办公室工作人员的考题

国家职业资格全国统一鉴定

(问题1 ~ 25，***25)

第二部分是理论知识

(26 ~ 125题，* * 100题，满分100分)

一、单项选择题(26 ~ 85题，每题1分，***60分。每个问题只有一个最合适的答案。请将答题卡上所选答案对应的字母涂黑。)

26、一般不要求执行或办理的通知是()

(一)会议通知(二)公告通知

(c)转发通知(d)事项通知

27、两个机关联合盖章时，应该是()

(一)加盖主办单位印章，并对书写时间施加压力。

(b)印章压在书写时间上方。

(c)应加盖两个印章，以记录书面时间。

(d)印章低于书写时间。

28.在()公司的大力支持下，我校XX专业毕业生实习工作如期完成。在一句话中，应填入括号中的最合适的公文专用词是:

(a)很贵

谢谢你，因为它很贵

29、公文如有注释，正确的表述是()

(a)注释是对正式文件内容的评论。

(b)应添加一个附加说明。

(c)报告应附有联系人的姓名和电话号码。

(d)使用3号宋体。

30、审批简报的主要结构是()

(a)注释+标题+引言+主题+结尾(b)标题+引言+主题+结尾。

(c)标题+引言+主题+结尾(d)注释+标题+主题+结尾

31、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有规范样式和()的文件。

(a)体制程序(b)法律效力

(三)印刷规格(四)导向功能

32.李原来在甲社工作，后来因故想调到乙社，乙社也同意接收。这时，机关B向机关A发送了一封关于人事调动的信函..这封信属于()

(a)议付信函(b)询价回复

(c)批准书(d)申请书

33.公文的起草有严格的格式。以下文件可以不拘一格()。

(a)观察(b)简报

(c)工作报告(d)记录保存

34.可以在不同中文输入法之间切换的组合键是()。

(A)Ctrl+Shift键(B)Ctrl+空格键。

(C)Alt+F功能键(D)Shift+空格键。

35、在PowerPoint中，只显示幻灯片标题和主要文本信息的查看方式是()。

(a)备注页面视图(b)幻灯片视图

(c)大纲视图(d)幻灯片概览视图

36.在Word中，如果整篇文档的页面方向是垂直的，但有一页需要水平排版，就要在页面的前后插入一个()。

(a)分离器(b)柱分离器

(c)分段符(d)换行符

37.关于Windows桌面上的图标，下列说法错误的是()。

(a)所有图标都可以重命名；(b)图标可以重新排列。

(c)可以复制图标(d)可以移动所有图标。

38、关于发送电子邮件的描述，错误的是()

(一)如果需要将同一封信发送给几个人，可以在“抄送”和“BCCC”栏中写上收件人的电子邮件地址。

(b)在“抄送”一栏，可以输入几个人的电子邮件地址，用中文逗号隔开，收件人同时知道这封信是发给谁的。

(c)通过“密件抄送”收到该信的人无法知道该信还发给了谁，他所看到的只是内容本身。

(d)如果您需要将他人发送的邮件转发给他人，只需点击“转发”按钮，在“收件人”栏中填写正确的接收地址，然后点击“发送”按钮即可。

39.在Excel中，输入的公式必须以()开头。

(A) : (B)$

(C)#(D)= 1

40、喷墨打印机与针式打印机相比，突出的优点是()。

(一)消费便宜。你可以打我的论文。

(c)可以打印较宽的纸张；(d)可以打印彩色图像。

41，“存储单元”最好缩写为()

保存一份保险单

(c) d (D)监护

42、根据《合资企业法》的规定，下列投资方式只能由中方采用的是()。

(a)商标专用权(b)网站使用权

(c)设备(d)发明专利权

43、根据公司法的规定，下列说法正确的是()

(a)董事会是公司的权力机构；(b)监事会是公司的执行机构。

(c)股东大会是公司的监督机构；(d)公司经理是公司的日常经营经理。

44、根据著作权法的规定，属于著作人身权的是()

(a)翻译权(b)改编权

(c)展览权(d)出版权

45.赵的妻子病重住院，急需用钱，无奈误借。李趁机表示愿意借5000元，但要一年后分两次还，否则用赵家的房子补偿，赵同意了。根据合同法规定，赵与李之间的借款合同()。

(一)因显失公平而无效的；(b)因乘人之危可以撤销。

(c)因解决人的困难而有效；(d)因显失公平而可以撤销。

46、某地方工商局在审查商标注册申请时，发现有一个商标不符合法律规定，该商标是()。

(一)“高乐”牌饮料；(二)“张小泉”牌剪刀。

(c)皮包(d)朝阳套装。

47、世界贸易组织的总部设在()。

(a)纽约(b)维也纳

日内瓦(d)内罗毕

48、属于流转税税目的是()

(a)印花税(b)增值税

(三)个人所得税(四)城建税

49、海尔集团的经营理念是“奉献报国，追求卓越”，这是企业文化中的()。

(一)制度层(二)物质层

(三)心理层(四)行为层

50、现代企业文化最深刻的组成部分是企业()

(一)管理(二)价值观

(c)工作人员行为守则(d)规则和条例

51，根据我国税收管理的规定，增值税的税率是()。

(a)固定税率(b)超额累进税率

(c)比例税率(d)全额累进税率

52.外国企业在中国境内设立机构应缴纳的基本所得税税率是()。

(A)3% (B)20%

30% (D)33%

53、在一定时期内，货币价值贬值的过程，我们称之为()。

(一)泡沫经济(二)金融危机

(三)信贷危机(四)通货膨胀

54、涉外接待培训的重点是()

(一)正确安排礼宾顺序；(二)制定完整的工作计划。

学习欢迎外国人的礼仪；(d)安排外国宴会。

在许多西方国家，()是一种常见的传统礼仪。

拥抱握手

(c)鞠躬(d)亲吻

56、日本习俗中给个人送礼的禁忌之一是()。

(a)得体比礼貌更重要；(b)公开进行。

(c)尽量公开发送价值较高的物品(d)。

57、与俄罗斯客人接触应该知道的是()

给他们偶数朵花。他们通常用面包和盐招待客人。

给他们白色的花；(d)给他们适量的现金以示友好。

58、对外接待准备工作包括()

(一)了解客人的基本情况；购买食物。

(c)确定最高标准的接待；预演接待仪式。

59.用常规西餐招待客人时，开始用餐的标志是()。

(a)客人提议干杯。( b)主人折叠餐巾。

(c)客人打开餐巾，说“我们开始吧”(d)主人打开餐巾，把它摊在腿上。

60、接待客人握手时，应注意不要出现()。

握手伴随着问候。

(c)主动打招呼(d)和青蛙握手，并伴有不显眼的鞠躬。

61，西餐中拿刀叉的顺序是()。

(a)按顺序取汤；(b)按顺序取主食。

(c)糖果是按外观顺序取的(d)从外到内。

62.政府机构和单位定制的“应急处理程序”的目的是对那些不可预知或突发的危险情况采取有效措施，使危险或损失()

(a)将(b)最大化至零

最小化。

63、受到炸弹威胁和其他恐怖活动时，应立即开始疏散，所有门窗()。

(a)很紧急，所以没必要。(b)应完全打开。

(c)应完全关闭；(d)应按要求关闭。

64、如果有人在事故中受伤，()要填写工伤报告表，以便准确记录相关信息和处理情况。

(a)所有相关人员；(b)涉及的每个部门。

(c)参与的每个小组；(d)涉及的每个单位。

65、日常办公室工作流程在运行过程中，复检的次数为()，这证明流程比较理想。

越多越少。

(c)适中(d)不多不少

66、获得办公设备的使用权，除了购买这种方式，还可以()。

(a)接受礼物；(b)免费借用。

租赁；翻新废品。

67、现代企业管理要求工作的()，是指组织关注完成任务的速度和时间。

(a)有效性(b)及时性

(c)计划的(d)程序的

68、企业在接到顾客或询问者的问题后，处理和答复的时间，称为()。

(a)工作周期(b)响应周期

(c)承担周期(d)处理周期

69.秘书陪富家子参观工厂时，客户突然摔倒受伤。这时，秘书应该采取的措施是()。

(一)立即抢救伤员；(b)填写设备故障表。

(c)立即填写工伤报告表；(d)张贴紧急救援程序。

70、为了预防火灾、爆炸、疾病等突发事件，企业应该()

(a)应急技术培训；工作程序和计划。

(c)保护现场，等待相关人员处理；调查人员流动情况。

71，市场调研报告包括()

(a)合理化建议(b)抨击不公平竞争

(c)预见可能出现的问题(d)避免提及调查机构的名称。

72、计划是一种()

(a)叙述性文书(b)承诺文书

(c)交易工具(d)合规工具

73、写总结应该是()

区分级别并涵盖所有方面；(b)涵盖所有方面，不遗漏任何细节。

(三)抓住重点，以偏概全；(d)分清轻重缓急，突出重点。

74、在大中型会议中，秘书组的职责是()。

(一)负责会议的录音、录像和娱乐活动。

(b)负责生活服务等。

(c)负责起草会议方案，准备各种会议文件和资料。

(d)负责会议组织和会场布置。

75、安排会议议程时，除()外都应确定。

(a)发言人和大会发言人

(b)会议中一些仪式(揭幕、剪彩和表彰)的顺序。

76、会议准备不能()

(a)专题(b)分组综合清单

(三)讨论的范围(四)完全改变话题

77、会议分组讨论，一般不需要事先明确()。

(a)分组的含义(b)分组清单

(c)服务人员协调(d)记录人员

78、会议接待组不应关注()。

(一)会议生活服务(二)费用结算

(c)服务人员协调(d)医疗运输

79、涉及三名以上代表的谈判，会场一般采用()。

(a)方拱形、方形(b)圆形、马蹄形

(c)方型、圆型(d)方型、马圈型

80、在会议中间，秘书应做好的工作包括()。

(a)清理不必要的文件(b)主持会议。

(c)亲自录音和录像；会议的保密性。

81，XXX公司要签一个涉外合同，秘书在安排场地时要做好()准备。

(a)通信手段(b)双方国旗

(c)鲜花(d)英文签名文字

82、确定公司的大型纪念会议时间应考虑()能否出席。

(一)上级和公司的主要领导；(二)全体董事和公司主要领导。

(c)公司的主要领导和所有官方代表(d)员工代表和所有董事。

83、决定档案开发利用活动的规律是()

(a)文件质量(b)文件内容

(c)档案要求(d)档案特征

84、档案展览是根据需要，按()对档案材料的系统展示。

(a)面积(b)单位

(c)部门(d)主题

85、档案室回答用户关于特定情况或数据的问题的过程叫做()

(a)信息咨询(b)事实咨询

(c)一般咨询(d)调查咨询

二、选择题(86 ~ 125题，65438+每小题0分，***40分。每个问题有多个正确答案。请将答题卡上所选答案对应的字母涂黑。选错、少选、多选，均不得分)

86.请示和汇报的区别是()。

(a)请求是正式文件，但报告不是。

(b)请求必须有请求事项，而报告没有。

(c)请示只能涵盖一件事，而报告可以涵盖许多事。

(d)请求只能在事前提出，报告只能在事后提出。

87、关于述职报告语言表述准确的是()

(一)述职报告是个人对岗位职责履行情况的评价。

(b)述职报告的语言应当通俗易懂。

(三)述职报告是考核、评价和提拔干部的重要依据。

(d)述职报告应分发给与会者讨论和通过。

88、总结的特点是()

(一)自我的内容(二)法律的强制。

(c)语言是陷阱(d)明显的目的。

89、完整的公文标题包括()

(a)签发机关的名称;( b)签发文件的原因

目标语言(d)

90、在计算机操作中，可以打开Windows资源管理器窗口的是()。

(a)用鼠标右键单击桌面上的“我的电脑”图标，在弹出的快捷菜单中选择“资源管理器”命令。

(b)用鼠标右键单击“开始”按钮，在弹出的快捷菜单中选择“资源管理器”命令。

(c)右键单击桌面上的“回收站”图标，并在弹出的快捷菜单中选择“资源管理器”命令。

(d)右键单击“任务栏”的空白处，从弹出的快捷菜单中选择“资源管理器”。

91.使用传真机时，记录纸是倾斜传送的。可能的原因有()。

(a)热敏头和记录纸之间接触不良

(b)热敏头损坏或沾有灰尘。

(c)托盘旋转或被灰尘弄脏

(D0出纸辊的两端没有与记录纸导轨均匀接触。

92.速记的目的是()

(a)记录口语(b)记录无声语言。

(c)对会议记录保密；(d)使官方文件更加生动。

93、根据合同法的规定，合同权利义务终止的原因包括()

(a)抵消(b)代管

(c)免除(d)困惑

94、根据劳动法的规定，就业的原则包括()

平等就业原则

(b)工人和雇主双向选择的原则

照顾残疾人等特殊群体就业的原则。

禁止童工的原则。

95、根据商标的规定，关于商标权的期限和续展正确的是()

(一)注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算。

(b)期满后，可以续展。

(c)如果延长期尚未届满，其注册商标应被注销。

每次续期的有效期为20年，续期次数没有限制。

96、根据合同法的规定，合同的保全措施包括()

(a)形成权(b)代位权

(c)撤销权(d)抗辩权

97.差旅费报销单的审核标准是()

(a)经理是否签署；(b)出差期限是否符合事实。

(c)是否交通费、住宿费等。符合标准；(d)附近地区是否完整。

98、()属于企业自制的原始凭证。

(a)物品申请表(b)收据表

(c)雇员工资单(d)购买办公用品的发票

99、关于中国人民银行的说法正确的是()。

(一)是中国的金融监管机构；(二)享有货币发行的垄断权。

(c)向商业银行发放贷款；(d)代表我国政府参与有关的国际金融活动。

100，反映企业是一个经济组织的因素有()

(一)以营利为目的；(b)自我管理。

独立核算；管理活动。

101，对外接待中的礼品()

(a)应注意包装；(b)应优先选择具有艺术价值的礼物。

(c)不宜给女士送香水；(d)不宜选择带有明显广告标志的礼品。

102，秘书在与客人进行礼节性交谈()

你应该选择感兴趣的话题。不要只和几个人说话。

(c)应避免宗教和政治话题。(d)应避免询问其他人的供应品价格。

103、理解不同的肢体语言有助于交流()

隐瞒自己的意图；(b)了解对方的意图。

(三)避免不必要的误解(四)坚持原则，不满足他们过分的要求。

104、对外接待中要求的内外区别是指()

(一)接收者应有保密观念；防止泄露国家和单位机密。

(c)礼貌对待客人，满足他们的所有要求；(d)坚持原则，不满足他们的过分要求。

105、谈判接待中内外的区别是指()

(a)正式的问候和问候(b)双方或多方为实现各自的利益和目标而进行的交流。

(c)双方就关系的实质性问题交换意见(d)双方达成实现各自利益的协议。

106，网络传播已经成为()

(一)企业文化的必要组成部分；(二)企业信息沟通的必要工具。

(三)企业营销的重要渠道；(四)企业管理的重要手段。

107，传统办公室也叫()，容易让员工集中精力做细致或专业的工作。

(a)封闭式办公室(b)半开放式办公室

(三)网格办公室(四)开放式办公室

108.与开放式办公室相比，封闭式办公室有以下缺点: ()，成本高，墙壁、门、走廊占用空间多。

(一)房间易受噪音和电话等干扰。(b)设备运转的声音容易影响他人。

(c)易于监督工作人员的活动；(d)难以沟通。

109.改进常规办公室工作程序中心的“揭示问题”阶段。具体工作步骤包括()，并提出解决问题的方法。

(a)确定问题；(二)分析问题

(c)了解问题(d)收集信息

110.校对人员要集中精力逐字逐句地校对，对标点符号要特别注意()。

(a)格式、内容(b)风格、事实

(c)地名、人名(d)时间和数字

111.在选择办公设备和耗材供应商时，可以比较()。

(a)服务和位置(b)价格和费用

(c)质量和交货(d)佣金和回扣

112、办公用品的最大库存由()决定。

(a)储存成本(b)储存条件

(c)存储位置(d)存储空间

113和()是确定承诺期长短的标准。

(一)适应组织的内外部条件；(b)反映本组织的形象。

(c)展示领导能力；(d)展示本组织的效率。

114、办公室采用什么样的间距模式，主要考虑的是满足()的需要。

(a)视觉效果(b)保密性

办公用品(d)工作

115、企业可能采用开放式办公布局的部门有()。

财务部公共关系部

经理办公室销售部

116、审稿的一般程序是()

(a)试验的实际基础(b)

(d)联合审查

117、确定会议主题的方法有()

(a)明确的目的(b)实际的基础

(c)明确的会议议题(d)与该股的实际结合

118、在综合协调会议中，要协调()。

(一)场地使用(二)水电供应

(c)停车位的使用(d)办公设备的使用

119、确定会议总体格局的依据是()

(a)会议的规格(b)会议的性质。

(c)会议形式(d)会议规模

120，秘书在会议准备工作检查中，发现在会场布置、保密等方面仍存在问题。，应该批评()。

(a)秘书处小组(b)宣传小组

(c)会议科(d)安保科

121，中小型会议采用椭圆形会议布局为()

(一)突出会议发言人；(b)让员工坐得更紧。

(c)促进讨论和发言；(d)使会议民主和平等。

122，主席台的座位安排一般遵循()

(a)职位最高的人在中间；(二)按姓氏笔画，先左后右。

(c)主办人类住区(d)高度保密

123、视频会议的优点是()

节省时间；(b)节省人力。

存钱；保密性强。

124、秘书在引导形成会议决议时应()。

(a)认真听讲，不要打断别人的发言。(b)明确讨论和不讨论问题之间的界限。

(三)带头多说话，适时停止讨论。(d)提出更多开放式问题。

125，文件副本的类型有()

复印复印

(c)印刷(d)摘录。

回答26-125:DC CBA BCDAC CCB DD bb DDB CCBCB CDDAA DB ADDCBab CBCA ACDCB DAB BADA 86、BC 87、ABC 88、AD 89、ABD 90、ABC 91、ACD 92、ABC 93、ABCD 94、ABCD 95、ABC 96、BC 97、ABCD 98、ABC 99、ABCD 100、ABC 65438