()是目前了解企业外部环境的主要方法。[2015 11三级四级真题]

调查企业经营外部环境因素的方法主要有:①获取口头信息；(2)获取书面信息；③专题研究。其中，获取口头信息是在各种正式场合收集口头信息的一种方法，如个别谈话、调查、访问、座谈会、研讨会等。，是目前了解外部环境的主要方法。