HNA空乘人员面试要求

1.准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会给考生发一个广播词(英文)。稍作准备后，他们将五人一组进入考官，房间里的每个人都会读一段他手中的广播词。考官主要观察你的声音是否好听，说话是否清晰，英语有多好。

看完广播，考官会告诉你有没有下一次面试。通过初试后，要交简历和学校毕业证。

(3)复试:两个考官(新航的总监)问每个考生一些关于生活或空乘工作的问题，甚至可能是一些容易让人生气的特殊问题，以观察考生的反应，比如说你的衣服看起来很奇怪，你的表现不足以做空乘。这些问题主要考验的是心理承受能力和处理特殊情况的能力。

复试结束后，考官会通知你是否参加下一次面试。

⑤第三次面试:这次四位考官拜访了一位考生，通过聊天的方式问了一些生活问题。面试通过的人去更衣室换上新航制服，在考场走一圈，看看身体线条是否好看，姿势是否优美。面试结束后，现场会议届时会通知结果。

⑥游泳测试:游泳距离50米，任何泳姿都可以，在有条件的酒店举行。

⑦茶话会:分4组，一组约10人，接待方式。餐桌上有茶点供所有受访者享用。四个考官轮流提问，和你聊天。目的是了解你的团队精神和与人相处的能力，要求考生提问4小时左右。到时候我会通知你是否被录取。

2.汉莎航空面试指南

①填写中英文简历。

(2)考官每人发一份英-广试卷，答完试卷后结束当天面试，等待复试通知。

(3)复试以英语会话为主。考官会问一些关于生活的问题，也会问一些关于航空服务的问题，比如:

如何为带小孩的乘客服务，为带小孩的乘客服务应该注意什么。

在飞行过程中，你发现一些乘客在厕所吸烟。你会怎么做？

夜航期间，一名乘客的孩子一直在哭。你会怎么做？

3.国内航空公司面试指南

①航空公司空乘人员的形象要求及其他报名要求:年龄一般为18-23岁，但部分航空公司将年龄限制在22岁以下。

五官端正，长相清秀，身材匀称。

女性身高164-173cm，男性身高173-183 cm。

口齿伶俐，普通话标准。

身体裸露部分没有明显的疤痕。

走路时没有口臭、口臭、皮肤病、没有内外性格。

听力不低于5米。

无精神病史或慢性病。

学历要求一般，有的航空公司没有。

要求英语流利或具备基本会话能力，其他小语种优先。

准备两张两寸照片，一张四寸生活照。

填好简历，带上学历证书等证明材料。

2对应聘者的着装要求:穿职业装，不要浓妆，化淡妆。男人最好穿裤子。

(3)对考生站姿、坐姿的要求:站姿要端正，眼睛要盯着对方，坐姿要端正，随时保持优雅，眼睛始终盯着对方，坐着时身体前倾，面带微笑，与考官保持距离。

回答问题声音大一点，口齿清楚一点，语言简洁一点，让对方听清楚你想表达的意思。

⑤问的问题:简历中的问题，你的年龄，学校，学历，家庭住址。

介绍你的家庭，你的父母和其他家庭成员。

你为什么想成为一名空姐？

你对空姐的工作了解多少？

你的强项是什么？

你在家帮父母做家务吗？

在飞机上遇到不讲理的乘客，你该怎么办？

你考虑过做空姐的辛苦吗？如果你被我们公司录取，你打算如何成为一名合格的空姐？

一个好的空姐应该具备哪些素质？

你在学习期间有很多好朋友吗？

你对我们公司了解多少？公司有哪些类型和路线？

你为什么想申请我们公司？

如果两家航空公司同时录取你，你会选择哪家？

6面试程序:

到达报名地点后，先交报名表，然后进行基本的身体测量(身高、体重、视力)。

分组进行面试。一般10人分组进考场。每个应聘者简单介绍一下自己(姓名和年龄)，然后走出考场等待下一次面试通知。未接到复试通知者淘汰。

复试由考官单独进行。面试内容包括英语会话等相关问题，内容更详细。复试结束后，在考场等候通知面试结果。

一些航空公司可能要安排第三次面试或参加笔试。

体检，参加完体检等待体检结果。

体检合格后，一般会进行公司相关领导的集体面试。面试时会向面试官提问。内容基本和复试一样，但是参加这次面试的人会比较多，所以面试官一定不要紧张。这是一个考验你的绝佳机会，成功可能危在旦夕。

空乘人员的职业道德

热爱工作，服务理念和意识，吃苦精神，人品和业务谈资

空乘人员的职业形象

空乘礼仪语言对话的话题选择

空姐形象

空姐的外表需要服装。

空乘人员面试技巧

新加坡航空面试指南德国汉莎航空面试指南

国内航空公司面试指南

形象要求报名条件态度要求面试问题面试程序

微笑是成功面试的关键。

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