秘书资格考试模拟试题
秘书这个职业有四个等级。下面是我给你整理的关于秘书资格考试的模拟试题。欢迎阅读!
1.在对方的答录机上留言,一定要离开()。
A.你自己的名字和收件人的名字
B.部门负责人的姓名和接收人的姓名。
C.他自己的名字和系主任的名字。
D.部门负责人和其他相关人员的姓名。
答案:c
2.()不适合大量购买办公用品。
A.原子笔
B.磁盘
C.打印机墨盒
D.主题
答案:c
3.秘书常用的装订办公用品有()。
A.收据日期戳
B.轧切机
C.标签纸
D.磁盘盒
答案:b
4.如果老板外出很多地方,秘书应该()。
A.把所有的邮件寄给你的老板。
B.保存好所有的邮件,直到老板回来看。
C.登记所有邮件,并电话通知你的老板。
D.紧急邮件立即发给老板,非紧急邮件编号后等待老板处理。
答案:c
5.秘书接听投诉电话时,应()。
A.告诉对方他很忙,暗示他没时间听。
B.开门见山,直奔主题。
C.拒绝对方,告诉对方自己无能为力。
D.听对方的话,用平静从容的语气回复。
答案:d
6.在通话过程中,如果线路断开,()。
A.打电话的人应该及时重拨。
B.接听者应该主动打电话。
C.打电话的人应该安静地等待。
D.接听者应该在接通后道歉。
答:答
7.秘书接电话时如果需要对方回电要注意()。
A.告诉对方什么时候回电
B.告诉对方你自己的电话号码
C.告诉对方不要忘记回电话
D.反复给对方打电话
答案:b
8.公共信息应保存在()。
A.在领袖的内阁中
b .在别人的抽屉里
C.在公共壁橱里
D.在你自己的抽屉里
答案:c
9.秘书接电话时,应选择()的程序。
A.问候?问对方名字?您所在单位(部门)的名称
B.说出你的单位(部门)?问候?询问相关事宜
C.问候?说出你的单位(部门)?询问对方的姓名
D.问候?说出你的单位(部门)?询问相关事宜
答案:c
10.秘书常用的收文日期戳属于()。
A.装订用品
B.存档用品
C.特殊消耗品
D.笔和尺子用品
B
11.员工领取办公用品时,应填写物品申请表并签字认可。
A.获授权人
B.老板
C.员工自己
D.秘书
答:答
12.秘书坚持每天写工作日记,主要目的是()。
A.为了记忆而记忆,建立每日账户。
B.作为你老板参考的事实依据。
C.认真分析,不断改进,提高时效性。
D.持之以恒,锻炼自己的毅力。
答案:c
13.很多秘书用规则列出工作的优先顺序,用A表示()。
A.急而不重
B.重而不急
C.沉重而紧迫
D.不重也不急
答案:c
14.秘书在安排车辆使用时,如果车辆安排发生冲突,秘书应首先()。
A.主动与各方协调
B.向主管汇报
C.自己决定谁会用。
D.向朋友求助
答:答
15.在协调会议室使用的过程中,如果内部会议室使用紧张,秘书应()。
A.保证甲方使用。
B.让参加人数众多的聚会感到满意
C.优先考虑
D.让主管满意
答案:c
1.经理让秘书复印一份文件,下午交给他。秘书马上复印了一份,交给了经理。有客人来访,秘书接待他们。客人走后,秘书复印了其他材料。
参考答案:错
秘书把客人领进会议室,落座后,客人用手刷沙发。
参考答案:错
当两个正在争吵的顾客进来时,秘书正在打电话。秘书对着麦克风说道。你说什么?
参考答案:有。
秘书拨通了电话,对着麦克风说。你好,我是楚炎。谁打来的?
参考答案:错
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