智慧树知道导游业务会课答案(贵州交通职业技术学院)

1，分段讲解法是导游将规模较大、内容丰富的景点分成前后相连的几个部分来逐层讲解的一种导游方法。

A.正确的

B.错误

正确答案:a

2.悬念法的俗称是什么？怀疑？，是一种？先藏后显，想先升先抑，招而不发？的方法

A.正确的

B.错误

正确答案:a

1.因导游原因未能提前到达接机站。游客到达时没有导游迎接，属于()。

A.缺少连接

B.空连接

C.错误的连接

D.错误的连接

正确答案:漏接

2.如果旅游团的游客想增加购物场所，必须做到()。

A.不会影响旅游接待计划的正常实施。

B.全团游客，全程陪同，领队签字同意。

C.国内旅行社给地接社发确认信。

D.地面要安排好不购物的游客的活动。

E.游客愿意支付额外的车费和服务费。

正确答案:不影响游客接待计划的正常实施#全团游客及其陪同人员，领队签字同意#国内组团社向地接社发确认函#地接社应安排不购物游客的活动。

1.如果旅游者提出自费品尝风味餐，导游应向旅游者说明，如果临时取消旅游预订，将赔偿损失。

A.正确的

B.错误

正确答案:a

2、由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，部分游客会提出特殊的饮食要求，导游应()。

A.尽可能满意

B.使满意

C.拒绝它

D.遵守协议

正确答案:尽可能满意。