什么是软文？
在写广告软文之前，一定要按照以下三个步骤来理清思路:
了解消费者对广告软文的接受过程，明确宣传概念主题:只有主题明确，才能有的放矢，达到预期的广告效果。
必须有新颖有创意的标题和促销文案。
选择与副本匹配的表达式。
实施步骤:
第一步是市场背景分析
软文营销是一种营销行为，做市场分析是非常必要的。只有了解电商企业所面临的用户特征，才能准确策划软文选题，选择合适的媒体策略。就电商而言，他们有自己擅长的领域，比如育龄女性面对母婴商场，喜欢健身的人面对体育用品商场。所以电商公司也是在不同的行业，不同的公司在营销需求上可能会有很大的差异。
第二步是软文选题策划
如前所述，软文选题的策划要准确把握用户群体的特征。此外，主题是根据市场营销的方向策划的。如果是电商企业运营初期，要注重用户信任的建立；如果是成熟的电商企业，应该以活动和特色产品的推广为主，直接带动商场的销售；如果是品牌推广，文章题目侧重于企业公关传播，突出企业社会责任。总之软文的题目可以包罗万象，多写多思考就能策划出好的软文，玄机可懂但难以表达。
第三步:软媒体规划
软文媒体策划是软文传播的媒体策略，说白了就是媒体选择。然而，企业倾向于重新发布而不是计划。最后他们说软文营销效果不明显，责怪软文的发布者不是问题的根源。也正因为如此，很多专业服务商应运而生。他们通过分析企业的新闻发布需求，为企业量身定制新闻营销发布方案，为企业提供新闻源包、连锁包、新闻门户包、行业包等多元化的新闻发布服务，让企业有的放矢，精准命中目标客户。
第四步是软文
软文写作，根据软文写作计划，就可以编软文了。我们需要一个有行业知识背景的文案。现在通俗的叫法就是作家，对于有点软文经验的人来说不难，但是要费脑子费时间，需要慎重考虑。具体的软文写作方法不在本文详述。
第五步:发布软文
软文出版就是把上一步编辑好的稿件发布到计划的目标媒体上。很多公司专门做这个业务，打着门户媒体的旗号招揽生意。软文出版的效果与实际的新闻媒体大相径庭。
第六步:软文效果评估
软文营销的效果其实是企业最关心的问题，但如何评价软文营销的效果，要综合品牌与销售、网站流量、电话咨询等因素来考虑。一般来说，发布几天后再评价网站的销量和流量提升是不太合理的。软文本身的优势在于网络口碑和推广的持续效果。
一般来说，企业只要把握好这六个步骤，就可以成功实施软文营销，但是企业有自己的背景，实际操作需要有经验的顾问做项目经理，从整体上控制软文营销的实施，这样才能保证效果。