哪一项不是有效沟通的重要技能?

有效沟通技巧-时代光华-满分100试卷-答案时代光华,试题标准答案,课程名称:有效沟通技巧,(满分100,无重复)时代光华用户(**eln),可登录cneln.the7.me获取学分(仅限挂机混学分者!)(不是广告,没有任何商业目的,只* * *享受信息,节能环保。复习的时候请手下留情!)选择题(35) 1。不属于专业人士要求的三项基本技能的是(3分)(正确答案:D) A:沟通能力B:管理能力C:团队合作能力D:服从能力2。下命令的时候要尽力(3分)(正确答案:C) A:下太抽象的命令B:下命令证明自己的权威C:不要频繁换命令D:以上都不是3。高效沟通的三大原则之一是(3分)(正确答案:B) A:谈性格不谈行为B:积极倾听C:模糊沟通D:以上都不是4。哪一项不利于让下属主动接受命令(3分)(正确答案:b) A:态度和礼貌。话B:避免给下属更大的自主权。c:* * * *讨论D:让下属提问。5.一个完整的沟通过程包括(3分)(正确答案:C) A:信息发送与接收B:信息发送与反馈C:信息发送、接收与反馈D:信息接收与反馈。