管理学原理试题及答案

1.控制是确保组织行为与组织计划一致的过程。× 2.现场控制侧重于组织的输入因素。× 3.泰勒被称为科学管理之父。√ 4.标杆管理只能应用于生产性企业。× 5.交流是两个或两个以上的人交换信息和理解信息的过程。√ 6.单一用途计划是为组织遇到的日常问题提供解决方案。√ 7.当一个人从政府机构向听众传送一份新文件时，他也在进行交流。× 8.疑似邻居偷斧头的故事反映了心理因素对接受者接受效果的影响。√ 9.通信噪声存在于通信的每一个环节。√ 10.在日常交际中，非言语交际的影响有时甚至超过言语交际。√ 11.组织中只有向下和向上的沟通渠道。× 12.当代的激励概念是建立在“经济人”假设的基础上的。× 13.马斯洛的五层次需求包括:生理需求、安全需求、下属需求、情感需求、自我实现需求。× 14.为了达到公平的状态，人们可能会减少投资。√ 15.强化理论将强化行为分为正强化和负强化。× 16.期望理论认为，一项活动对某人的激励取决于他所能得到的结果的总期望值乘以他认为会实现的期望概率。√ 17.激励效应也可以通过工作设计来实现。√ 18.对于成熟度不同的下属，要采取不同的领导风格。√ 19.费德勒模型的研究结果表明，在两种领导风格中，关系导向型领导更适合在非常有利和非常不利的情况下工作；任务导向型领导风格更适合在适度有利的情况下工作。× 20.在管理网格理论中，领导者的引导行为特征分为“关心品质”和“关心人”两个方向。× 21.企业内部的培训和发展类型通常包括在职培训和脱产培训。× 22.绩效考核是招聘、雇用、培训和发展的补充，也是发展有效员工队伍的另一项重要技术。√ 23.增长策略是机构希望维持现有规模或者放缓增长速度。× 24.跨国经营战略试图将全球化的优势与当地条件结合起来。√ 25.激励性薪酬将员工的基本工资或部分工资与其工作表现挂钩，有效地鼓励与公司战略目标所倡导的行为挂钩的行动。√ 26.福利是工资的一种重要形式。√ 27.360度绩效评价是指被评价者的上级、下级和客户作为评价者，对被评价者进行全方位的评价，然后通过反馈程序达到改变行为、提高绩效的目的。× 28.跳槽也是岗位轮换。两者没有区别，都是内部岗位调整。× 29.笔试是一种可以用于人员选拔的工具。√ 30.管理跨度是指向同一个老板汇报的员工数量。√ 31.环境分析包括研究影响组织的优势、劣势、机会和威胁，即SWOT分析。√ 32.瘦狗业务比问题业务更能给企业带来增长机会。× 33.差异化战略可以通过广告、特色产品、增值服务和新技术来实现。√ 34.职能结构利用了工作专业化，可以提高管理效率。√ 35.事业部的形式更适合多元化的企业。36.直觉也是一种可以采用的决策方法。√ 37.在整个组织的管理活动中，决策是计划的核心，是管理的基础。√ 38.应用成本领先战略需要将我们的产品或服务与行业中的其他公司区分开来。× 39.为了保存技术和信息，组织不能与其他公司合作，否则将失去竞争优势。× 40.在战略实施过程中，领导者的影响力开始逐渐减弱。√ 41.为了实现目标，人力资源部门的职能是招聘、选拔、培训、调动、晋升和解雇员工。× 42.程序性决策和非程序性决策的区别在于它们的制定时间不同。× 43.跨国经营的战略是将标准化的产品和服务推广到世界各地的市场，在更有利的国家集中进行生产经营活动，从而形成经验曲线和规模经济以获取高额利润。× 44.波士顿矩阵的分析前提是，根据企业的绝对市场份额和业务增长率，可以决定对其业务组合中的某项具体业务采取什么策略。× 45.金牛业务和明星业务是对企业相当有利的两类业务。√ 46.替代品和潜在进入者、供应商、买方和政府构成了五种重要的产业竞争力量。× 47.成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制，在研发、生产、销售、服务、广告等领域将成本降到最低，成为行业成本领先者的战略。√ 48.焦点集中战略是指企业集中在特定的目标市场，为特定的区域或特定的买方群体提供特殊的产品和服务。√ 49.决策面临的情况分为:确定性、风险性、不确定性和模糊性。√