2022年全国导游资格考试试题及内容介绍
一、考试科目
参加全国导游资格考试的考生需要同时参加笔试和现场考试。已取得中文《导游资格证》需要改外语的考生(以下简称“加试考生”)只需参加现场考试即可。
笔试采用计算机进行，科目为政策法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)。现场考试科目为导游服务能力(科目五)。科目一和科目二合并成1张试卷进行测试，科目三和科目四合并成1张试卷进行测试。每张试卷100分，考试时间90分钟。现场考试按照《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》的有关规定进行。
二、试题
试题包括判断题、单项选择题和多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，包括165题，***100分，其中40题为对或错，每题0.5分，* * * 20分；90道选择题，每道0.5分***45分；35道选择题，每道1分***35分。
科目五考试语文考生每人不少于15分钟，备考景点不少于12；外语考生每人不少于25分钟，备考景点不少于5个。
三、分数比例
考试成绩采用100分制，语文成绩为:礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，适应性占10%，综合知识占10%；外语得分情况如下:礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范10%，突发事件应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。
中国考生的考试题型包括景点讲解(包括礼貌礼仪展示和导游讲解)、导游规范、适应性和综合知识四个部分，共5题，100分。
四、中国考生科目五时间安排
第一部分:“景点说明”，***2题(地点基本情况，5A级景点说明)
所在地的基本情况介绍
时间:2分30秒到3分钟
景点概况
时间:2分30秒到3分钟
其他三个小景点
时间:65438+各0分30秒。
第二部分:(问答)
指南规范
时间:1分钟到1分30秒。
第三部分:(问答)
应变能力
时间:1分钟到1分30秒。
第四部分:(问答)
综合知识
时间:1分钟到1分30秒。
导游资格考试的内容
导游按语言分:普通话导游、外语导游(英语、法语、韩语、日语、俄语、德语、印尼语、越南语、泰语、阿拉伯语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语？等等)。
一、导游综合知识(笔试)
主要内容如下:
(1)科目一:政策、法律法规
(2)科目二:导游业务
(三)科目三:全国导游基础知识
(四)科目四:本地导游基础知识
二、导游服务能力(口试)
主要内容如下:(科目五)
(1)导游的讲解能力
(2)导游的标准化服务能力
(3)处理导游特殊问题和应对突发事件的能力
导游笔试，所有考生都要用中文回答。
口试有区别。举个例子，我考英语导游，所以口试的时候用英语讲解导游的话，回答问题(全英文)。如果申请的是普通话，那么可以用普通话讲解导游词，回答小问题。如果申请日语，那么可以用日语讲解导游词，回答小问题。