2017二级人力资源经理基础考点:现代人力资源管理对象特征

人力资源管理的对象，简单来说就是以“人”为中心的人与物的关系。“物”不仅包括劳动者在社会生产活动过程中所使用的劳动资料和有其作用和影响的劳动对象，还包括人所形成的各种组织及其相互关系。因此，“人与物”体现在“人与物”和“人与组织”的关系中。在上述关系中，“人”即劳动者始终处于核心和主导地位。为了有效地管理企业中的员工，我们必须掌握员工作为“人”的因素的各种特征。

1.员工的基本特征

(1)员工不仅有理性的行为，也有理性的需求。

(2)员工不仅有理性的行为，也有理性的需求。

(3)员工不仅有社交行为，也有社交需求。

(4)员工不仅有道德行为，也有道德需求。

在人力资源管理中，员工在生理、心理、社会和道德方面的多重特征是不可忽视的，尽管这些特征在表现形式和主次位置上会有所不同。

2.员工的动态特征

重视对人的动力学的研究，对人力资源管理来说是非常重要的。人是由一系列复杂、交错、不断变化和更新的因素组成的多面体。基于这一事实，才能正确有效地解决员工激励、员工自我保护机制、员工成熟与发展等人事管理问题。

(1)员工激励

员工激励有以下特点:

1)激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或取得令人满意的结果；

2)员工对激励的反应通常需要一段时间；

3)没有一种刺激方法是万能的，也没有一种刺激方法可以适用于所有场合和任何时间。

(2)员工的自我保护机制

员工的自我保护机制具有以下特点:“人”的自我保护机制是一种动态的表现；个人以各种方式作出的计划，大多是为了满足自己在生理、心理、社会、道德等方面的个人需要，达到或提高自己预定的目标和标准；

在这种压力下，不同的员工和群体会有不同程度和类型的反应；管理者必须灵活地对个人自我保护行为及其影响做出正确的决策和选择。

(3)员工的成熟和发展

与惰性金属不同，人总是处于发展、变化和逐渐成熟的过程中。要尽量避免消极因素，调动积极因素，促进员工和企业同步发展。管理的任务是促进员工逐渐成熟，真正实现:增强自立，取代依赖；增强行为的多样性，取代行为的有限性；增强能量的集中，取代利益的分散；强化关心他人的高尚情操，而不是突出自我的狭隘观念；加强工作的计划性，取代活动的盲目性；增强积极进取精神，取代低落的士气；增强竞争意识，取代不作为的懈怠；增强学习的自觉性，取代训练的被动性。