去中国工商银行面试问什么问题?不要抄袭别人的答案。最好有经验的朋友回答谢谢!
除此之外,还有很多经常被问到的面试问题。在这里为大家总结一些问题和回答思路,给准备工行面试的同学一些参考。
第一,接受什么样的职位,比如柜员能不能接受?可以接受。虽然你是研究生毕业,但是对学历实事求是,只能说明你的学习能力,创新能力,理论研究能力。实际工作经验匮乏。我需要去基层部门锻炼,积累工作经验,这对我以后的职业发展会非常有利。我相信金子总会发光。可能在积累了一些工作经验后,领导会根据我的工作表现、能力和职业规划安排我去其他部门工作,从而提升自己。给我一个更大的舞台展示自我价值。
第二,?如何考虑个人职业?入职初期,新员工主要在个人金融业务、公司金融业务、运营等岗位轮岗。然后根据业务发展的需要和个人能力特点,校准职业发展目标,确定职业发展方向,最终实现职业发展理想。未来发展方向:企业管理、职业管理、企业客户经理、个人客户经理、产品经理等。20?职业发展道路。
三、为什么选择工行?1.在知识积累方面,我在学校的专业是...在校期间,成绩优异,不仅适应能力好,而且沟通能力也很好。我应聘的是工行的柜台,最基础的岗位是人际交往。我在这方面有优势,可以在工作中更好更快的学习相关专业知识,提高业务能力。
2.我谨慎稳重,做事小心翼翼。我在日常生活中养成了认真做事的习惯。工行的工作会与大量的数字和金钱打交道,这就必然要求工作人员具备细心谨慎的工作作风,有助于尽快适应工行的工作氛围。综上所述,我是经过慎重考虑才报考工行的。如果有幸被录取,我会努力提高自己,锻炼业务能力,为单位和人民做事。
4.在一次事件中,明明是客户搞错了,客户却盲目的认为是你的错。你该怎么办?(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是很正常的。关键是如何识别,积极应对,妥善处理。?(2)其次,我会反思客户不满意的原因。一是看在解决问题上是不是真的考虑不周,二是看客户是不是不知道相关服务规定,提出了规定之外的要求,三是看客户是不是知道相关规定,但要求不合理。?(3)根据原因采取相应的对策。如果真的考虑不周,按照服务规定合理安排,向客户解释清楚;如果是因为客户对政策不了解造成的误解,我会给他进一步的解释,消除他的误解;如果客户的要求不符合政策,我会明确指出给他看。?(4)第三,我会向领导说明整个事情的处理,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户对我的抱怨而丧失对工作的热情和热情,但我会时刻牢记为客户服务的宗旨,努力早日成为一名领导信任、公司放心、客户满意的员工。
动词 (verb的缩写)与上级意见不一致:①一般可以回答“我会给上级必要的解释和提醒。既然这样,我就服从上级的意见。”如果总经理在面试你,而你应聘的岗位上有另一位经理,而这位经理当时不在场,你可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望向上级领导反映。