电子商务的五个层次理论问题
下载或运行文件(d)。该区域的默认安全级别是“中低”12。关于用FrontPage制作网页，正确的说法是(c)。(a)你必须知道HTML语言。(b)使用FrontPage，用户只能自定义表格。(c)您可以将网页上的文本转换成表格。(d)一个网页可以有无限的帧数，不会影响网页的下载时间。以下按感染方式分类。(四)。(a)磁盘引导区感染的计算机病毒(b)操作系统感染的计算机病毒(c)一般应用程序感染的计算机病毒(d)外壳病毒14。关于计算机病毒入侵方式的说法是错误的(c)。(a)操作系统病毒，可导致整个系统瘫痪；(b)在编译程序之前，将源病毒插入到用FORTRAN、C或PASCAL编译的源程序中。完成这项工作的病毒程序一般在语言处理程序或连接程序中；(c)外壳病毒，易写难寻；(d)入侵病毒，一般是针对一些特定程序编写的。(a)中间商的重要性增加了。(b)跨国公司建立的传统国际分销网络将大大降低小型竞争者的进入壁垒。(c)经销商可能不再承担售后服务。(d)通过互联网，制造商可以直接联系最终用户。网络营销对传统营销方式产生了巨大的冲击，其中(b)是错误的。(一)逐步体现市场的个性化，最终根据每个用户的需求组织生产和销售。(二)网络营销的企业竞争是一种围绕市场的竞争形式。(三)实施客户关系管理是网络营销成功的关键。(a)基于网络时代的目标市场、客户模式和产品类型将与以前大不相同。17.网络营销对传统营销策略的影响不包括(d)。(一)对传统产品品牌战略的影响(二)对定价策略的影响(三)对传统营销渠道的影响(四)传统广告壁垒的巩固(18)以及网络营销对营销策略的影响。错误的说法是(a)。(一)小企业参与全球竞争更加困难。(二)互联网时代的市场竞争是透明的，每个人都可以掌握竞争对手的产品信息和营销动作。(三)全球营销的成本核算低于区域营销，企业将不得不进入跨国经营时代。(d)不仅要熟悉跨国市场客户的特点以赢得信任和满足他们的需求，还要安排跨国生产、运输和未来服务，这些跨国业务都是通过。(一)第一层次是免费的商业信息，主要是社会公益信息。(二)第二层次是收费较低，只收基本服务费的信息。第三级是收取标准信息费的信息。(d)第四个层次是优质优价的信息。大部分网上的商业信息都属于这一类。20.说在线营销消除了传统广告的障碍是不正确的。(二)。(a)网络空间可以无限扩展，因此，互联网上的广告可以较少受到空间的限制。(b)不能根据访问者的特征，如硬件平台、域名或访问时的搜索主题，有选择地显示广告。(三)广告效率的快速提升也为线上企业创造了便利条件。(d)发送给访问者的广告可以根据注册用户的购买行为快速改变。为了清楚地显示各种数值数据的比较结果，可以选择(B)(A)饼图(B)柱形图(c)图形(d)面积图22。Z公司想收集某品牌红酒销售商的报价信息，但以下方案不可行(c)。(一)在卖家网站查询报价(二)查询政府酒类专卖机构的价格(三)直接通过邮件查询(四)通过商务谈判定价23。营销因素研究的内容不包括(a)。(a)我们的产品在整个市场中的市场份额；(b)市场的潜在需求是什么；(c)关于促销战略的研究；价格研究；24.使用电子邮件进行市场调查；下列说法不正确的是(d)。(一)尽量使用ASCII纯文本格式的文章。(b)首先传达最重要的信息。(c)将文件的标题作为电子邮件的主题。(d)邮件越详细，越长越好。25.以下对新闻组评级类别的介绍是正确的。(二)。(A)商业(B)科学(C)计算机(D)杂项。网上问卷设计要注意的问题是(a)。(一)网上市场调查中邮寄给受访者的问卷由问候、问题清单、回答栏、代码栏四部分组成。(b)诱导人们回答。(c)提出的问题可能有偏见或误导。(d)问题的含义和范围不必清楚。27.关于公告牌广告的发布技巧，下列说法不正确的是。(四)。(一)写好标题；(b)保持内容简洁；(c)在相关类别和场所广泛发布；(d)考虑服务提供商的设备条件
技术力量装备。下列关于新闻组高效管理和运行机制的说法正确的是:(A)(A)用户每次使用新闻组客户端软件下载新的标题和文章；(b)访问新闻组不能与浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件同时进行；(c)断网后，用户无法在本地阅读和回复文章。(d)新闻组客户端软件可以有效地组织各种新闻组信息，这会降低用户处理新闻的效率。29.网店的单据是商家和用户交易的凭证。设计中需要注意的点和可以采用的技巧是(d)。(a)为了尽量减少干扰，广告总是必要的；(二)要解释详细，不怕包容。(c)为顾客提供一个永久的储存场所。(d)提供视觉线索和购物车链接。以下关于网上购物车的说法是错误的。(D)(A)网上商店提供的购物车陪伴网上消费者购物，商店根据购物车的信息最终确定顾客的订单。(二)网上电子商城提供的购物车所能完成的功能是否合理、齐全，对于客户订单的最终确定至关重要。购物车非常重要。(d)禁止购物者随时更新购物车中的商品，防止顾客删除已购买的商品。31.下列关于订单各种状态的说法不正确的是(c)。(a)待处理:由于订单信息未知，需要客户确认。(b)已确认:表示客户提交的订单为货到付款，且已被店内订单处理员视为有效订单。进入配送流程(c)已经收到钱，说明客户已经收到这个订单订购的货物(d)还没有处理:说明客户的订单刚刚提交，还没有发货。32.数字证书的原理是正确的(b)。(a)每个用户设置一个公钥，并用它解密和签名。(二)数码证书采用公开密码匙系统，即使用一对配对的密码匙进行加密和解密。(c)为一组用户设置私钥，用于加密和验证签名。(d)发送机密文件时，发送方使用接收方的私钥加密数据，接收方使用自己的私钥解密数据。(a)消费者(b)线下商店(c)收单银行(d)认证中心(CA) 34。电子货币是相对于传统货币而言的一种新型支付手段。下列介绍错误的是(b)。(a)电子货币主要包括智能卡形式的支付卡(如Mondex卡)或数字货币文件(如电子卡和网络币)。(二)电子货币具有使用广泛、灵活、匿名、快捷、简单的特点。(c)使用电子货币时，只能通过与银行直接连接来操作。(D)Mondex卡用于离线支付，eCard用于在线支付。下列说法错误的是(a)。(一)早期的电子货币普及顺利，已经广泛使用。(b)电子货币不需要划分为与现金互补的面额，特别适合于小额业务的支付。(三)出于安全考虑，实际支付是消费者使用安全加密协议对电子现金进行加密并发送给商家。(d)电子货币和信用卡的区别在于，银行向每个持卡人出借资金。(a)在SET交易中，CA向持卡人和商户发放证书，但不向收款的银行和网关发放证书。(B)CA中心向每个使用公钥的用户颁发一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中所列的用户合法拥有证书中所列的公钥。(c)CA机构的数字签名使得攻击者无法伪造和篡改证书。(d)作为电子商务交易中受信任的第三方，它承担公共钥匙系统中的公共钥匙。(A)在SET交易中运行在银行卡持卡人一方的软件(b)不能帮助持卡人管理用于SET购买的银行卡账户并存储购买信息(c)持卡人的银行卡信息和卡片对应的证书存储在电子钱包中(d)电子钱包是一个与浏览器配合工作的辅助应用程序。38.下列对中国银行电子钱包具体使用功能的理解正确的是(d)。(a)修改银行卡账户信息后，以前的交易仍会列在购买记录窗口中的新卡描述下。(b)您可以更改那些状态为“有效”的卡的有效期等信息，已申请并安装的证书的状态不会改变。(c)由电子钱包选择的购买记录的细节显示在面板的较高位置。(d)如果没有激活“证书警告”优先选项，即使所使用的银行卡没有有效的证书，电子钱包程序也会处理您的购买记录，而不使用证书提供的额外保护。39.(a)确保互联网上信息的安全传输；确保电子商务的参与。
信息的相互交流(c)保证了网上交易的实时性(b)模仿了EDI贸易的形式，规范了协议和报文格式。以下属于电子钱包中记录的每笔交易的交易状态(a)。(a)成功，订单接收，订单拒绝和未完成(b)成功，订单接收和未完成(c)订单接收，订单拒绝和未完成(d)订单拒绝，未完成和成功多选1。一些常用数据库的介绍有误。(AB)(A)SYBASE是IBM于1980年代中期在美国推出的客户机/服务器结构。它也是世界上第一个真正的基于客户机/服务器结构的RDBMS产品。(B)ORACLE是微软公司为大、中、微型计算机开发的关系数据库管理系统。(C)DB2是由IBM开发的一个关系数据库管理系统。(D)SQL Server是微软开发的一个关系数据库管理系统，使用Transact-SQL作为其数据库查询和编程语言。2下列关于元搜索引擎的说法正确的是(AD)。(a)没有自己的数据；(b)搜索者根据用户的查询输入搜索索引数据库，并将查询结果返回给用户；(c)服务模式是对网页的全文搜索；(d)元搜索引擎的功能不能得到充分利用，用户需要做更多的筛选；3.机器人搜索引擎是(ABC)。(A)一个名为Spider的机器人程序，以一定的策略在互联网上自动收集和发现信息；(b)索引器为所收集的信息建立索引；(c)搜索者根据用户的查询输入搜索索引数据库；(d)这类搜索引擎存在信息量小、更新不及时的缺点；(4)商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的购、销、转、存、退。(b)尽可能降低采购商品的成本和相关费用，给企业带来更高的利润。(二)商业企业内部物流的主要功能是保证商品的正常销售。(三)销售物流能够完成商品的交易活动，并通过良好的销售活动维护企业与客户的关系，为客户做好售后服务。(四)企业的退货物流是将货物退回到采购地，一般来说对大企业并不重要。5.(a)过滤进出网络的数据包(b)管理进出网络的访问行为(c)记录通过防火墙的信息内容和活动(d)阻止一些禁止的访问行为。6.关于TCP/IP协议错误的说法是(CD)。(a)它是互联网使用的协议，是事实上的工业标准；(B)TCP是一种传输控制协议，提供可靠的数据信息传递服务；(C)TCP/IP协议规定每个IP地址由两部分组成:物理地址和主机地址；(D)IP协议是一种传输控制协议，提供可靠的数据信息传递服务。7、关于IP地址分类的说法错误的是(AD)。(A)A类地址的第一组数字的第一位必须是0。(b)D类地址用于未来扩展。(c)B类地址的范围是128 ~ 191。(d)每个C类网络可以容纳的主机数量是255台。8.以下情况可能与病毒有关。(ABC)。(a)异常系统崩溃的数量增加；(b)系统运行速度极慢；(c)出现原因不明的隐藏文件；(d)硬盘上出现坏磁道；9.在www.sina.com.cn。(A) WWW表示WWW服务器(B) com表示商业机构(C) com表示政府机构(D) cn表示中国10。下列关于FTP登录方式的说法正确的是(ABD)。(a)一些FTP服务器要求用户输入合法的用户ID (ID和密码)；(b)有些提供称为"匿名FTP服务"的服务；匿名FIP服务器通常允许用户上传文件；(d)匿名FTP是最受欢迎的互联网服务之一，11；FTP软件是用户使用文件传输服务的接口；下列说法正确的是(ABC) (a)根据界面风格的不同，FTP软件可以分为字符界面和图形界面两大类。(b)字符界面FTP软件使用命令行进行人机对话。(c) FTP软件为图形界面提供了更直观、方便、灵活的窗口互连环境。(d)各种早期操作系统下的FTP软件和windows 9X内置的FTP应用程序，属于图形界面的FTP 12。用FrontPage制作网页很有必要。(一)为便于管理，最好将用户编辑的网页保存在固定文件夹中。(b)预览后注意返回“正常”视图，否则网页无法编辑或修改。(c)一个网页上可以有无限个框架。(d)使用“框架”菜单下的“保存页面”。此方法仅保存当前选定框架中的网页13。关于网页制作中的框架，下列说法正确的是(ABCD)。(一)网页浏览器的窗口可以通过框架技术分成若干个独立的区域，每个区域是一个框架(
b)框架是可以独立改变和滚动的小窗口。(c)通过合理的组织和安排，可以更好地展示网页，使其更加美观。(d)框架类似于表格，只是表格划分页面区域，而框架将整个窗口划分为14。(BCD)。(a)此区域包含用户不信任的网站。(b)该区域的默认安全级别为“低”。(c)文件可以下载或直接运行。(四)该区域默认安全等级为“中低”15，以下网站属于B类网站。(交流)。(A)135.10 . 0 . 25(B)192.168.0 . 1(c)172.30 . 165438+(A)(协议):/(主机名):(端口号)//(文件路径)/(文件名)(B)(协议):(端口号)/(主机名)(a)它由网络地址和物理地址组成。(b)网络地址的长度决定了每个网络可以容纳多少台主机，主机地址的长度决定了整个网间可以容纳多少个网络。(c)每个IP地址由32位组成，分为4组。每组8位(D)有一个IP地址:127.0.0.1.19。下列关于安全等级的说法正确的是(AD)。(a)单击自定义级别按钮自定义安全级别。(B)B)Internet区域的默认安全级别是中。(c)可信站点区域:该区域可以直接下载或运行文件，而不必担心损害个人计算机。该区域的默认安全级别为“高”。(d)受限站点区域:该区域包含用户不信任的站点。该区域默认安全级别为“高”20，IE5.0将互联网分为(ABCD)。(A) Internet区域(b)本地Intranet区域(c)可信站点区域(d)受限站点区域21。BBS中常用的函数有(ABD)。(a)阅读文章(b)发表文章(c)收发电子邮件(d)交流和聊天22。关于域名的说法正确的是(ABD)。(一)互联网上电脑的IP地址可以用两种形式表示:IP地址和域名。(二)所谓域名，是指主机地址用人性化的名称表示。(c)域名由几个部分组成，每个部分之间用“.”隔开第一部分是一级域名，也称为顶级域名。(d)比用数字IP地址来表示主机地址更容易记忆。23.主页通常包含以下基本元素。(A)文本(B)图像(C)形式(D)超文本24。根据病毒存在的介质，可分为(AB)。(一)网络病毒(二)文件病毒(三)可引导病毒(四)以上三种情况的混合。25.计算机病毒的预防可以从以下几个方面进行(ABC)。(a)使用病毒检测软件检查新购买的计算机系统的已知病毒，并核实没有病毒感染和破坏的迹象。(b)软盘格式化成DOS格式后，仍然需要检测病毒。(c)如果硬盘可以无病毒引导启动，尽量不要用软盘启动。(d)新购买的硬盘或出厂已格式化的软盘不能有病毒，无需对硬盘进行低级格式化。26.计算机病毒按入侵方式可分为(ABCD)。(a)操作系统病毒，可导致整个系统瘫痪；(b)源程序病毒在程序编译前被插入到FORTRAN、C或PASCAL编译的源程序中，完成这项工作的病毒程序通常在语言处理器或链接器中；(c)外壳病毒往往附着在主程序的开头和结尾，源程序不被修改；(d)入侵型病毒，一般是针对某些特定程序编写的。27.市场需求研究的主要目的是掌握市场需求、市场规模、市场份额，以及如何运用有效的经营策略和手段。以下属于其研究内容(ABD)。(a)潜在市场需求的大小(b)该企业的产品在整个市场中的市场份额(c)具体分析谁是购买商品的决策者、使用者和具体执行者，以及他们之间的关系(d)对进入策略和跨期策略的分析和研究，从中可以选择和掌握最有利的市场机会。28.下列对网络营销和传统营销未来发展的理解正确的是(BCD)。(a)作为一个新的虚拟市场，互联网将覆盖所有群体。(二)互联网作为一种有效的渠道，有其自身的特点和优势，但对于很多消费者来说，可能并不愿意接受或使用这种新的传播方式和营销渠道。(c)传统的。
一些以人为本的营销策略的独特亲和力是网络营销所无法替代的。(d)在线营销不会完全取代传统营销。29.网络营销对传统营销方式的冲击表现在(ABCD)。(一)逐步体现市场的个性化，最终根据每个用户的需求组织生产和销售。(二)网络营销的企业竞争是一种以顾客为中心的竞争形式。(三)实施客户关系管理是网络营销成功的关键。(d)基于网络时代的目标市场、客户形态和产品类别将与以前有很大不同。30.用户和消费者购买行为的研究内容包括(ABC)(A)用户的家庭、地域、经济等基本信息(b)研究用户偏好特定商标或特定店铺的原因(c)了解消费者喜欢在何时何地购买(d)研究促销策略(31)。以下关于网上市场调查样本类型的解释正确的是(ABD)。(一)随机抽样是指按照随机性原则组织抽样，从互联网网站上随机抽取样本。(二)过滤抽样是指通过期望样本特征的配额来限制一些自选的不具有代表性的样本。(c)过滤样本最适合已建立取样数据库的情况。(d)在互联网上为需要更多样本限制的目标群体选择样本。选择旗帜广告服务商有很多技巧，包括(ACD)。(a)考虑服务提供商提供的信息服务和用户服务支持的类型；(b)贴一些能为观众提供有价值信息的文章；(c)考虑服务提供商的设备条件和技术实力；(d)考虑服务提供商的通信出口率；33.在新闻组中发布信息的技巧有(ABCD)。(a)经常在选定的新闻组中张贴信息或回复他人张贴的信息。(b)贴一些能为观众提供有价值信息的文章。(c)网站升级通知。(d)在新闻组中公布网站，并征求他人的意见。34.下列对新闻组等级分类的介绍不正确的是(AC)。(A)商业(B)科学(C)计算机(D)社会和文化。发布公告板广告有很多技巧。下列说法正确的是(ABC)。(一)写好标题。(b)内容简明扼要。(c)在相关类别和场所广泛发布。(d)考虑提供商的通信出口速率。36.正确使用电子邮件进行广告活动时要注意以下问题(ABCD)。(一)正确使用电子邮件的签名(二)正确书写信件内容(三)被动向客户索要广告(四)群发邮件，集中发送大量邮件。37.与传统商务信息相比，网上商务信息具有以下显著特征(BD)。(一)只有通过计算机网络传输的商务信息才属于网上商务信息的范畴。(b)它是有效的。(三)增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传和修改。(d)易于储存。38.下列对常用商业分析工具的介绍正确的是(ACD)。(一)判别分析是区分样本类型的多元统计方法，常用于生产、科研和日常生活中。(a)时间序列分析是一种多元统计分析方法，根据某些标准对个人(样本或变量)进行分类。(c)用来描述两个变量之间变化方向和接近程度的数字特征量称为相关系数。(d)回归分析包括一元线性回归方程、二元线性回归方程和多元线性回归方程。(a)网络空间可以无限扩展，因此互联网上的广告可以较少受到空间的限制。(b)可以根据访问者的特征，如硬件平台、域名或访问期间的搜索主题，选择性地显示广告。(c)广告效率的迅速提高也为在线企业创造了便利条件。(d)发送给访问者的广告可以根据其注册用户的购买行为迅速改变。40.Y公司想收集某品牌葡萄酒销售商的报价信息，以下方案可行。(a)在卖家网站中查询报价(b)查询政府酒类专卖机构的价格(c)直接通过邮件查询(d)网上电子商城提供的购物车通过商务谈判所能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最终确定至关重要，因此应具备以下功能(ABC)。(a)显示购物车中这些商品的列表，以及这些商品的一些简要信息；(b)完成支付网关接口的连接；(c)完成数据验证，确认订单并存档；(d)禁止购物者在任何时候更新购物车中的商品，以防止顾客删除所购买的商品；网上购物应提供以下功能(ABD)。(a)允许查询订单；(b)允许修改订单。