?项目经理面试指南
想好自己要说的内容,准备回答广泛的问题,是成功申请的重要方面。与申请技术岗位不同,项目管理问题的答案往往是主观的。请记住,技术项目的项目经理的职责是组织项目成员通过完成技术任务来达到一定的业务目标。这个技术任务应该是可应用的或可维护的,并且必须满足客户/用户的要求和期望。
目标不是教如何管理项目。在这个领域有很多好的书籍、杂志和研讨会。有些会列在或的书目里。它将介绍如何回答有关申请的问题的方法和思路。你可以根据自己的经验,通过观察其他项目经理和申请职位的职位描述来组织自己的回答。不管问什么问题,不管你如何回答,记住使用一个项目经理最有用和最重要的特征...常识。
首先,什么是真正的项目管理
没有一个成功的项目可以归功于一个人。一个成功的项目是许多部门许多人共同努力的结果。这些人组成了一个项目团队,他们具有不同的技术水平、才能、工作风格和知识。
项目组需要有* * *一样的目标和* *一样的前景,清楚的知道自己要做什么。无论报告结构如何,团队都必须能够很好地工作,并有动力实现业务目标。
项目经理是项目团队的领导。他/她的职责是激励团队以积极的方式完成任务。该职位需要技术和人际交往能力,并需要日常关注(按以下顺序)
商业
公司
项目
组
个人
技术和方法的变化
项目经理的技能应该包括技术技能和管理技能。扎实的技术基础可以在技术上指导团队,管理技能有助于沟通和解决问题。管理技能不仅限于技术方面,还包括解决问题的能力、估计能力、计划能力、人际交往和沟通能力。
你可能已经意识到你忽略了或者缺乏某些领域的知识。因此,读者是:
从未做过项目经理的人
已经是项目经理但认为自己的技能已经过时的人。
二、什么是项目经理?
项目经理角色
项目管理是估算、计划、重组、整合、评估和修正的过程,其中包括管理者和使用者参与和解决问题,直到实现项目的商业目的。
管理层需要什么样的人?
每个经理都在寻找有能力完成某个商业目标的人。最难的是知道他们知道什么,能做什么。更难的是不知道需要多少人。所以,你必须让招聘人员相信你是真诚可靠的。这不仅限于项目范围,还包括与管理层和客户保持联系。
管理是指能够在有利和不利的环境中自由应对。当问题没有详细说明或者没有替代方案时,你必须展示你的管理技巧。如果你让管理层解决所有的问题,你问你有什么用?管理层在做你做的事情。
人员管理技能
了解人的心理和工作方法,是一个项目经理必备的素质之一。每个人都不一样。通过了解你如何与他人合作,你可以缓解压力,促进沟通。
IBM多年的口号是“尊重每一个人”。这表现在认识日常工作中接触的人。要做到这一点,你必须了解你自己,以及你如何激励别人或给别人施加压力。
阅读迈尔斯-布里格斯关于人格类型分析的书籍是一个好的开始。凯瑟琳·布里格斯(Katherine Briggs)和她的女儿伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯(Isabel Briggs-Myers)做了一份问卷(MBTI·迈尔斯-布里格斯性格类型取向),帮助人们发现他们的个人风格及其对团队的影响。该问卷是在卡尔·荣格的“心理类型”的基础上开发的。这类书可以在书店的《自强》、《心理学》分类中找到。
你要了解你个人的工作风格,把这些实践经验记在心里。下面列举的几项,应该是与人相处的第二本能。这也是每个成功的项目经理必备的常识:
尊重每一位员工(供应商)
虚心倾听
做出明智的决定
不要在公共场合批评别人
知道自己的实力和做事的顺序
真诚听取团队成员的意见和建议。
对目标和可交付成果有清晰的理解。
促进IT团队的合作和信息共享。
了解每个人的工作方式和优缺点。
赞美要用团队成员喜欢的方式真诚表达。
将负面影响视为成长的机会。
以积极的方式提供指导。
你不能管理你不能控制的东西。
如上所述,项目管理是执行一系列可重复的任务来实现某个业务目标。为了完成任务,你必须建立一个控制系统。因此,我们应该为以下问题做好准备:
测量方法:如果测量方法管理不好或使用不当,会产生负面影响。度量方法可以作为策划的“输入”,可以在项目过程中和项目结束时进行统计,为下一个项目或项目的下一阶段提供参考。通过测量来评估员工的绩效是不合适的。
项目计划:通过制定项目计划,可以得到正在执行的任务的关键检查点。这些检查点是实现业务目标的路标。请记住,项目计划不仅对新的开发项目有用。它们在支持和维护方面同样重要。许多项目经理都会犯同样的错误。他们制定了一个很好的计划,但从未付诸实施。事实上,他们很少按计划工作。
预算:一边估算一边做预算,制定计划。许多项目经理不得不制定和管理自己的预算。如果你能让实际工作进度与计划一致,那么你的工作会变得更简单。大多数项目管理工具都能够将费用(按小时、天或年)与资源联系起来。很多公司的财务部门认为资源费用包括企业的一般管理费用。其他公司可能会根据项目名称或用户、管理方式、员工、顾问等分别计算。(对于顾问来说,也要考虑他们的加班费。)设备的成本也要单独考虑。记住还要考虑运行项目应用程序所需的软件工具和硬件。(例如,销售部门的彩色打印机)
员工工作计划:人在任何项目中都是有价值的。一个人可以促进项目的成功或项目的顺利进行,也可能对项目造成损害。员工工作计划可以对员工的成长起到建设性的实际作用。大多数组织都有自己的格式。但是,无论是何种形式,以下几项必须包括:明确责任;客观评价员工的优缺点;为员工提供参与制定其发展方向并对其进行评估的机会。
项目管理的回报/压力
项目经理的角色是一把双刃剑。这个职位要承受一定的压力,也会得到相应的回报。一旦成为项目经理,就要做好这两方面的准备。
每个人都会因为成功完成一个系统而获得奖励。能够帮助员工开发他们的潜力是对项目经理的独特奖励。在任何任务中,人是最重要的元素。值得骄傲的是,我们用自己的管理技能创造了一个充满活力的团队。
人也是最大的压力。毕竟人会受到你无法控制的事情的影响。团队成员之间的家庭困难和性格冲突需要项目经理来处理。
任何关于应用程序或团队成员的信息都应该首先由项目经理来寻找。高层领导和用户认为你是唯一负责项目延迟、遗漏需求、系统中的错误和不准确的人。
三、准备面试的方法