护理专业面试常见问题及回答

如果你和医院的病人有矛盾，应该怎么解决？(注:你做的是对的，但病人无视你的解释，要求你道歉。)一方面要顺从病人的意思，道歉，这不是忍气吞声的表现。

病人的安全和健康是我们行业的第一要务。来医院看病的人都不是抱着开心的心态来的。他们有一种恐惧感和压抑感。我们应该明白，因为我们乐观积极的态度，我们也可以这样做。

影响他们！等他们情绪稳定了，我们就可以静下心来和他们说话，耐心的回答他们的问题。我们应该用我们的专业意见来解决我们之间的矛盾。如果我们解决不了，也许他们还是受不了你的解释。我们可以向护士长或者领导反映情况，寻求帮助和解决办法！

护士的职业素质是什么？心理素质护士是临床护理工作的主体。要提供最好的护理服务，必须加强自身修养，具有良好的精神面貌和健康的心理素质。

积极、乐观、自信的生活态度；情绪稳定，遇挫折不气馁，成绩不骄傲；能在危机时刻无所畏惧，能在艰难复杂的环境中从容应对；胸怀宽广，

在工作中能虚心对待同事的新方法新技术，虚心听取不赞同的意见，学习别人的长处，弥补自己的不足，在工作中互相交流。

专业技术素质具有扎实的专业理论知识，掌握各种常见疾病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理方案。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新护理理论和信息，积极开展和参与护理研究。

熟练的护理技能。熟练的护理操作技术是一名优秀护士应具备的基本条件。除常用的医疗护理技术外，还应熟练掌握本岗位的专科护理技术，能够稳、快、准、好地完成各项护理工作。

高超的护理技术不仅能大大减轻病人的痛苦，还能增强他们的自信心，给人以美的享受。掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药物的应用，能够熟练配合医生抢救急诊或危重病人。

具有高度的责任心，严格观察患者病情变化，严格执行操作规程，认真检查，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错和事故的发生。

有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息；想象力丰富，敢于技术创新。具有较强的语言表达能力，掌握沟通技巧，能够根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。