淘宝店铺常见问题
随着电子商务的快速发展，很多人选择网购，很多淘宝店铺也发展起来了。以下是我为你搜索整理的淘宝店铺常见问题列表，供你参考。希望对你有帮助！
1.免费流量不会无限上升到你。
换句话说，你天生的搜索能力是牛逼的，哪怕你再高超！即使不考虑整体流量上限，你的店铺也会有一个天然的搜索流量访问上限。而且这个上限是根据你的店铺基础，你的品类，你的店铺级别而不同的。
为什么？太简单了。淘宝不断让你获得免费的自然搜索流量。他怎么赚钱？
举个简单的例子，比如你之前的店铺基础很好，转化率和综合质量评分都很好。那是一家卖女士毛衣的店，店级是皇冠。假设对于这样的店铺，淘宝会给你1%的自然搜索流量，那么这就是你的上限了！你的自然搜索技术太牛逼了，突破不了这个上限！当然，我也不知道具体会给你多少。会涉及到很多因素！
所以当你的店铺各方面都可以表现，但是真的很难突破瓶颈的时候，就不要再考虑自然搜索的问题了！有很多卖家反馈店铺没有问题，但是很难突破瓶颈。建议是开车，钻展会和活动，拓展其他流量渠道！
2.直通车会影响自然搜索权重吗？
太多人在纠结这个问题，就是开车是否有助于提高自然搜索权重！有人说是，然后会截图举例。有人说不会，还会截图举例。有人说特别的不仅会有帮助，还能减肥截图举例！
有没有！？
别想那么复杂！影响是什么，其实不取决于你是否开车，而取决于你开车的水平和效果！
你开车，结果你的车技不行，转化率也很低，质量分不出来！淘宝会怎么想？你花钱买的流量是不能转化为购买的。如果给你自然搜索流量岂不是浪费？我给不了你，不仅给不了你，还可能会把你之前的一些自然搜索流量拿回来！因为他知道给你流量是浪费！
你开车，技术很好，转化率很高，投入产出比很漂亮！淘宝会怎么想？还不错，这单流量价值很高。给他一些自然的搜索流量，鼓励他！
所以，建议:中小卖家，如果你车技不行，考虑你自然搜，不要随便无证驾驶！
3.如何获得更多新产品的机会？
淘宝肯定会给新品一个机会，没必要质疑！只是机会多而已。想要获得更多的机会，需要做好以下几点(不是全部，但都是重点):
1)一定要做好整个店铺，提高店铺整体质量分数，给自己定一个90%的标准；
2)全店转化率、退款、店铺的活跃度、创新程度要做好；
3)新品必须售出，最好在24小时内；
4)新品上架后，价格信息不能移动。如果移动，重量会受到影响。如果价格调整，可以通过返现或者促销工具调整；
5)新品上架后，标题不能随便动，所以要求我们在上架的时候要考虑标题和下架的时间。如有必要移动，不要超过4个字，凌晨修改，因为是最容易被收录的时候；
6)标题保证全网唯一，第一张图自己做。哪怕是配送，也要拿回一个产品，自己拍照；
4.新产品自然搜索优化的关键指标是什么？
这个问题没有明确准确的答案，完全凭经验，但是很符合逻辑。新品周期一般是28天，也就是四个下架周期。在这四个下架周期中，搜索引擎的关键评估指标是:
(1)第一次下架周期重点考核:点击率；
(2)第二个下架周期的重点考核:店铺停留时间(包括页面停留时间和跳出率)；
(3)第三次下架周期的关键考核:转化率；
(4)第四个下架周期重点考核:带词好评率、分享率(即反馈状况)；
注:我是第一个关注下架周期点击率的，但是这个指标比较重要，不代表其他指标可以忽略！
5.销量对自然搜索权重有什么影响？
其实销量作为自然搜索排名的重要因素很正常，因为它最受欢迎！但是为什么高销量不一定有排名呢？站外什么活动有重量，站内什么活动有重量？
想多了，虽然淘宝也会告诉你一些算不算的规则。但现实是:
你高销量的代价是什么！
你搞《秒杀》，9.9元套餐，亏本赚钱！销量上来了，权重才能上来！这是老玩法了，现在不管用了！
为什么？
因为淘宝要的是“正常”价格的宝贝，不是低价的宝贝！为什么淘宝总是被人诟病？无非就是造假！马云叔叔也很难受，他知道低价宝贝往往意味着质量下降！
所以，如果销量相同，一般情况下，淘宝会优先展示高价商品。价格相同的情况下，优先考虑销量高的宝贝。
6.刷单还有用吗？
其实理论上基本的刷单行为，只要不是正常购买，淘宝的搜索引擎都会监控，只是有些会被查出来，有些没事，但没有什么不一定有用。很有可能你越高，排名就越低！很多人会说，隐形减力？
我们这里不考虑什么被破坏了，只考虑什么没被破坏。是否有用，关系到你的产品和刷手的匹配程度！直接说重点:如果你是冷门品类，小众市场或者低端市场，那么只要你有好的技术；如果是大品类，尤其是非标品类，就会个性化，所以不好意思，难度会增加！
原因:是由刷手的人的特点决定的！
7.不要对个性化感到紧张
刚开始谈个性化的时候，很多卖家都很紧张:没有个性化的时候没有流量，现在有了个性化，就没有流量了！你又想多了:个性化只对卖家有利，可以说无伤大雅！
个性化的潜台词是什么？你的流量更精准，转化率更高！你会逐渐发现你的工作变得更容易做了。为什么？因为你服务的人群特征越来越明显了！
其实你真正应该紧张的是你没有个性化。很多时候，这意味着你已经被淘宝的搜索引擎抛弃了！
8.到底有没有爆炸？
不管淘宝怎么说爆款，还是有很多人不停的告诉你怎么造爆款。爆款还有用吗，还需要爆款策略吗？你又想多了！
真正市场意义上的爆款是什么？你的商品被大多数人接受，被大多数人喜欢，很受欢迎！这样的宝贝淘宝能不推荐吗？这样的宝贝对店铺的综合权重有帮助吗？
但是，如果你所谓的爆款就是高销量！然后这个销量是靠活动、直通车、超低价格积累起来的。这个爆炸有意义吗？从某种角度来说，这应该是卖家认可的爆款，而不是消费者认可的爆款！
9.如何提高产品的曝光率？
如果大部分曝光率都不太好理解，那我翻译成淘宝条款大家的思路就清楚了。提高曝光率其实就是增加展览量，但我想强调的是，展览量和点击率相辅相成，缺一不可。好了，现在思路清楚了。要增加展览量和点击率，展览量涉及关键词。通过分析关键词的展示指数，搜索交易指数，可以筛选出高质量的关键词。具体可以用淘宝指数、业务人员、搜索下拉框、直通车关键词分析来选择。
请注意以下几点:
第一，首先要保证用户搜索量达到一定的数量级，否则即使你获得了好的排名，也不会有流量。
第二，选择一个指数高的关键词是好的，但是竞争大，优化难度大，所以要选择一个搜索次数多，难度小的关键词。
第三，流量本身不一定有价值，只有能够转化的有效流量才是资产。选择用户已经透露出一定购买意向，更有针对性的关键词。
第四，采用核心关键词后，对长尾关键词进行扩展，使关键词多样化。长尾词可以判断用户意图，有很大的商业价值。通过核心关键词，可以知道消费者会用哪些具体的词，搜索索引是什么，从而展开。
第五，关键词的相关性，即使你通过优化获得了很好的排名，甚至大量的流量，但不是你的目标客户，转化率低也就失去了意义。
6.搜索最多，竞争最少的词。此外，推广渠道也可以增加产品曝光率。
10.七天螺旋增长率怎么操作？
7天螺旋法只是淘宝排名的考核维度之一，而且不是唯一。通常大家理解的7天螺旋每天都在增加。其实不然。不能说是7天螺旋，但应该是周期性的，也就是7天。
这里需要注意的是，下一个周期的第一天一般取决于上一个周期的第四天，所以要特别注意每个周期最后三天的数据，比如访客、转化率等。，保证最近三天主要维度的转化率高于同行平均水平。一个新品上架，大概需要四个周期才能获得足够的自然搜索(7天为一个周期)。这里分享一下保证单品不会死的方法。注意，这不是螺旋，也不是什么。第一周期上架，做好基础销售(至少2-4笔/天，直接开车3天测图7天测钱)，第二周期继续做基础销售(3-5笔/天)，第三周期继续做基础销售(4-6笔/天)，直通车单计划基本稳定，钻展推广，客户感兴趣。这个时候，自然搜索必然会趋于稳定。
11.淘宝可以刷单吗？
刷单是把双刃剑，锦上添花的少了，多了。
每一单刷都要有目的，补充转化，适当的小规模补充数据，补充活动的销售率，或者前几天新品的基本销量。可行，但试图刷单打反击，绝对是一厢情愿。
最近很多人问我刷机的事情，产品降级了，关键词搜索不到了。刷单只是一个工具，并不能作为经营淘宝店铺或者品牌的生存之道。我的建议是，当你不知道有刷单的时候，你是怎么做的？是否需要从宝贝标题、宝贝上架、主图创意、详情页排版规划、客户反馈等方面进行总结优化，优化产品品质和包装，以及视觉上？
12.宝宝刷单补权的丧失，怎么补救？
很抱歉即使被处分，被降权也不能上诉，但即使你们找到淘宝总部，也解决不了。
13.什么是卡位，怎么做？
一般来说，通过直通车竞价预留卡槽。比如直通车推广中加入了羽绒服这个关键词。然后当你出价时，系统会提示你目前所处的位置。比如你想预约第三名，那么你可以直接找到系统提示的第三名。此时如果出价3元，那么点击确定就可以成功预约卡槽。
如果你想一直卡在这个位置上，就要多观察数据，因为竞争激烈，说不定别人会把你的位置抢走。注意不要盲目加仓。有些岗位虽然不错，但是不适合你的产品。不要把他们和性价比比你高的产品放在一起！
14.什么是价格带？如何计算什么是标准和非标准产品？
如果价格带很多朋友很难理解，计算可能会比较复杂，那我就简化一下吧。比如一个豆腐块上的宝贝卖100元，卖3000元，那么这个价格带的产值就是30万元/月，也就是说如果你的宝贝想去这个地方，他必须能超过这个，每个位置都是可以计算的。但是注意到很多宝宝的成长值很大，但是目前销量没有那么多，所以我们经常会看到豆腐块几百的销量，这就是快速成长的宝宝。特别注意的是，这个环节单价越高，权重越高！
标准产品，比如苹果6手机，都在卖这个产品。非标产品，比如服装，款式多样。
15.一台电脑开了两家淘宝店。这会有影响吗？
没关系，只要不重复分配就行。
16.今年淘宝权重怎么玩？如何制造爆款？
为了发展万能的淘宝，淘宝一直在抓更好的产品，所以会支持新店和新产品。每个商店每个季度将获得七次单品支持机会。如果你在三个月内振兴了你的新单品，你将继续支持它们。
如果七个机会都浪费了，也就是说七项都是死链接，那么这个季度你再去新都就享受不到支持了，因为你浪费了七个机会，这足以证明你的产品和运营不好。但为了避免季节性影响，下一季度我还是会给你几个机会。所以请珍惜每一次机会，不要让店铺成为死店。
今年弱化了销量的权重，为了发展高销量的优质店铺。注意，一个婴儿有四个阶段:初始阶段(货架期-7天)、突出阶段(7-14天)、生长高峰期(14-49天)和平坦期(49天后)。也就是说，宝宝49天还没长，基本就开始了。因此，通过这个搜索规则的计算，如果我们想做好工作，那么我们必须确保整个商店的每个单品都必须售出，每个单品的每个SKU都必须在每28天内售出。这就是所谓的全店营销。营销率越高，越容易获得淘宝的展示。特别注意店铺的综合指标，比如dsr评分，好评率等。这些环节尤为重要。
17.如何查询淘宝给我的店铺显示了哪些字？
首先，你可以根据你的宝贝标题的关键词来判断。
二、可以进业务人员，点直播？实时访客，现在业务人员升级了，可以看到访客是从哪个渠道进的店，搜索了什么关键词，都一清二楚。
第三，可以进入体检中心，点击来源。这里会有关键词提示。
特别注意以下几点:小贴士如何利用数据优化符合自己宝贝属性的描述符可以提高搜索排名，而滥用关键词和堆砌无关词则会降低搜索排名。
18.如何刷手机话费
至于如何刷手机，只建议适当补充关键词转化率数据。具体关键词请参考我之前问题的解决方案。
关于新的产品标签，我会告诉你如何获得新的产品标签。
首先，这和店铺的销售率、活跃度、上新率、店铺风格有关。店铺整体指数好，淘宝会优先展示店铺的新宝贝，给新品标签的概率高。
第二，新宝贝标题必须全网唯一，不得抄袭。你的头衔和别人一样。这是新产品吗？
第三，属性越详细越好，这样淘宝系统可以更全面的收藏你的宝贝。对于这样的宝贝，淘宝会优先展示，因为系统很容易定位宝贝。
第四，图片必须是原创，最好是自己拍的，自己修改的，全网没有第二家。产品编号也应该以特殊的方式书写，并且尽可能地唯一。
应该指出的是:
不要在新品上市期间更改名称和价格，这很容易导致新品的标签消失。
第二，新品必须在24小时内售出，因为淘宝收录单品只需要24小时，然后第二天必须再次售出。交易需要在第二个周期的第一天完成。如果连续14天没有交易，新产品标签会消失。
19.如何给宝贝定价？
定价决定世界！
定价是什么意思？对于我们大部分卖家来说，定价的意义就是看我们想赚多少钱。事实上，这是完全错误的。我们的利润只是一个参考点。如果我们用利润空间来定价，那么你肯定达不到这个单品的最大价值！
顾名思义，定价就是建议的价值，这个数字用来反映这种单一产品的价值。在这里，我想和大家分享一下常用的定价技巧。今年流行的竞争模式，先卖非标产品，然后根据销量的增加加价，一次8%-10%，因为超过12%会影响价格带。如果是标品，取前12%。
20.新店即将开业。可以用哪个平台发布刷单任务？
平台不靠谱。如果一定要刷，建议你加入刷群，找个真人互相刷。刷单是不可控的，没有人也没有平台能做到100%的安全。
21.宝宝一直在首页，为什么突然掉到搜索也没找到？
今年发生了许多类似的情况，让许多卖家不知所措，不知道哪里出了问题。
我来给你分析一下。有时候宝宝体重莫名其妙的下降，排名也没了。店内爆炸更明显。当然，一方面是因为流量的碎片化分布趋势。另一方面，很重要的因素是宝贝的自然搜索排名开始向店铺导向转移，这也是我要求大家从单品爆款的思路延伸到优质店铺的原因。
这种情况从两个方面来分析:
第一，单品方面，记得每天统计人气排名，不然不知道问题出在哪里，一定要及时发现问题。鉴于爆款，我们需要查看过去7天业务人员的关键词，然后分析这些关键词的点击率和转化率，以及这个宝贝的整体转化率、收藏率和购买率。如果有一天这些数据出现了明显的下降，一定要及时发现并立即补单来维护数据，注意不要乱补文字。
第二，店铺要关注店铺的综合评分，dsr，争议率，销售率，整体转化率，退款率。这些是最重要的数据。哪里有问题，马上想办法解决，不能拖，否则很难补救。
22.直通车启动新产品计划和常规计划。新产品计划中被推至稳定的宝宝能否移至常规计划，是否会影响分数？
我把规则告诉你，你可以自己想，能不能按照你的想法去做。同一个计划中的宝贝权重会相互影响，同一个宝贝中的关键词也会相互影响，但是忽略了计划之间的影响。
23.假货扣2分如何快速恢复流量和访客？
你的问题本身就有问题，扣分店铺的权重都会降低。这是硬性规定，对排名和活动肯定会有影响。这是毫无疑问的！
想改善，在这里分享一个小技巧，打开体检中心，然后点击搜索来源。看旁边一个提示:优化符合你宝贝属性的描述符可以提高搜索排名，滥用关键词，堆砌无关词会降低搜索排名。按照这个操作。
24.最近新开的二心店，人流量越来越少，访客越来越少，转化率很低。如何改善？
我只能给你出主意，然后你需要自己去实施。
1.最近流量越来越少，访问量越来越少，转化率低，所以你要先分析一下是转化下降导致的流量下降，还是主要关键词排名下降导致的流量下降。
第二，优化核心转型的关键词。
三、分析转化率下降的原因(前几个评价，详情页看跳转率、停留时间、排版的逻辑，分析竞品的优劣，分析视觉冲击效果等。，并从这些方面优化提高转化率)。
第四，停止恶性循环，检查店铺综合指标，降低退款率，提高复购率，提高销售率。
5.店铺口碑太低，要争取快速推广，加入推广引流快速竞争，衡量付费，否则会很被动。
25.淘宝小卖家转化率一直很低，如何提高转化率？
从以下几个方面优化转化率:
第一，价格体系，现在买家喜欢比价，你的价格不一定要很低，但要在合理的价位。如果你的价格太贵(虽然利润高)，转化率肯定会受到影响。价格定位要参考大部分销量大的卖家。合理的价格会带来高转化率和客观利润。主要分析竞品的价格体系。
第二，详情页，这个无疑是非常重要的，包括排版、逻辑、视觉效果等。，主要参考跳转率，平均停留时间，购买和收藏，这些数据进行分析。
第三，主图最后四张图一定要有短小精致的效果。这四张图是你整个详情页的浓缩版。
第四，买家的评价，主要是前几名的评价，以及附加评价。
第五，客户的印刷品，这个越来越重要了。
六、店铺动态评分和单品动态评分，越高越好。
七、售后承诺，售后服务，物流体系，如果我真的要买你的产品，这个时候我会去了解你的承诺是什么，售后服务是什么，用什么物流公司。
八、SKU产品对应的图片，特别影响无线端的转化率，一定要上传。
九、客服沟通技巧，本集赤兔提高。
X.流量的准确性。建议前期尽量优化推广与属性相关的长尾词，提高流量的准确率来提高转化率。
26.为什么我的新宝宝一个月后流量总是很低很稳定？我能做些什么来改善交通状况？
任何婴儿访客促销都必须做到以下几点:
一是单品综合得分高于同行。
二是单品转化率高于同行。
第三，单品主图点击率高于同行。
第四，单品退款率低于同行。
第五，单品复购率高于同业。
第六，店铺综合得分高于同行。
七、单品动态和店铺动态高于同行。
八、售后指标高于同行。
九、好评率高于同行。
当然还有细节，比如发货速度，客户确认收货速度，质量退款率等。，但是只要能做到这些主要的东西，访客的流量一定会增加！
27.两年前做淘宝，店里已经有四钻了。因为一些原因，两年没做了。我现在打算做淘宝。我应该开新店还是老店？
开老店是可以的。如果店铺好评率好，没有违规历史，现在主要卖的产品和以前卖的是一个品类，建议是老店，X年的老店还是有优势的。
28.我新开的淘宝店，主营高端羊绒大衣，一个月没人打理。怎样才能走出困境？
高端羊绒大衣市场比较小，新店开一个月也不要灰心。我给你的建议是:
第一，既然做高端，就不要参与低端产品。比如你卖3K-4K的产品，就不要挂一个1K以下的产品，这样容易影响你店铺的定位和人群。
第二，高端然后你的拍摄，视野，布局等。必须升级，因为在顾客眼里，只有牛逼的店铺才能卖出牛逼的产品！
第三，在推广优化上，流量不大，但是精准。毕竟你的客户群想小，没必要提词，很不准确。
29.最近所有店铺的客流量都急速下降。有哪些补救措施？
我分享过很多关于流量下降的方法，今天再分享一个方法。
第一步:查看市场流量是否在下降。如果市场下滑和你店铺的下滑成正比，不用担心。
第二步:检查流量是否因为转化率下降而下降。如果有，提高一个点的转化率，比如之前是2%，然后近期通过老客户的帮助提高到3%，坚持7天。
第三步:检查主关键词排名是否下降。如果主关键词已经下降，那么就把这个关键词加入到14天的推广中，高价卡住，拉回排名。如果排名没变，但是流量下降了，说明你的点击率下降了，你必须优化主图，提高点击率，超过同行平均水平。
第四步，检查店铺的所有指标，如dsr、退款率、售后指标等。，注意重点，提高复购率可以弥补一切！
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