全国导游资格证考试前模拟题分享

1.为了在早上旅行团出发观光前做好准备,地陪至少要提前()分钟到达集合地点。

[A]3

[B]5

[C]8

[D]10

【参考答案】D

【答案解析】地面护送至少要提前10分钟到达集合地点。提前到达不仅是为了给时间留有余地,以便出发前做好准备,应对可能出现的突发事件,也是为了礼貌地问候提前到达的游客,征求他们的服务意见和建议。太早或太晚都不合适,选d。

2、如果散客愿意入住酒店或不随团活动,地陪应询问情况并协助安排,必要时告知(),请其妥善照顾。

[A]土地机构计划调度部

[B]小组全程有人陪同。

C .酒店的相关部门

[D]该团体的陪同领导人

【参考答案】C

如果散客游客愿意入住酒店,当地陪同人员要向酒店相关部门汇报,让他们妥善照顾游客,所以选择C。

3.游客上车出发观光前,应由当地有关部门陪同()。

[A]再次统计旅游团的游客人数。

提醒游客带好自己的物品。

[C]介绍当天参观景点的特点。

对游客的合作表示感谢。

【参考答案】A

上车前,地陪必须清点游客人数,看是否都在,是落在酒店还是走失,所以选a。

4.在景点游览过程中,地陪应与旅游团领队和全程陪同密切配合,随时清点人数,防止()

游客的财产被偷了

B .游客受到骚扰。

[C]对游客的人身伤害

[D]散客迷路了

【参考答案】D

统计人数的目的是防止游客迷路,和其他三项没有直接关系,所以选D。

5.旅游团的游览活动一般由旅行社()提前联系,安排落实东道主的接待。

公共关系部

[B]派遣部门

接待部门

[D]销售部

【参考答案】B

【答案解析】计划调度部负责旅行社旅游工作的计划、协调和部署。其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外策划、协调、调度旅游的多重职能。因此,旅游团的游览活动一般由计划调度部门安排实施,所以选B。

6.游客通常参加的宴会是()。

[A]品尝风味餐

[B]中国宴会

自助晚餐

D .鸡尾酒会

【参考答案】A

【答案解析】宴会活动包括宴请、冷餐、鸡尾酒会、风味餐,其中风味餐往往有旅行团参加。风味餐是具有地方特色的餐,游客通常会品尝当地的特色美食,所以选择a。

7、如果游客自费预订一顿风味餐邀请陪同,晚餐时最应注意的问题是()。

不要举起你的杯子。

[B]不要从一个顾客到另一个顾客。

不要东张西望。

不要随意吃东西

【参考答案】B

【答案解析】四个选项都是地陪要注意的问题,但是【B】不要反客为主,这是最忌讳的事情。反顾客导向会让游客处于尴尬的境地,忽视游客的存在。游客也会对地陪有意见,所以选b。

8.地陪在参观现场做翻译的时候,如果主持人的表达有问题,地陪应该在翻译之前()。

[A]批评它并使它正确

[B]同意,暗暗纠正

C .提醒他们改正错误。

D .假装不知道,也不翻译

【参考答案】C

当主人介绍情况和导游时,地陪要做好翻译工作。翻译要力求准确、生动,并提醒主持人纠正发言中的不当之处。如果来不及,他可以改译也可以不改,但事后要向主持人说明,所以C的做法是正确的,地陪不应该批评,不应该忽视,所以其他三项都是不正确的。

9.境外游客要求会见境内亲友时,当地陪同人员应()。

礼貌地拒绝

向旅行社报告

援助安排

成为一名优秀的翻译

【参考答案】C

【答案解析】游客要求会见国内亲友时,当地陪同人员应予以帮助并妥善安排,故AB错误。一般来说,会见亲友时没有义务充当翻译。如果有专业旅游团来中国见同行或负责人,必要时当地陪同可以充当翻译。所以D是错的,所以选C。

10,境外游客出境时如有购买待检物品的意向,当地陪同人员应告知我国的相关规定()。

[A]海关

B银行

C .边防

商品检验

【参考答案】A

【答案解析】进出境旅客的行李物品必须通过设有海关的场所进出境,并接受海关监管。所以选a。

以上是导游资格证考前模拟题的相关内容分享,送给各位朋友,希望对大家有所帮助。