消除案件的真正问题
(214).消费品分为两类。以下产品是根据消费者的购买习惯和特点进行分类的()。
A.生活必需品
B.耐久品
C.可选项目
D.劳务服务
答案:ACD
25.(212).在影响消费者购买行为的因素中，()是社会因素。
A.文化
B.社会阶层
C.参照群体
D.家庭的
答案:ABCD
26.(211).“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯的产品”，这是影响消费者购买行为的一个因素。
A.直接参考群体
B.间接参考群体
C.渴望咨询小组
D.次要参考群体
答案:BCD
27.(213).消费者在做出购买决策时的心理活动过程包括以下几个阶段()。
A.商品的感知过程
B.注意货物的流程
C.商品的思维过程
D.对商品的情感过程
答案:ABCD
(222).影响消费需求的心理因素主要包括()。
A.动机
B.个性
C.兴趣
D.感觉
答案:AD
29.(210).影响消费者购买行为的主要因素是()。
A.经济因素
B.市场因素
C.社会因素
D.心理因素
答案:ACD
30.(215).消费品的分类有两种方式，()属于根据消费品的使用寿命和消费品的可触摸性进行分类。
A.生活必需品
B.耐久品
C.非耐用品
D.劳务服务
答案:ACD
31.(225).在购买意向和购买决策之间，会受到以下因素影响的是()。
A.产品特性
B.特征权重
C.他人的态度
D.意外因素
答案:CD
32.(223).在一个大家庭的买车决策中，参与购买的不同角色是()。
A.发起人
B.影响者
C.用户
D.决策者
答案:ABCD
33.(221).在影响消费者行为的因素中，()是个人因素。
A.相关团体
B.职业
C.生活方式
D.经济形势
答案:BCD
34.(220).相关群体(或参照群体)对消费者购买行为的影响主要表现在()。
A.为每个消费者提供多种可供选择的消费行为或生活方式。
B.引起消费者收入和地位的变化
C.激起消费者的模仿欲望，使消费者对某些事物或商品的看法肯定或否定。
D.促使人们的行为达到一定的“整齐划一”
答案:ACD
35.(219).消费者购买商品的主要信息来源是()。
A.参考群体
B.商业企业
C.亲身经历
D.公共信息
答案:ABCD
36.(218).购买决策是消费者购买行为过程中的一个关键阶段，但消费者购买决策的最终决定除了受消费者自身偏好的影响外，还受()的影响。
A.经验
B.他人的态度
C.预期环境因素
D.非环境因素
答案:BCD
37.(217).影响消费者购买行为的因素中，经济因素是()。
A.个性
B.产品功能和价格
C.家庭的
D.目标市场中产品价格和消费者之间的关系
答案:BD
38.(216).消费者购买商品的动机多种多样，但总的来说有以下几种()。
A.求名动机
B.现实动机
C.寻求安全动机
D.寻求诚实的动机
答案:ABCD
(293).企业在市场中的地位一般有四种类型，即()。
A.市场领头人
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.充满市场的人
答案:ABCD
29.(281).消费者市场细分标准一般有以下几类()。
A.地理标准
B.人口标准
C.心理标准
D.行为标准
答案:ABCD
30.(291).企业在选择目标市场时，可以选择()作为基本策略。
A.差异化营销
B.集中营销
C.大规模销售
D.分散营销
答案:ABCD
31.(296).在产品()上，由于没有或很少有竞争者，企业一般应采取无差别市场战略，大规模生产，全面销售。
A.引进期
B.早期生长阶段
C.生长后期
D.成熟
答案:CD
32.(294).市场领导者为了抵御竞争对手的攻击，往往采取()等策略。
A.阵地防御
B.侧翼防御
C.反攻防御
D.以攻为守
答案:ABCD
33.(292).市场定位一般要经过以下几个步骤()。
A.进行市场调查
B.明确客户的真实需求或者说客户希望产品有什么样的形象。
C.研究竞争对手产品的属性和特点，以及在市场中的地位和市场满意度。
D.确定本企业产品在市场中的理想位置。
答案:ABCD
34.(743).在产品()方面，由于竞争对手众多，企业应采取差异化的市场策略来生存和发展。
A.引进期
B.早期生长阶段
C.生长后期
D.成熟
答案:AB
35.(282).下列消费者市场细分标准中属于心理标准的是()。
A.社会阶层
B.年龄
C.生活方式
D.个性
答案:ACD