运营经理面试问题
面试为公司和应聘者提供了一个双向沟通的机会，使公司和应聘者相互了解，从而使双方对是否录用做出更准确的决定。以下是我整理的运营经理面试问题汇总。欢迎分享。
运营经理面试问题1职位:运营经理分公司和工作室。
下面是让记录员填写的。
申请人姓名:申请人:面试日期:面试开始时间:xx: xx至xx: xx，* * *为xx小时xx分钟。
可以从下面的问题列表中选择提问，也可以根据实际情况写问题提问。需要详细的记录。
1.面试问卷中，你放弃回答问题的原因是什么？
许多意想不到的问题需要当场决定如何处理。
2.列出你认为影院运营管理的三个关键点。
耐心、热情和一定的危机处理能力。
3.如果发现工作中表现良好的员工有偷窃嫌疑，你该怎么办？
通过各种渠道了解事情的经过！得到事实后采取相应措施。
4.如果你不想继续雇佣该员工，想解雇他，但没有充分的保证和证据，可能会给公司带来人事风险，但解雇他会面临经济补偿。你认为应该怎么做？
5.你认为应该如何管理原材料和货物，如何防止盗窃或浪费？
6.春节快到了。作为一个剧场运营经理应该怎么做？
根据近期上座率和电影档期安排推广相关工作。增加线下服务，加强上门服务。添加服务包以提供更多可选服务。关注线上微博互动和营销活动，增强曝光度和特色服务，安排员工监测竞品舆情，分析竞品营销方式，促进我院销售。
7.你想和什么样的老板一起工作？
体贴的老板
8.如果你的老板根本不属于你的理想类型，你是如何开展工作的？
和领导沟通，做出成绩。
9.总公司进行年终考核，和各个管理层谈话，让你谈谈你老板的工作。你要说什么？
10，你想要什么样的下属？
11.如果你觉得一个下属表现得很好，甚至可能超越自己，你如何面对？
运营经理2面试问题首先，评估客户服务导向。
1.许多人把客户服务的重点放在处理客户投诉上。你认为这个策略有什么问题？
2.请列出一个好的客户代表应该具备的四个基本素质。为什么你认为这四个基本素质很重要？
3.告诉我你做额外工作的时候。你为什么要做这样的额外工作？
4.在你之前的工作中，你试图解决了哪些与工作职责无关的公司问题？
5.工作中最让你满意的是什么？
第二，韧性的评估
6.你工作中最大的压力是什么？你是怎么处理的？
7.请说出你印象最深的一件事，是压力大还是受挫？当时是什么情况？你怎么...
样品加工？治疗的结果是什么？你当时感觉如何？
8.请说一件你的上级(或老板/同事)不理解的事:你当时做了什么？为什么？对方和你是什么关系？对方怎么看待你的行为？对方对你表现出什么样的态度和行为？你当时表现如何？这件事你最后是怎么处理的？你们之间的关系怎么了？
9.通常我们会遇到别人问你一些让你尴尬的事情的时候。请说说你经历过的类似事件？
第三，评估责任感
10，遇到自己做不到的事情怎么办？
11.你认为什么样的管理和监督方式对你有很大的激励作用？
12，你的老板给你布置了一个与工作无关的任务，让你的工作无法完成。你会怎么做？
13.如果让你做一项工作，估计一周就能完成。干了几天，你发现即使干了三周也完不成任务。你应该如何处理这种情况？为什么？
14，你觉得你对公司其他部门有责任吗？如果是，如何履行这些责任？
15，你能说出一个最能体现你认真负责的工作态度的事件吗？
第四，评估具有规范性
16，你有没有一个量化的标准来衡量一个合格的上级(下级)？
17，你觉得你的管理方法有什么特点？
18，你是如何鼓励员工实现那些工作目标的？
19，你如何保证目标的现实性和可行性？
20.你如何保证公司的目标、任务和目的能够在部门和个人设定的目标中得到体现？
21.告诉我你和你的老板在某个问题上有分歧的时候。你是如何说服你的老板的？
22.被管理最讨厌的味道有哪些？
——关于经营性SNS网站发展的几个问题
1，是关于SNS，socialgraph你懂的？它是通过给定的用户关系表(双向图)来寻找两个用户之间的最短路径的算法。
没见过社交图，算法更差。但是根据推理，在网络世界里似乎没有什么好的方法可以找到两个人之间的最短路径。
所以我们要想别的办法，比如朋友的性别，成为朋友的可能性和原因是什么？，然后缩小范围进行检查。
2.如果用户基数大，活跃度高，这种负载均衡的情况下一般会出现哪些瓶颈？怎么解决？负载平衡的一般注意事项是什么？简单说一下你知道的。
如果使用会话，验证可能会有问题。
第二个问题，带宽。
第三个问题是服务器的流程。
第四个问题是数据库并发的数量和负载。
怎么解决？——路由分流、内部代理、增强带宽、客户端缓存、代理缓存、服务器缓存、数据库缓存。
5.你认为网站架构重要吗？还是效率重要？如何平衡？
你说未知是什么意思？效率是指开发效率？
一般来说，架构对于大型网站和多功能网站都很重要。对于单个功能而言，效率重要型网站架构的优化意味着未来的高效可维护性、互操作性和低耦合性。
如何平衡，当然是重要的效率，重架构之后！开发是一个迭代的过程。除非这个人熟悉建筑，有经验，否则做不出好的建筑。
但是老板希望看到持续的进步！所以，敏捷开发首先要做核心功能！其次是不断修改！
3.搜索引擎的主要技术难点是什么(不考虑评分，只谈应用)？你知道多少？是搜索引擎吗？
抓取技术(蜘蛛)
标记技术(关键词选择)
索引技术(全文检索)
运营经理面试问题3 1，开发建设投资构成结构及房地产开发一般流程？
目的:考虑应聘者对基本业务知识的理解。
2.房地产运营管理的内容是什么，在企业管理中起什么作用？
目标:对本专业有一个基本的了解。
3.相关专业规划在编制总体规划时，在开发过程中各方面的要点以及它们之间的逻辑关系是什么？
目的:调查对规划的熟悉程度。
4.运营管理系统中有几个主要的管理模块。每个模块的主要内容是什么？
目标:熟悉运营管理的基本理论知识。
5.如何在计划运行体系中实现PDCA循环，它们之间是如何联系和相互影响的？
目的:掌握具体的专业知识。
6.谈谈运营管理中心的分析模型以及工期成本模型中最佳工期与最低成本的关系。
目的:专业理解的深度。
7.有没有制定企业战略的经历，战略在运营中的作用？
目的:了解本岗位的延伸专业。
8.在作业计划的编制过程中，如何根据项目的特点规划里程碑节点和其他节点？
目的:考察在制定具体方案的过程中，根据项目特点制定方案的能力。
9.谈谈业内知名企业的运营管理体系？
目的:调查其他企业的了解和学习情况。
10.考生对自己未来的职业定位和发展方向有哪些考虑？
目的:考察考生对职业方向和个人能力发展方向的认识和理解。
运营经理面试问题4职位:运营经理分公司和工作室。
下面是让记录员填写的。
申请人姓名:申请人:面试日期:填写问卷的开始时间为xx: xx: xx至xx: xx，* * *为xx小时xx分。
感谢您申请并接受笔试和面试。为了了解你的具体情况，请根据问题列表进行书面回答。这份问卷是开放式的，你可以选择放弃回答5个问题。回答完后，请将问卷交给面试官，准备面试。
以下供申请人填写。
1.请简要描述你在上一个公司的成就。
我以前在万达影城做营销策划。任职期间，成功策划了多项有利于工作室营销的活动，并将微博、微信营销成功引入工作室的营销活动中。大庆萨尔图万达影城的微博也成为当地最受欢迎的官方微博之一。
2.你离开前一家公司的原因是什么？
首先，我思考我未来的职业。在人员稳定的情况下，晋升成为了每个员工不得不面对的问题。在整体稳定的情况下，我更倾向于实现自己的价值。
3.你为什么选择申请我们公司？
新公司对新人来说既是挑战也是机遇。抓住机会的人要对自己负责。
4.你为什么认为你能胜任这份工作？
有了这个岗位所要求的工作经验，更坚定的信心和燃烧的热情，以及更加执着和坚韧的工作态度，能力是体现一个人工作质量的基础，而责任、团队精神和心态是成功的前提。只有两样都具备了，我才有信心来贵公司，诚心诚意的应聘这份工作。
5.你认为运营经理最重要的品质是什么？
1、工作质量、自我意识2、休闲3、交际圈(思想)4、学习5、时间管理6、在公司的归属感7、用知识给自己，对待财富8、激情:能否成功首先取决于你是否有激情和执着的态度9、自信10、习惯16544。
6.你在这份工作中可以预见的困难是什么？
许多意想不到的问题需要当场决定如何处理。
7.你接受过员工培训吗？你培训过你的员工吗？培训的一般流程和要点是什么？
1准时打卡，2参加晨会，3开店，4交接，5毕业，6安全检查，7保洁监督。
8.如果你是运营经理，你的年度计划包括什么？
9.如果有顾客吃了过期食品，向影院投诉无法满足，然后顾客将此事曝光给媒体，你觉得应该怎么办？这类问题应该如何避免和预防？
首先你要谦虚，然后调查清楚情况，慎重处理。
10.由于双方在物业空调费用上存在争议，多次协调也没有明确结果。你认为应该怎么做？物业通知我们从现在开始停止给电影院供应中央空调。
11.电影院的合作客户来看电影，希望免费。你觉得可以吗？为什么？
12.一个很重要的供应商打电话邀请你下班后一起吃饭。顺便问一下，你想谈谈合同续签的问题吗？为什么？
13.与货物供应商谈判时，对方主动提及返利，你该怎么办？
14.如果最近市场部开展大型营销活动，需要运营部的全力配合，你认为如何配合市场部才能取得好的效果？
15.如果电影院正在上映一部非常受欢迎的电影，但是在放映的同时出现放映事故，导致无法继续观看，引起大量观众的强烈不满和投诉，你认为应该怎么办？
16，公司发布了一系列工作执行标准。覆盖面是全面和详细的。所有岗位都要求严格执行。但是对于其中的一些操作，你认为你有更合理高效的处理程序和方法，并且保证你会取得更好的效果。你认为在这种情况下应该怎么做？
17.如果最近员工都在跟你说工资水平太低，离职率逐渐上升，你觉得应该怎么办？
18.如果遇到这样的情况，一个客户看完自己办过的片子，会停下来看别的片子，被员工发现后，会让他补票。客户说员工拦他的时候没有拦他，他也没有自己掏钱买票。协调未果，影院报警后，顾客在警察赶到前强行离开。警察来到电影院时，因当事人已不在电影院，对电影院表示怀疑和不满。这件事之后你觉得应该怎么做？另外，应该采取什么措施来避免或防止这类事件的发生？招人会很谨慎，很挑剔。那时候，只有真正有才华，有丰富经验的人才能高枕无忧。
申请人签名:
运营经理面试问题五一、基本情况
职位名称:运营经理
行业:电子商务事业部
主考官:事业部总经理
二、岗位目的
为了建立区域物流运营平台，完成具体项目的运作，根据事业部的规划和指导性文件，结合当地的具体情况，建立和实施不同行业和客户的运营流程和服务标准，指导和监督区域内物流项目的实施，配合部门经理完成部门内部管理工作。
第三，工作关系
运营经理、销售总监、事业部总经理
四。主要职责和任务
职责一:组织项目运作。
任务1:参与报价，起草物流合同。
任务二:根据合同和客户情况，组织制定标准业务流程和关键指标。
任务三:组织实施具体业务操作，协调问题，维护客户。
任务4:指导、监督和控制项目运作的进度。
任务五:监督项目运输、仓储等应收账款的催收。
任务六:每周、每月、每季度以书面形式总结、计划、汇报项目运行状况。任务7:控制项目运输和仓储费用的预算和核算。
任务8:负责项目运输和仓储载体的开发和管理。
任务9:全面负责作业现场的办公安全。
任务10:负责项目操作人员的分配、考核和培训。
职责二:收集市场信息，建立和维护区域基础物流资源档案。
任务1:根据总行指导文件，制定本区域市场信息和基础资源管理办法。
任务二:建立市场信息收集渠道，组织开展基础资源调查，并定期维护。
任务三:建立和完善外部合作资源的选择标准，并加以实施。
任务四:建立和完善外部合作资源的评估标准，定期组织评估进行调整。
任务5:收集市场信息并进行分析。
任务六:根据相关部门的需求，提供信息支持。
职责三:协助市场总监进行部门内部管理。
任务1:制定和完善部门成本管理措施。
任务二:制定部门管理规章制度
任务3:改进部门的质量体系
任务四:处理各种财务数据，协助市场总监进行统计和报告。
任务五:对下发的各类文件通知进行整理归类，按等级转发传阅。
任务六:协助营销总监管理部门日常事务。
工作基础(与本岗位密切相关的规范、制度和标准):
总公司下发的物流管理规定(策略和管理办法)等指导性文件，企业管理体系考核标准，公司下发的行政和财务管理文件，对外签订的业务合同。
动词 （verb的缩写）工作权
人事权力:
指挥和评估下属人员；
纠正下属不当思想和行为的权利；
对下属的工资分配有建议权；
对下属的任命、培训、选拔、晋升、降级和解聘有建议权。
金融权力:
审核下属员工费用的权利。
工作权利:
工作计划的审批权；
六、工作职责
对未完成责任操作的项目指标负责。
对未按要求完成总公司和区域公司下达的管理要求负责。
七、关键绩效指标(KPI)
客户满意度
应收账款回收率
项目业务的增减率
；