证据的真正问题

一个错误，在民事诉讼和仲裁过程中，应遵循“原物优先或原物优先”的原则。《民事诉讼法》规定，“书证应当提交原件。物证应当提交原件。提交原件或者原物确有困难的，可以提交副本、照片、复印件和节录本。”b正确。根据民事诉讼法，凡是知道案件的单位和个人，都有义务出庭作证。c错误，对于未经对方同意对谈话进行录音所获得的信息，根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，只要不是以侵害他人合法权益(如侵犯隐私)或者违反法律禁止性规定(如窃听)的方法获得的，仍然可以作为认定案件事实的根据。d错，《民事诉讼法》第七十八条规定，当事人对鉴定意见有异议或者人民法院认为鉴定人有必要出庭的，鉴定人应当出庭作证。经人民法院通知，鉴定人拒绝出庭作证的，鉴定意见不得作为认定事实的根据；支付鉴定费的当事人可以请求返还鉴定费。