2021天津选拔面试模拟题:实行“最多跑一次”

为了实施？最多跑一次？，解决群众？烦，急，累？情感，让你求教。为了保证信息的准确性，你会重点从哪些方面进行调查？

参考答案

群众利益无小事。深化简政放权、加强监管、改善服务是建设服务型政府的基本要求。这个调查会更好的落实到下一步？最多跑一次？提供一个基础。为了保证征求意见的准确性，我将从以下几个方面开展工作:

首先，我会认真梳理当前政府服务工作的相关政策文件和事务流程要求，了解当前政府工作的基本现状，以便有针对性地进行调查了解。

其次，我会查阅代表服务窗口如政务大厅的意见和反馈记录，具体了解群众在办事过程中遇到的问题，了解群众反馈比较集中和强烈的问题。

再次，召开政府职能部门和服务窗口代表座谈会，询问工作人员在日常工作中的感受，了解群众最关心的问题，从政策角度给出建议，简化办事流程，缩短办事时间。也可以通过各种渠道向民众和企业学习。比如通过政府网站、两微终端、政务大厅现场、电话等面对面沟通或问卷形式，了解是否存在工作时间长、办理效果差、一次性告知不到位等情况，了解群众的意见和建议。

最后，集中讨论，确定改革方向。针对收集到的问题和建议，邀请个人、企业、政府人员、专家等各方代表进行专题讨论，提出可行措施。