考网资格证有哪些问题？

1，热天开车上网，水温表读数达到100℃时，应该是_ _ _ _ _ _。

a、立即停车并迅速补充冷却液。

b、立即选择安全的地方停车降温。

C.继续开。

d、送维修企业。

答案:b？这个话题的分析。

2.以下哪种做法符合出租车运营服务规范的要求？________

A.根据乘客意愿选择合理路线。

b、需要改变行车路线时不需要征求乘客意见。

C.使用音响和空调是司机的权利。

d、乘客的随身物品，司机可以处理。

答案:a？这个话题的分析。

3.出租车司机遵章守纪、爱岗敬业、文明工作时职业道德的基本要求。

答，正确。

b，失误。

答案:a？这个话题的分析。

4、车身内外整洁，无个性化装饰，漆皮和外饰条完好，这是对出租车_ _ _ _ _ _的要求。

一、特殊设施。

B.服务标记。

c、车的外观。

d、消防设施。

答案:c？这个话题的分析。

5、出租车司机在运营过程中向乘客散布谣言，属于_ _ _ _ _ _。

一、服务禁忌。

b、宰客。

c、无礼待客。

D.违法乱纪。

答案:a？这个话题的分析。

6、出租车车身标志颜色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。

答，正确。

b，失误。

答案:a？这个话题的分析。

7.当出租车司机发现乘客遗留物品，一时找不到失主时，正确的做法是_ _ _ _ _ _ _ _ _。

一、按规定及时发放。

b，自己留着。

c、找失主索要报酬。

d，丢弃。

答案:a？这个话题的分析。

8.出租汽车在客运经营过程中需要绕道行驶的，驾驶员应当_ _ _ _ _ _ _。

a、提前向乘客解释清楚。

b、直接绕过。

c、绕行距离免费。

d、到达目的地后说明。

答案:a？这个话题的分析。

9.出租车载客时产生的路桥费由_ _ _ _ _ _ _承担。

A.操作员。

b、乘客。

C.司机。

D.企业。

答案:b？这个话题的分析。

10，乘客随车携带大件行李，出租车司机可额外收费。

答，正确。

b，失误。

答案:b？这个话题的分析。

11.乘客到达目的地后，应当在不影响道路交通和行人安全的情况下，按照乘客的要求在最近的停车路段停车。

答，正确。

b，失误。

答案:a？这个话题的分析。