西城区社会工作者的现实问题

社会工作是社会工作者和客户之间的互动过程。在这个过程中，双方都是行动的主体和客体。社会工作不是通过一次服务就能解决问题的，它是一个循序渐进的过程，不断促使服务对象发生变化，逐步达到目标。

社工的服务过程是双方互动的过程。就这个互动过程而言，没有先后之分。双方要互相理解，互相回应，这种互动是一个持续的、链式的过程。a是错的，b是对的。

从实际过程来看，社会工作是这样一个循环往复的过程:服务对象基于需求的求助行为→社工根据自己对服务对象(求助)行为的理解采取主动→服务对象的回应→社工对服务对象的回应→服务对象的进一步回应……直至服务结束。需要注意的是，这里双方的每一个反应都包含着对对方动作的意义和情境的理解，所以这种活动是很复杂的，有C对D错。

社会工作是社会工作者与服务对象持续互动的过程，是社会工作者帮助、协助和协调服务对象变化的过程，是社会工作者动员和链接各种资源支持服务对象的过程，还是社会工作者帮助服务对象调整与生活环境关系的过程。社会工作的帮扶活动是在一定的社会环境中进行的，而这个环境可能正在发生变化。因此，社会工作的过程是一个双方和各方合作实现目标的动态过程。e是正确的。