(2019真题)麦肯锡7S模型的硬件要素包括()。

答案:a,d,e

麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在发展过程中需要充分考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和* * *价值观七个方面。企业在战略实施过程中也需要综合考虑这七大要素,统筹协调各种资源和要素,保证企业战略的落地和有效开展。该模型认为,企业战略、结构和制度是企业成功的“硬件”,而风格、人员、技能和价值观是企业成功的“软件”。