信息系统项目管理师综合知识考什么?

项目管理师,信息系统,属于软考的高级资格考试。项目管理师综合知识科目,信息系统,上午考。试题为客观选择题,满分75分。考试时间为9:00-11:30。

高级信息系统软考项目管理师上午考试科目为综合知识,满分75分,题型为客观选择题。根据信息系统项目管理师考试大纲,综合知识科目的考试范围如下:

1.信息化和信息系统;

1.1信息系统及其技术和开发方法;

1.1.1信息系统基础;

信息和信息系统的含义、特征或属性;

信息系统的目标和组成;

信息系统生命周期模型;

1.1.2信息系统的设计与开发方法;

1.1.3常规信息系统集成技术;

计算机网络技术(标准与协议、网络设备、网络接入、网络设计与规划、性能指标);

服务器技术(架构、性能指标);

存储技术;

数据库技术(数据库管理系统、数据仓库);

中间件技术;

高可用性和高可靠性的规划和设计;

1.1.4软件工程;

软件工程及其生命周期;

软件架构(定义、模式、分析和评估);

面向对象的分析、设计和开发;

软件工程的过程管理;

软件配置管理;

软件的质量管理和评估;

软件测试和评估;

软件集成技术与管理;

1.1.5新一代信息技术;

物联网;

云计算;

大数据;

移动互联网;

大型信息系统;

1.2信息系统安全技术;

1.2.1信息安全基础;

信息安全的相关概念;

信息加密、解密及常用算法1.2.2信息系统安全;

通用信息系统安全管理的技术、设备、设施、工具和方法;

1.3信息开发与应用;

1.3.1信息化开发应用的新特点;

1.3.2信息发展战略;

区域信息化;

领域信息化;

1.3.3电子政务;

1.3.4电子商务;

1.3.5工业和信息化融合;

1.3.6智力;

1.4信息系统服务管理;

1.4.1信息系统服务业及其发展;

1.4.2信息系统工程监理的概念与发展;

1.4.3信息系统运维的概念及发展;

1.4.4信息技术服务管理的标准和框架;

1.5信息系统规划;

1.5.1大型信息系统;

1.5.2信息系统规划流程;

1.5.3信息系统规划工具;

1.6企业首席信息官及其职责;

2.信息系统项目管理基础;

2.1项目管理的理论基础与体系;

2.1.1项目管理基础;

2.1.2项目管理知识体系的构成;

2.1.3IPMP/PMP?;

2.1.4PRINCE2?;

定义和结构;

原则;

主题;

过程;

工具;

2.1.5项目管理成熟度模型;

2.1.6项目管理量化;

2.2组织结构对项目的影响;

2.3信息系统项目的典型生命周期模型;

瀑布模型;

v型;

原型模型;

螺旋模型;

迭代模型;

敏捷开发模式;

2.4单个项目的管理流程;

3.项目管理;

3.1项目管理内容;

3.2可行性研究;

3.3项目评估和论证;

4.整体项目管理;

4.1项目整体管理的意义和作用;

4.2总体项目管理流程;

4.2.1制定项目章程;

4.2.2编制项目管理计划;

4.2.3指导和管理项目工作;

4.2.4监控项目工作;

4.2.5项目总体变更控制;

4.2.6结束项目或阶段;

4.3项目总体管理的技术和工具;

5.项目范围管理;

5.1项目范围管理的含义和作用;

5.2项目范围管理流程;

5.2.1规划范围管理;

5.2.2收集需求;

5.2.3定义范围;

5.2.4创建工作分解结构;;

确认范围;

5.2.6控制范围;

5.3项目范围管理的技术和工具;

6.项目进度管理;

6.1项目进度管理的意义和作用;

6.2项目进度管理流程;

6.2.1计划进度管理;

6.2.2定义活动;

6.2.3安排活动的顺序;

6.2.4估算活动资源;

6.2.5估计活动的持续时间;

6.2.6制定进度计划;

控制进度;

6.3项目进度管理的技术和工具;

7.项目成本管理;

7.1工程造价与成本管理基础;

7.2项目成本管理流程;

7.2.1计划成本管理;

7.2.2估算成本;

7.2.3制定预算;

7.2.4控制成本;

7.3项目成本管理的技术和工具;

8.项目质量管理;

8.1质量管理基础;

8.2项目质量管理流程;

8.2.1策划质量管理;

8.2.2实施质量保证;

8.2.3质量控制;

8.3项目质量管理的技术和工具;

9.项目人力资源管理;

9.1项目人力资源管理基础;

9.2项目人力资源管理流程;

9.2.1规划人力资源管理;

9.2.2成立项目小组;

9.2.3施工项目组;

9.2.4管理项目团队;

9.3项目人力资源管理的技术和工具;

10.项目沟通管理和利益相关者管理;

10.1项目传播管理基础;

10.2项目沟通管理流程;

10.2.1策划传播管理;

10.2.2管理沟通;

10.2.3控制通信;

10.3项目沟通管理技术和工具;

10.4项目利益相关者管理基金会;

项目利益相关者管理流程;

10.5.1确定利益相关者;

10.5.2规划利益相关者管理;

10.5.3管理层利益相关者的参与;

10.5.4控制利益相关者的参与;

10.6项目利益相关者管理的技术和工具;

11.项目风险管理;

11.1风险与项目风险管理基础;

11.2项目风险管理流程;

11.2.1规划风险管理;

11.2.2识别风险;

11.2.3实施定性风险分析;

11.2.4实施定量风险分析;

11.2.5策划风险应对;

11.2.6监控风险;

11.3项目风险管理技术与工具;

12.项目采购管理;

12.1采购管理基础;

12.2采购管理流程;

12.2.1计划与采购管理;

12.2.2实施采购;

12.2.3控制采购;

12.2.4终端采购;

采购管理的技术和工具;

12.4招标方式和程序;

13.项目合同管理;

13.1合同管理基础;

13.2合同管理流程;

13.2.1签约;

13.2.2合同履行;

13.2.3合同管理;

档案管理;

索赔管理;

违约管理;

13.2.4合约平仓;

13.3合同管理技术与工具;

14.信息文档管理、配置管理和知识管理;

14.1信息系统项目相关信息文档及其管理;

14.2配置管理基础;

14.3知识管理基础;

15.项目变更管理;

15.1变更管理角色和职责;

15.2变更管理工作程序;

15.3项目变更管理与其他管理要素的关系;

16.战略管理;

16.1组织战略管理;

16.1.1战略与战略管理;

16.1.2组织战略的主要内容;

16.1.3策略实施流程分解;

16.1.4策略监控;

16.1.5战略评估;

16.2组织战略的类型和层次;

16.2.1组织策略类型;

16.2.2组织战略层面;

16.2.3组织战略目标分解;

16.2.4组织战略与项目管理;

17.组织级项目管理;

17.1组织级项目管理概述;

17.2组织级项目管理的内容;

17.3组织层面项目过程管理;

17.4组织级项目管理成熟度模型;

17.5组织级项目管理流程体系设计;

17.6组织级项目管理信息系统(PMIS);

18.流程管理;

18.1流程管理基础;

18.2过程分析、设计、实施和评估;

18.3流程改造和改进;

18.4项目管理流程的管理与优化;

19.项目(大型项目)管理;

19.1节目管理基础;

19.1.1程序管理标准;

19.1.2程序中相关角色的定义;

19.1.3项目经理的作用及其知识和技能;

19.2项目集与战略一致性;

19.2.1计划与组织战略的一致性;

项目集的业务演示;

程序计划;

19.2.2项目集电路图;

19.2.3环境评价;

商业环境因素;

环境分析;

19.3项目生命周期与收益管理;

19.3.1程序生命周期;

项目集定义阶段;

项目设置收入交付阶段;

项目集的结束阶段;

19.3.2节目收益管理;

项目集收入的标识;

项目集合收益的分析和规划;

项目集合交付;

交付项目设定收入;

项目集收入维护;

19.4项目利益相关者管理;

19.4.1计划利益相关者识别;

19.4.2编制项目利益相关者管理计划;

19.4.3管理项目中的利益相关者;

19.4.4监控项目利益相关方;

19.5项目管理;

19.5.1项目管理委员会及其职责;

项目治理和组织愿景;

计划的批准、签署和启动;

项目集合融资;

建立项目治理计划;

传达并签署项目的成功标准;

批准项目方法和计划;

程序性能支持;

计划报告和控制;

开始移交和关闭程序组件;

19.5.2计划组件治理和其他支持活动;

项目集组件治理;

项目集信息系统;

项目集知识管理;

项目管理审计支持;

19.6项目管理支持流程;

19.6.1程序的集成管理;

19.6.2项目沟通管理;

19.6.3项目财务管理;

19.6.4项目采购管理;

19.6.5项目质量管理;

19.6.6程序范围管理;

19.6.7节目资源管理;

19.6.8项目风险管理;

19.6.9项目进度管理;

20.项目组合管理;

20.1项目组合管理基础;

20.1.1项目组合管理理念;

项目组合管理与组织治理的关系;

项目组合管理模块;

组合管理办公室和组合经理角色;

项目组合管理过程周期;

20.1.2项目组合管理过程组;

定义一个过程组;

调整过程组;

授权和控制过程组;

20.1.3项目组合管理过程的交互;

共同投入和产出;

整个项目组合过程中的关键可交付成果;

20.2项目组合管理;

20.2.1制定项目组合管理计划;

20.2.2定义项目组合;

20.2.3优化项目组合;

20.2.4授权项目组合;

20.2.5规定项目组合的监督;

20.3项目组合绩效管理;

20.3.1制定项目组合的绩效管理计划;

管理供应和需求;

20.3.3管理组合价值;

20.4项目组合风险管理;

20.4.1制定项目组合风险管理计划;

20.4.2管理项目组合风险;

21.项目管理办公室;

21.1,只和范畴;

21.2项目管理部在组织PNO中的职责;

21.3组织级项目管理办公室;

21.4计划与计划管理办公室;

22.信息系统安全管理;

22.1信息系统安全策略;

22.1.1信息系统安全策略的概念和内容;

22.1.2建立安全策略时需要处理的关系;

22.1.3信息系统安全策略设计原则;

22.1.4信息安全等级保护;

22.2信息安全系统工程;

22.2.1信息安全系统工程概述;

22.2.2信息安全系统;

22.2.3信息安全系统架构;

22.2.4信息安全系统工程基础;

22.2.5信息安全系统工程架构;

ISSE-CMM基金会;

ISSE进程;

ISSE建筑;

22.3公钥基础设施;

22.3.1公钥基础设施(PKI);

22.3.2数字证书及其生命周期;

22.3.3新人模式;

22.3.4应用模式;

22.4PMI权限(授权)管理基金会;

22.4.1 PMI权限(授权)管理基础设施;

22 . 4 . 2 PMI和PKI的区别;

22.4.3属性证书的定义;

22.4.4访问控制;

22.4.5 PMI支持系统;

22.4.6 PMI实施;

22.5信息安全审计;

22.5.1安全升级理念;

22.5.2建立安全审核体系;

基于入侵监测预警系统的网络和主机信息监控与审计:

重要应用系统运行的审计22.5.3分布式审计系统;

23.知识管理;

23.1知识和知识管理的概念;

23.2知识管理的常用方法和工具;

23.3知识产权保护;

24.法律、法规和标准;

24.1定律;

24.1.1合同法;

24.1.2招标方式;

24.1.3著作权法;

24.1.4政府采购法;

24.2标准;

24.2.1基本标准;

信息技术软件工程术语GB/T 11457-2006;

GB/T 1526-1989信息处理的数据流图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号和约定;

信息处理系统计算机系统配置图符号和约定GB/T 14085-1993;

《软件工程知识体系指南》GB/Z 31102-2014;

24.2.2生命周期管理标准;

信息技术软件生命周期过程GB/T 8566-2007;

系统工程系统生命周期过程GB/T 22032-2008;

系统与软件工程软件工程环境服务GB/T 30972-2014;

计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T 14394-2008 24.2.3文件化标准;

管理员对系统与软件工程用户文档的要求为GB/T 16680-2015;

计算机软件文档规范GB/T 8567-2006;

《计算机软件要求规范》GB/T 9385-2008;

《计算机软件测试文件编写规范》GB/T 9386-2008;

24.2.4质量和测试标准;

软件工程产品评价部分1:概述GB/T 18905.1-2002;

《软件工程产品评价第2部分:规划与管理》GB/T 18905.2-2002;

《软件工程产品评价第3部分:开发人员的过程》GB/T 18905.3-2002;

《软件工程产品评价第4部分:需求方使用的过程》GB/T 18905.4-2002;

软件工程产品的评价第5部分:评价者使用的过程GB/T 18905.5-2002;

软件工程产品评价第6部分:评价模块文件GB/T 18905.6-2002;

软件工程产品质量第2部分:外部测量GB/T 16260.2-2006;

软件工程产品质量第3部分:内部测量GB/T 16260.3-2006;

软件工程产品质量第4部分:服务质量的测量GB/T 16260.4-2006;

25.管理学基础知识;

25.1数学建模基础知识;

25.2数据分析与处理的基本知识;

25.3运筹学的基本方法;

25.4数学在经济管理中的应用;

25.5系统管理基础知识;

26.专业英语;

26.1具备高级工程师要求的英语阅读水平;

26.2掌握本领域的英语词汇;

27信息系统项目管理师职业道德。

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