2013月17国家公务员税务系统面试问题
1.兴趣和个人爱好有两种观点。一个人说:“兴趣和工作有关，所以根据兴趣找工作”；另一个人说:“现在就业分工越来越细，很难根据兴趣找工作。”谈谈你对此的看法。
测试类-观点类综合分析题
考察元素的综合分析能力
本题有两个观点，是典型的双观点题目。两种观点看似矛盾，实则是同一问题的两种考量。回答时，首先指出两种观点是从哪个角度考虑的，对两种观点进行协调，从总体上分析讨论的问题，补充观点。
参考分析第一句话，找工作要以兴趣为基础，这样才有方向；第二句说明当前就业压力较大，在求职过程中需要协调好兴趣和求职的关系。这两句话其实是统一的，都是讲求职和兴趣的关系。
一方面，找到一份符合个人兴趣的工作可以让人更快乐。
我们每个人在找工作的时候都会考虑自己的个人兴趣，做一份自己不喜欢、不擅长的工作往往容易失去信心或能力。而如果是符合个人兴趣的工作，即使有一定的难度，人们也会迎难而上，积极克服困难，全身心投入完成工作。这样可以让我们在工作中获得更多的成就感和精神愉悦，同时促进工作效率和水平的提高，为单位创造更多的价值。
另一方面，要协调好工作和兴趣的关系。
目前确实就业分工越来越细，就业很难，压力很大。如果找不到与自己兴趣相关的工作，就要勇于尝试其他类型的工作。而兴趣即使不能作为工作，也能融入生活。兴趣和工作可以相互促进，但不是相互依存的。而且，事务一般都是有关联的，我们的兴趣可能会间接对我们的工作产生积极的影响，而工作也可以丰富我们的兴趣。
总之，兴趣可以很好的促进工作，工作也可以培养兴趣。作为一个正在找工作的应届毕业生，我也希望得到一份和自己兴趣相匹配的工作，比如我应聘的职位。而如果我没有机会得到这份工作，或者因为工作需要，单位安排我去执行其他不符合我兴趣的工作，我依然会以负责任的态度去做好，相信我能从各种工作中体会到不一样的乐趣。
在回答这个问题的过程中，通过辩证分析兴趣和找工作的关系，逐渐联系自己，表明自己对可能与兴趣不符的工作的态度，给考官留下了深刻的印象。
2.接下来的事件A、B、C、D发生在8:30，但是员工要在9:00上班。如果你是工作人员，你会怎么做？
A.有人问你国税工作人员的事，但这件事短时间内很难解释清楚。你该怎么办？
B.传呼机坏了，但是排队的人很多。你该怎么办？
C.税务人员和排队人员发生争执，很多人在围观。你该怎么办？
D.有人问你一些关于国税局的问题。你该怎么办？
测试问题类别事件处理问题
检查各要素的应急反应能力和事件处理能力。
思路指示问题在题目形式上比较新颖，独特之处在于同一特定背景下要处理的事件有四种，基本属于突发事件应对范畴。这就需要考生区分不同事件的特点，分别给出具体的方法，但要在短时间内解决四个事件，就要简单回答要点，避免在一个问题上过多展开。
虽然还有半个小时上班，但作为单位的工作人员，我不能对非办公时间发生的事情视而不见。我将题目中的四种情况处理如下:
情况比较特殊。这个问题和工作人员有关，不是一般的办公室事务，短时间内很难解释清楚。为了避免影响其他办公室准备，我先简单了解一下他的咨询意向，确定问题的性质。如果需要当场回复，我会让前来询问的人在休息区等候，并告诉我们，我们的办公时间将在半小时后开始，然后安排相关工作人员进行解答。如果咨询的人等不及，或者我们不能当场回复，我会留下他的联系方式，然后和相关领导沟通，给他回电话。
在B情况下，我会立即通知排队的人，传呼器损坏，并为此道歉。之后我就简单的修一下，马上联系维修人员来修，争取9点上班前修好。对于已经排队的人，我会按顺序为他们手写序号，引导他们在休息区等候。对于其他不断来的人，会引导他们临时排队，依次领取手写序列号。
C种情况，我会先安抚发生争执的群众和工作人员的情绪，并要求其他前来办事的群众不要围观，引导他们在休息区或各自区域等候办理事务。然后进一步了解纠纷产生的原因，发现矛盾，及时解决。
案例D，如果问题可以用简短的解释来回答，我会热情地回答群众的问题。如果我对涉及的问题不了解，我会坦率地告诉他，让他等一会儿，在正式办公开始后，有咨询台的专业同事来解答。
在工作中，我们总会遇到各种意想不到的问题，需要及时有效的处理。我相信，只要我们对工作负责，在工作中不断积累经验，就一定能解决我们遇到的各种问题。
高分的点睛之笔是对题目中的四个问题给出不同的答案，以体现具体问题具体分析。
3.文化设施对人们生活的影响越来越大，如博物馆、图书馆和其他设施。请举例说明你是如何计划的？
问题类别组织和管理问题
考察要素计划的组织能力
思路指出，本题考查的是文化设施建设前期规划的环节，但比组织活动的问题更宏观。答题时要求考生首先确定规划对象，是图书馆还是博物馆，然后明确规划方案。
资料室是人们阅读和查阅图书资料的重要文化设施，往往成为一个城市的标志性建筑。在规划一个图书馆的时候，我会先做好所有相关方面的工作，规划内容主要包括硬件和软件。
硬件:
首先，确定图书馆建设规模。图书馆的规模应符合当地经济发展水平、人口状况和未来几年的发展规划。
第二，确定图书馆的地理位置。选择人口相对集中、交通便利的地方，考虑周边环境，避免噪音污染。
第三，图书馆的建设。可以依托现有建筑改建，也可以新建附属建筑扩大规模。
第四，改善图书馆设备。如果购买书籍，要考虑年龄、职业不同等因素。同时，完善书架、查询设备和电子阅读设备。
软件:
第一，人才引进。动员和引进优秀的图书馆管理团队。
第二，人才培养。依托现有人力，加强图书馆工作人员的培训，保证业务的正常开展，为读者提供满意的服务。
在每个内容的具体策划过程中，我会咨询专业团队更加科学合理地完成，并结合实际调研结果不断修改方案，最终确定实施方案。
高分画龙点睛规划的内容比较复杂，考生要自己组织形成自己的答题层次，尽量丰富具体内容，给考官一个清晰全面的感觉。
4.研究生小张总是加班，领导不满意；小王，大专毕业，在单位工作两年，工作细致认真，领导很喜欢。如果你是小张，你会怎么做？
测试问题类别人际沟通问题
考察人际交往能力的要素
思考人际交往话题主要考察考生与人交往时的态度、心态、沟通技巧和能力。所以在回答人际交往话题时，态度一定要真诚，心态要阳光，解决问题的方式要恰当。
我会在这样的情况下积极认真的反思自己。领导对我不满意，说明我的工作存在一些问题。即使总是加班，也可能是因为没有和领导沟通好，不能理解领导布置的工作内容和意图，导致工作方向和方法不当。此外，我还忽视了与同事的沟通。我的同事小王虽然学历没有我高，但是有两年的工作经验，工作细致认真，有很多值得学习的地方。
为了改变这种情况，更好的完成工作，让领导满意。首先，我会虚心向小王请教我的工作，学习做事的方式方法。其次，我将进一步加强理论学习和实践探索，提高自己的专业水平，工作更加细致，提高工作效率。另外，我会主动和领导沟通，找出自己工作中的不足。我相信领导会因为我的努力和进步而改变对我的态度。
总之，我会在工作中采取负责任的态度，认真思考出现的问题，积极解决。不要满足于自我感觉良好，而要站在他人的角度考虑工作的利弊。在日常工作中，要多注意与领导和同事沟通，不断提高和完善自己，努力成长为一名合格的公务员。
高分画龙点睛的问题除了他自己(小张)之外，还涉及到两个主体:领袖和小王。人际交往问题需要我们解决主体之间的矛盾。但实际上领导对我并不满意，说明这是一个矛盾。小王受领导喜欢，不直接反驳我。所以不一定要解决矛盾，而是要虚心向他学习，加强沟通。