演讲中紧急问题的处理技巧。
(1)忘记演讲了
当演讲者忘词时,不要慌张,不要在台上沉默苦思,而是即兴发挥,让语言进行下去。比如你可以用最后一句话或者你刚说的一个概念开始下一段。这种说法虽然不高明,在整篇文章中也不占什么位置,但结果一定比整个失败好很多,而且如果后面想到的话,可以继续原话题。如果你在连接话题后遗漏了什么,但在后面的发言中回忆起来,就把不太重要的忘了,比较重要的可以在最后补充,以免破坏整个发言的流畅性和连贯性。忘词的时候,还可以总结一下说过的要点,也有助于唤起记忆。
(2)错误的言论
这个时候,你不要充耳不闻,你也不必为自己的错误道歉。而是要灵活变通:如果是发音不准、口语不好等小问题,那就按照正确的重复一遍来改正;如果是观点错误,那么可以在后面加一个反问。比如:“有人持这种观点,这是正确的吗?”接下来,用几句话简单说明是怎么错的,你就可以马上接着原来的话题说下去,从而不动声色地自然改错。
2.应对观众的冷漠。
由于时间、环境或演讲内容等各种原因,有时会出现观众发言或离场等不利情况。明智的演讲者绝不能置之不理,继续“我行我素”,而应针对具体情况,扭转局势,始终把主动权控制在自己手里。比如做一个短暂的停顿,把观众的注意力拉回舞台;还可以插入一个与主题相关的生动有趣的故事,引起观众的兴趣;或者压缩一些观众不感兴趣的内容,加入一些与观众相关的生动事例;你也可以改变语速、音调、音量等。恰如其分地让观众振作起来;或者多种方法一起使用,调动观众的积极性。
3、演讲的内容与他人重复处理
有时候一个讲座,几个人做同样的演讲,别人已经先说了自己想说的。这时候他们就不能照着稿子说话了,因为没有什么比重复更无聊的了。这时的应急处理方法是:扔掉稿子,重新选择主题;从稿子中拿出一部分,推陈出新,深化发展;主题不变,我们换个角度解释一下。
4.会场噪音和嘘声的处理
出现这些问题,或者是讲话太长,内容抽象,用词枯燥,或者是观点、知识、逻辑、语言有错误和失误。这时,演讲者绝不能责怪听众(尽管听众采取了这种错误的方式),而应该纠正任何错误,或删减内容,或化枯燥为生动,或灵活弥补错误。
5.临时改变发言时间的处理
一般来说都是提前预定好时间的,但是有时候前一位演讲者耽误了时间,或者听众因为特殊原因坐不住很久。这时候,说话者必须迅速调整自己的发言,或者根据原主题适当压缩一些内容而不失精妙,或者使用一些总结性的句子来减少篇幅,保持要点完整。有时候为了让观众安心,也可以提前说明压缩后大概需要的时间,给观众一颗“定心丸”。这时候就要有一个统筹安排,既不能“虎头蛇尾”,也不能不顾观众的心情,一味拖延时间。
演讲语言的表达技巧包括两个方面:有声语言表达和情景语言表达。声乐语言表达技巧包括语音表达和语义表达:声乐表达主要包括发声技巧、重音技巧、停顿技巧、语速技巧和语气技巧;语义表达要求准确、恰当、简洁、简洁、生动。体态语言的表达主要包括面部表情、手势动作和体态动作。演讲中经常会出现一些无法预料的情况。演讲人要沉着冷静,思维敏捷,果断采取适当的即兴方式,始终把主动权控制在自己手里。