中国银行呼入客服访谈。
(1)你为什么想加入我们公司？
这通常是面试官问的第一个问题。这时面试官开始判断是否录用。我建议你先判断一下你应聘的工作性质，是以专业能力为导向，还是需要沟通能力。其实市场多是服务型的，所以口才被视为基本能力之一，所以这个时候你要好好展示自己的口才，口才不好的一定要展示自己的专业能力，也就是诚意，来弥补口才的不足。
回答这个问题的时候，一定要积极。如果想让自己有更好的发展空间，希望在相关领域发展，希望在公司多学习等等。；这时候你可以稍微夸一下面试公司，但是切记要真诚，否则就是画蛇添足，得不偿失！给社会新人的建议是，既然你之前没有工作经验，我建议你可以坦白说出你的动机，但是要想好措辞。
(2)你喜欢这份工作的什么？
我相信，其实每个人心里一定都有答案！每个人的价值观不一样，评判自然的标准也会不一样。但是在回答面试官的问题时，不能把自己的心理话说的太直接，尤其是薪资问题。不过有些无伤大雅的回答是不错的考虑，比如交通便利，工作性质和内容能符合自己的兴趣等等。但是，如果这个时候你能仔细思考一下这份工作的独特之处，相信你会在面试中获得很大的加分。
(3)自己的优缺点是什么？
很多面试官都喜欢问这个问题，目的是考察人才是否合适，以及求职者的诚意。在此之前，他们要对自己做好分析，把自己的优点和缺点列一个清单，把同样是缺点和优点的部分挑选出来。回答问题的时候要以优点为主要诉求，强调能给公司带来好处的优点，比如积极主动，愿意学习，缺点建议选择一些无伤大雅的缺点或者上面提到的那些。
(4)你对公司了解多少？
这时候功夫的准备就派上用场了，你之前吸收的信息就发挥出来了！至少知道公司提供什么产品，提供什么服务等。，不然面试官当场提问会很尴尬，一定要提前准备！
(5)对工作的期望和目标是什么？
这是面试官用来判断求职者是否对自己有一定程度的期待，是否了解这份工作的问题。对工作有明确学习目标的人通常学得更快，也更容易进入新工作的状态。这个时候建议你根据工作性质找一个确定的答案。比如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是成为一名超级业务员，广泛销售公司产品，取得最佳业绩；为了实现这个目标，我一定会好好学习，我相信以我认真负责的态度，我一定会实现这个目标。”其他工种也可以这样回答，只要稍微修改一下目标。