江苏自考03361企业物流考试大纲(高刚1792)？
高港1792
江苏省高等教育自学考试大纲
03361企业物流
南京财经大学编辑(2019)
江苏省高等教育自学考试委员会办公室
第一章是现代企业物流管理概论。
一、考试内容
(一)现代物流发展概述
(二)现代企业物流运作管理
(三)企业物流管理创新
二、评估要求
(一)现代物流发展概述
记住:(1)物流的概念(2)企业物流的概念(3)现代企业物流系统(4)企业物流系统合理化。
领悟:(1)不同类型企业物流运营管理的重要特征(2)现代物流发展趋势。
(二)现代企业物流运作管理
识记:(1)现代企业物流运营管理基础理论(2)现代企业物流运营管理模式。
(三)企业物流管理创新
回忆:(1)物流管理创新概述(2)***同化物流(3)第四方物流(4)绿色物流(5)全球物流。
理解:(1)电子商务物流(2)物流服务贸易发展。
第二章现代企业物流战略
一、考试内容
(一)现代企业物流战略概述
(二)现代企业物流战略的制定
(三)实施现代企业物流战略
(四)现代企业物流战略的控制与评价
二、评估要求
(一)现代企业物流战略概述
记住:(1)企业战略的内涵(2)企业战略的层次(3)现代企业物流战略的概念和特征。
领悟:(1)现代企业物流的战略内容、战略地位和战略目标。
(二)现代企业物流战略的制定
记住:(1)现代企业物流环境分析(2)现代企业物流资源评价(3)现代企业物流战略方案选择。
(三)实施现代企业物流战略
记住:(1)实施现代企业物流战略的内容和方法。
理解:(1)现代企业物流资源配置
(四)现代企业物流战略的控制与评价
记住:(1)现代企业物流战略的控制与控制步骤(2)现代企业物流战略评价。
第三章现代企业物流组织
一、考试内容
(一)企业物流组织的演变
(二)现代企业物流组织的设计
(三)现代企业物流组织的创新与发展
二、评估要求
(一)企业物流组织的演变
记住:(1)企业物流组织的发展阶段和多样性(2)现代企业加强物流组织的必要性。
(二)现代企业物流组织的设计
记:(1)现代企业物流组织设计的依据和方法(2)现代企业几种典型的物流组织形式。
(三)现代企业物流组织的创新与发展
记住:(1)流程和虚拟物流组织的发展(2)学习型物流组织的建立(3)面向供应链的物流组织。
第四章现代企业采购管理
一、考试内容
(一)采购管理概述
(2)供应商管理
(三)企业采购管理战略
二、评估要求
(一)采购管理概述
理解:(1)采购活动(2)企业采购管理的目标、内容及发展(3)战略采购。
(2)供应商管理
记住:(1)供应商评价与选择(2)供应商关系管理(3)供应商绩效管理与激励。
(三)企业采购管理战略
记住:(1)基于准时策略的采购(2)基于量价的采购(3)基于品种的采购。
第五章现代物流运输管理
一、考试内容
(一)物流运输概述
(2)运输方式
(3)运输政策和决策
二、评估要求
(一)物流运输概述
记住:(1)物流运输的含义和作用(2)物流运输管理原理。
领悟:(1)运输合理化
(2)运输方式
记住:(1)铁路运输(2)公路运输(3)水路运输(4)航空运输(5)管道运输(6)多式联运。
(3)运输政策和决策
理解:(1)交通政策与决策；(2)运输合理化措施。
第六章企业仓库管理
一、考试内容
(一)仓储和仓储管理概述
(2)仓库运营管理
(C)企业存储管理决策
二、评估要求
(一)仓储和仓储管理概述
记:(1)仓储的概述、作用和重要性(2)仓储管理的含义和基本内容。
(2)仓库运营管理
记:(1)仓储操作流程概述(2)货物入库、入库、出库的管理。
(C)企业存储管理决策
记住:(1)仓储活动主体的选择(2)仓库规模和数量的决定(3)仓库的定位和位置。
了解:(1)仓库布局与设计(2)物料搬运系统的选择。
第七章现代企业的库存管理
一、考试内容
(一)库存和库存管理概述
(二)传统的企业库存管理和控制方法
(三)现代生产库存管理和控制技术
二、评估要求
(一)库存和库存管理概述
记住:(1)存货的概念(2)企业存货的类型(3)企业存货控制与管理的目标。
(二)传统的企业库存管理和控制方法
记住:(1)库存管理分类方法(2)库存控制方法。
领悟:(1)订购方式的选择
(三)现代生产库存管理和控制技术
记住:(1)现代库存管理方法评价指标(2)现代库存管理方法(3)现代企业降低库存的策略。
第八章现代企业的分销管理
一、考试内容
(一)企业分布概述
(二)企业分配制度的合理化
(3)企业配送中心的运作
(四)企业配送中心管理
(五)企业配送中心的规划与建设
二、评估要求
(一)企业分布概述
记住:(1)企业分销的发展过程(2)企业分销的基本模式(3)企业商品分销的主要形式。
(二)企业分配制度的合理化
记住:(1)企业分销流程(2)企业分销系统的发展(3)企业分销系统合理化策略
(3)企业配送中心的运作
识记:(1)企业配送中心概述(2)企业配送中心基本操作(3)企业配送中心操作技术。
(四)企业配送中心管理
识记:(1)企业配送中心运营管理(2)企业配送中心管理内容(3)企业配送中心绩效考核管理。
(五)企业配送中心的规划与建设
记住:(1)企业配送中心的规划依据(2)企业配送中心的布局规划(3)企业配送中心的发展战略。
第九章现代企业物流信息管理
一、考试内容
(一)物流信息管理概述
(二)现代物流信息技术
(三)物流信息系统建设
(四)典型物流信息管理系统分析
二、评估要求
(一)物流信息管理概述
记住:(1)物流信息的含义(2)企业物流信息管理的内容。
(二)现代物流信息技术
记住:(1)信息识别与采集技术的条形码技术和射频技术(2)信息传输与交换技术的EDI技术(3)跟踪与控制技术的GPS/GIS技术。
(三)物流信息系统建设
记:(1)物流信息系统概述(2)物流信息管理系统的设计
理解:(1)物流信息系统的实施
(四)典型物流信息管理系统分析
理解:(1)制造企业物流信息管理系统(2)连锁物流配送公司信息系统。
第十章现代物流工程管理
一、考试内容
(一)物流工程管理概述
(二)物流工程管理技术
(三)物流工程管理方法
二、评估要求
(一)物流工程管理概述
熟记:(1)物流工程管理的含义和发展(2)物流工程的内容和特点(3)学习物流工程的现实意义。
了解:(1)物流工程管理的概念
(二)物流工程管理技术
记住:(1)物流系统建模技术(2)仿真技术
(三)物流工程管理方法
记住:(1)设施位置(2)设施布局设计
第三章XI供应链管理
一、考试内容
(一)供应链管理概述
供应链管理和运作
(三)供应链管理方法
二、评估要求
(一)供应链管理概述
记:(1)供应链与供应链管理(2)供应链管理思想的发展
供应链管理和运作
识记:(1)供应链管理的流程和管理原则(2)供应链管理的运行机制(3)供应链管理的实施步骤。
理解:(1)供应链物流运营与管理
(三)供应链管理方法
记住:(1)快速反应(2)有效的客户反应。
第十二章企业物流服务管理
一、考试内容
物流服务概述
(二)物流服务内容
(三)物流服务决策
(四)物流服务绩效评价与分析
二、评估要求
物流服务概述
记:(1)物流服务的基本认识(2)物流对象分析(3)物流服务的基本特征。
了解:(1)物流服务的意义
(二)物流服务内容
记住:(1)基础物流服务(2)零缺陷物流服务(3)增值物流服务。
(三)物流服务决策
记住:(1)物流服务水平(2)物流服务模式
理解:(1)物流服务模式的选择
(四)物流服务绩效评价与分析
记住:(1)物流服务绩效评价概述(2)客户服务绩效评价指标(3)客户服务绩效分析。
第十三章物流绩效管理
一、考试内容
(一)物流绩效管理概述
(二)物流绩效评价
(三)物流成本的构成和控制
物流绩效的提高
二、评估要求
(一)物流绩效管理概述
记住:(1)物流绩效管理的含义、原则、目的和内容。
(二)物流绩效评价
记住:(1)物流绩效评价的指标体系、标准和方法(2)物流绩效评价的基本流程、实施和控制。
(三)物流成本的构成和控制
记住:(1)企业物流成本的构成
理解:(1)物流成本控制
物流绩效的提高
记住:(1)提高物流绩效的思路和方法
附录问题类型示例
一、选择题(65438+每小题0分，***25分)
1，从原材料入库到产品交付的整个物流活动过程称为(D)。
A.供应物流b .销售物流c .回收物流d .生产物流
二、名词解释(每小题3分，***15分)
1，外包物流管理
答:是指企业将其物流业务委托给专业的第三方物流企业，由第三方物流企业完成物流任务的模式。
三。简答题(每道小题5分，***15分)
1.简述物流能力的关键要素。
答案:(1)物流配送能力；(2)物流柔性；(3)物流信息能力；(4)物流标杆能力；(5)物流服务能力。
四、论述题(每小题10分，***20分)
1.讨论交通线路规划的主要原则。
答:交通路线规划的主要原则是:
停靠点彼此靠近的货物用汽车运输，以尽量缩短停靠点之间的距离。(2分)
将聚集在一起的停靠点安排在同一天交付，以避免运输路线重叠。(2分)
依次通过每个停靠点的面包车应呈凸形或泪珠形，路线不得交叉(2分)。
对于各种规格的车辆，应优先考虑载重量最大的货车，直到满载为止。(2分)
提货和混合在交货过程中进行。(1)
应避免停车点工作时间短的限制。(1)
动词 （verb的缩写）案例分析题(每小题5分，* * * 25分)
1.宝洁公司在调查其产品“纸尿裤”的订单时，发现该产品的零售量相对稳定，波动不大；经销商在向宝洁公司下单时，订单的波动性远大于零售商。当宝洁公司向其供应商下订单时，订单的波动更大。
试析供应链理论；
(1)这种波动效应叫什么？
(2)解释这种效应的含义。
(3)这种效应造成的危害是什么？
(4)如何减少这种波动效应？
(5)有哪些管理方法可以提高供应链总利润，缓解这种影响？
答:
(1)供应链上游波动增大的效应，(2分)供应链管理中称之为“牛鞭效应”。(3分)
(2)“牛鞭效应”是指供应链中从最终客户到原始供应商的信息流。(2)由于不能有效享受信息，信息被扭曲并逐渐放大，导致需求信息波动越来越大。(3分)
(3)这种效应造成的危害:
大量库存积压。(1)
增加供应链的总成本。(1)
增加了供应链各节点企业之间的合作难度。(1)
它降低了供应链中产品的供应水平，削弱了客户满意度。(1)
结合案例。(1)
(4)可以采取四种措施来减少牛鞭效应:
实现信息* * *。(1)
改进操作。(1)
稳定物价。(1)
建立战略伙伴关系和信任。(1)
结合案例。(1)
(5)缓解“牛鞭效应”的方法有:
激励与目标一致。
实现信息共享，避免多方需求预测。
外包服务以缩短订单交付时间。
减少批量订单。
减少价格促销，避免可变性。
避免短缺情况下的行为。
采用联合库存管理策略，合理分担库存责任。
建立战略联盟，加强信任与合作，应对环境变化。
注:每分1，任意5分满分。
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