淘宝数据魔方基本功考试

A.正确的

网店客服一般分为售前、售中、售后三个阶段。

A.正确的

在店铺活动中，促销活动越多，对买家的吸引力就越大。

B.错误

为了鼓励更多的人在一个商店买东西，除了拼命引入流量

时，还要注意流量的转换

A.正确的

客服想要服务好卖家，对卖家提出的要求要有求必应。

B.错误

有了数据魔方，就看不到店铺图片的点击转化了。

B.错误

不是店里所有的产品都是最便宜最好卖的，所以要定位客户。

价格的心理需求点

A.正确的

商店页面位于相关销售产品页面的中间，可以传递给客户。

产品、邮资信息的组合

A.正确的

客服工作台是阿里旺旺卖家版才有的功能。

A.正确的

新产品直通车在什么价位比较好

B.中高价格

在淘宝购物，交易的高峰是

14:00-15:00

注意()，可以发现客户服务问题的本质，解决了，就可以推广。

交通改善

B.从询价到交易的兑换率

答完这70分~ \ (≧▽≦)/~啦啦。