导游业务作业？

1.请介绍领队、全服、地陪工作内容的主要区别？

△领队:受境外旅行社委托，代表旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

△全程陪同导游:(全程陪同)是指受组团社委托，作为组团社代表，在领队和当地随行导游的配合下，实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的工作人员。

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1.实施接待计划。2.联系和协调工作。3.维护安全和处理问题。4.宣传和研究。

△当地陪同导游:(地陪)是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。

1.安排旅游活动。做好接待3。负责导游讲解4。维护安全。处理问题。

2.介绍“欢迎辞”的主要内容，并致“欢迎辞”

欢迎辞应包括五个要素:

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1，欢迎；即代表接待社和组团社，向客人表达意思。

2.介绍人员；也就是介绍一下自己，领导，司机，所有参加酒会的人。

3.预演节目；也就是介绍一下城市概况，以及在当地要参观的节目。

4.表达态度；那就是我愿意热情为您服务，努力工作，保证您满意。

5.我祝你成功。也就是希望得到游客的支持和配合，努力让旅游成功。祝大家一个快乐健康的字。

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问候

女士们，先生们，早上好。窗外的春风是绿色的。这是蝴蝶飞舞的季节。我很高兴在这个美丽的春天遇见你。首先，我谨代表楚雄xx旅行社，热烈欢迎您来到我们美丽而神奇的城市——楚雄宜州，并祝您在楚雄度过愉快而美好的时光。几亿年前，这是一个恐龙的世界，1.7万年前，人类的祖先元谋人就诞生在这片热土上。接下来的几天，大家可以充分勾勒出魅力所在。

现在，请允许我介绍一下我自己。我的名字是于千景。我是楚雄XXX旅行社的导游。请叫我小雨或者俞导。给我们开车的师傅是张。张师傅开了20多年车了。他的目的是安全快速地驾驶。请放心。您在楚雄旅游期间，我和张师傅将为您提供旅游服务。同时，我们也想成为您的朋友，那么在您访问楚雄期间，我们能为您做些什么呢？

如果你很忙，或者我们有事情要做，如果你做得不够，请直接问我们，我们会尽力而为。

长途旅行后，你可能会有点累。我们先在酒店休息一下，然后去景点观光。我们公司已经为您预订了熊宝酒店，这是我们州目前唯一被评定为最好的四星级酒店。从酒店到市区的交通非常方便。酒店设施齐全，提供各种大小餐食。

大厅、啤酒屋、保龄球馆、舞厅、商务中心等。另外，这家酒店的第一个好处就是服务员的优质服务会让你有宾至如归的感觉。

在楚雄的三天时间里，我们将参观风景如画的紫溪山森林公园、楚雄博物馆、宜州独特的历史文化见证、体现了彝族历史、文化和习俗精髓的中国彝族十月阳历文化园、被誉为“恐龙之乡”的禄丰恐龙山、被誉为西南第一山的武定狮子。

山景区。同时，你也可以在我们身边欣赏到宁静美丽的鹿城新貌。嗯，你看到的这家优雅豪华的酒店就是我们将要入住的熊宝酒店。请关上窗户，把你的东西从车里拿出来。半小时后，我们将在商店大厅集中参观神奇的宜州之旅的第一个景点——楚雄历史博物馆，这是宜州独特的历史见证。