什么是现代物流导论?
《现代物流概论》全面系统地介绍了现代物流的各个方面。全书共7章,主要包括:现代物流概述、现代物流功能、现代物流管理、企业物流、物流企业与第三方物流、物流信息管理以及现代物流发展的热点和趋势。
本书内容丰富,体系完备,结构清晰,观点新颖,重点突出,创新实用。可以作为高职院校物流专业学生的教材,也可以作为中高级物流专业的实训教材和物流行业从业人员的参考读物。
物流质量物流质量是指物流商品质量、服务质量、工作质量和工程质量的总称。物流质量应该是一个双重概念,它既是现代企业根据物流运行规律确定的物流工作的量化标准,也反映了物流服务顾客期望的满足程度。
主要分为商品质量、物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量等类别。如何衡量物流质量是物流管理的重点。物流质量的保证是建立在准确有效的质量衡量基础上的,质量衡量主要从物流时间、物流成本、物流效率三个方面来衡量。