领导决策案例分析

领导决策案例分析

案例:

某市繁华地段有一家食品厂,由于经营不善,长期亏损。市政府领导计划将其改造成副食品批发市场,既能解决企业破产后下岗职工的安置问题,又能方便附近居民。为此做了一系列前期准备,包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。我从来没有想到,一个外地的开发商已经率先在离这里不远的地方投资了一个综合市场,综合市场里有一个大型的副食品批发市场,足以满足附近居民和零售商的需求。

面对这种情况,市政府领导左右为难:继续建设副食品批发市场,必然亏损;如果在这一点上停止建设,之前的所有投资都将付之东流。本案中,市政府盲目决策,将食品厂的厂房建成住宅区,由开发商开发,却未能对原食品厂员工进行有效补偿,使该厂员工陷入困境。工厂员工长期未能解决赔偿问题,给城市稳定造成隐患。

案例研究:

这个市的领导出于好心解决问题,不仅是为了解决企业生产不景气的问题,也是为了解决城市居民的购物问题,也是为了更好的安排企业的职工。但他们仓促决策,未能充分考虑问题所涉及的各种因素,在决策失误时又进一步决策,造成了非常被动的工作局面,给企业员工造成了不可挽回的损失。用领导科学分析,这一决策反映了以下问题:

(1)这个案例体现了信息原理在领导决策中的重要性。造成这种困境的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础,充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。区政府领导在决定副食水晶批发市场项目前,明显缺乏全面细致的市场调研,对正在建设的综合市场,尤其是副食内部批发市场不了解。因此,盲目决策,仓促上马,陷入困境。

(2)这个案例反映了跟踪决策的重要性。当原决策方案实施后,主客观条件发生较大变化,无法实现原决策目标时,应对原决策目标或方案进行根本性修改,这就是跟踪决策。当客观形势发生较大变化时,本市领导未能认真分析,而是仓促做出新的决策,决策跟踪存在失误。

(3)走出困境有不同的方法。比如一个是迎接挑战,继续建设。但需要调查研究,修改完善原决策方案,使建成的批发市场在规模、设施、服务、管理上超越竞争对手,才能在市场竞争中取胜;另一种是提早决策,从根本上修改原来的决策方案,重新审核、立项、论证新项目,实行向管理的转变。市领导在没有立项和论证新项目的情况下,就在这个区域进行房地产开发,非常随意。

(4)没能把人的问题放在第一位。领导做决策,首先要解决的问题,说到底就是人的问题,处理好人的问题是领导决策实现的关键。如果只从经济效益上考虑问题,而忽略了人的问题的解决,完全不重视人的思想工作,那么造成的社会问题和社会矛盾,就可能让政府付出更大的代价。

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