09春季《个人与团队管理》体检作业2选择题

19.查尔斯·汉迪将企业文化分为四种类型,正确的是()。\x0dA是某一类人\x0dB别人该怎么做就怎么做\x0dC认为事情应该是这种模式\x0dD认为谈判可以换一种方式进行\x0dE站在对方的角度考虑问题\x0d21。对于不同的员工,在选择哪种领导风格时,主要考虑()的内容。\x0dA员工能力b企业文化c员工意愿\x0dD激励员工\x0dE员工岗位\x0d22。所有的友好关系都建立在信任的基础上,但是在团队中建立信任并不是一件容易的事情。\()方法可以帮助团队建立信任关系。\ X0dC扣除员工当月工资\x0dD起诉员工\x0d25。()选项是一个成功企业应该具备的特性。\x0dA善于发现自身的优势和劣势\x0dB善于发现客户的需求\x0dC善于分析竞争对手的威胁\x0dD能够调查竞争对手的情报\ XODE能够满足所有消费者的需求\x0d26。要想说服别人,必须考虑以下几个方面:()\x0dA清楚自己需要什么;b)时机合适;赢得人民的支持;\x0dD虚心接受意见;\x0d27。()属于平衡计分卡评估的领域。\x0dA财务成绩;b)顾客满意;c)业务流程;d)学习和发展;x0dE供应商供应效率;\x0d28。在劳动合同中,()A公司B员工C政府D消费者E没有正确答案。4.判断。\x0d29。—个人必须有强大的影响力才能有说服力。不,是的,30岁。大多数公司的规章制度的目的主要是保护公司的利益。否是31。如果你觉得谈判没有进展,那就试着改变谈判的方式或者讨论的内容。第32号。当领导信任自己的团队,就会把所有任务的管理权交给团队。第33号。他们能成为领导者,是因为他们有与生俱来的技能和能力。第34号。在开始谈判之前,他们必须明确自己的问题和需求。这样才能以大局为重。不,35岁。领导者在团队管理过程中只起三个作用。不,36岁。领导和管理的角色在某些方面有些相似,但本质上是不相关的。不,37岁。每个企业都有自己的文化,查尔斯·汉迪划分了企业的文化类型。每个企业都要遇到其中一个。不,38岁。任何谈判都是为了找到解决方案。双赢的谈判结果就是最好的解决方案。第39号。人的态度只有三种,即果断、武断和优柔寡断。四十号。不满和抱怨有相同的形成过程。编号41。如果员工在没有提前通知公司的情况下离职,造成损失,那么公司有权向相关法院提起诉讼。第42号。平衡计分卡是评价和检测企业状况的工具。第43号。不满和抱怨是两个不同的过程,但有时原因可能是一样的。(2分)第44号。企业子公司的文化必须与总公司的文化一致。(2分)第45号。任何一种轻判,都是寻求一个双赢的结果。(2分)第46号。员工有一些不满和抱怨,最好的办法就是不去理会。(2分)第47号。人在谈判过程中容易把自己定位在某一类人,这对自己是一种障碍。(2分)第48号。平衡计分卡是一个非常有用的工具。它可以定性和定量地分析问题。(2分)第49号。信任对授权很重要,但也是授权的障碍。(2分)第50号。领导者采取什么样的领导风格,主要取决于团队和自己的具体情况。(2分)没有。