HIVE BOX的自报柜是什么？快递员让我去我们小区的蜂巢箱柜台取。

蜂巢盒子自助柜台是面向所有快递公司和电商物流的24小时自助开放平台。快递员将物品放入蜂巢箱柜，蜂巢箱系统会生成一个条形码，发送到客户手机上。顾客可以通过扫码打开蜂箱柜来提取物品。

蜂巢箱快递柜里的东西最多可以免费48小时。超过48小时就要收占用费，每24小时收一元。如果超过7天，快递单位会在第3-4天打电话来领取一次。会被快递单位收回，送回原地。

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蜂巢盒子自提柜相关事件:2019 10 9、成都的周女士下班去蜂巢盒子取快递员临时放在快递柜的包裹时，发现已经被保管了7个小时，需要交1元钱才能开柜。付款后回家上网搜了一下，才发现付款这一步是可以跳过的。像周女士这样错付的消费者不在少数。

在消费者投诉平台上，有网友投诉存在诱导消费者欣赏蜂巢盒快递柜的问题。这和周女士的遭遇很像。周女士说:“10月4日65438+19: 00，我准备去取零件。扫了一下接机码，就跳出了赞赏界面。

过去，需要超过24小时才能拿起物品，但下面有一个按钮‘跳过欣赏’。但是这次‘跳过赞赏’按钮变成灰色，所以你不能选择跳过赞赏功能。支付1元才能开柜。"

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