宽带连接出现错误码806怎么解决?
1.网络电缆已断开。
2.调制解调器被禁用。
3.调制解调器驱动程序损坏。
计算机上正在运行间谍软件,这阻碍了连接。
Winsock需要修复。
6.第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案:
要找出问题的原因,请遵循以下步骤。
步骤1:确保网络电缆已连接。
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的电脑连接到集线器或路由器,请确定连接集线器或路由器与调制解调器的电缆已连接。
步骤2:确保网络适配器已启用。
1.单击开始,单击运行,键入ncpa.cpl,然后单击确定。
2.右键单击本地连接图标。如果此选项可用,请单击启用。
步骤3:重置调制解调器
1.断开计算机与调制解调器之间的电缆。
2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
3.等两分钟。
打开调制解调器,然后将电缆从计算机连接到调制解调器。
步骤4:使用设备管理器,卸载然后重新安装调制解调器和驱动程序。
在执行这些步骤之前,您可能需要从硬件制造商处下载网络适配器的最新驱动程序。1.单击开始,单击运行,键入sysdm.cpl,然后单击确定。
2.单击硬件选项卡,单击设备管理器,然后找到网络适配器。
3.展开网络适配器,然后右键单击网络适配器的图标。
4.单击卸载,然后单击确定。在提示您删除与此设备相关的文件的对话框中,单击是。
5.重启电脑。或者,单击操作,然后单击扫描以检测硬件更改。
6.如果Windows找到了该设备,但无法识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤5:创建新的DSL或电缆连接
1.单击开始,单击运行,键入ncpa.cpl,然后单击确定。
2.单击“网络任务”下的“创建新连接”。当向导启动时,单击下一步。
3.单击连接到Internet,然后单击下一步。
4.单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。
5.选择使用需要用户名和密码的宽带连接进行连接,然后单击下一步。
6.执行剩余的步骤。使用您的Internet服务提供商(ISP)提供的连接信息来完成向导。
注:您可能需要使用ISP提供的软件来创建新的连接。
步骤6:修复Winsock和TCP/IP。
1.单击开始,单击运行,键入netsh winsock reset,然后按Enter。
2.当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。
步骤7:暂时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件,如ZoneAlarm和Norton Personal Firewall,可能会导致运行Windows XP SP2的计算机出现互联网连接问题。您可能需要暂时卸载这些程序来测试您的计算机。仅仅为了测试而禁用这些程序是不够的。请确保您有光盘或安装文件,以便以后可以重新安装这些程序。如果问题是由这些程序引起的,您可能需要联系该程序的供应商,以获得设置该程序的帮助。
注:在删除第三方防火墙程序之前,您可能需要验证Windows XP防火墙是否已启用。