职场情景模拟面试问答
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?公务员面试情景模拟题及参考答案?
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职场情景模拟面试问答(一)1。我已经很久没带鱼竿了。如果你今天刚好有个伙伴去钓鱼,你会选择哪里?
在海边。(这种人是注重投资回报的人,会用最少的资本追求最高的利润,有很好的商业眼光。所以这种人会去海边抓藏在岩石缝隙里的小鱼。虽然不大,但数量很大。)
b谷的一条小溪,这种人有一套工作计划,有高瞻远瞩的眼光,一个月后就能安排好行程。可惜你太保守,不敢主动,一注都下不了。不然你为什么不全身心地投入到钓鱼中去,因为你贪恋山川峡谷的美景?)
乘船出海。工作狂热的代表就像乘船时乘风破浪的快感。这种人是绝望的,也就是说他绝望的时候是没有大脑的,只能听指令,但是绝对不能让他循规蹈矩,因为他会脑溢血。)
人工鱼塘。(这种人只打某些仗。他们充满了现代人的气息,自信,会推销自己,商业上有战术,头脑冷静,但是有点锋芒毕露,容易为以后的失败埋下伏笔。)
2、走在路上,你看到地上留了一把钥匙,你以为是:(控制未来目标)
一串钥匙。(这样的人对未来有着无限的期待,把生活当成了一扇即将开启的窗户,有着很多可以想象的可能性,但是他们野心太大,眼光太低,对自己想要从事的职业类型不是很清楚。)
两三把钥匙。这种人目标不止一个,正在犹豫先走哪条路。他们对未来的规划不是很清楚,需要加强自我意识。)
c只有一个键。这种人是对未来有明确方向的有志之士。既然确定了目标,就勇敢的往前走!)
3.过两天你就要参加升职面试了,你拼命熬夜策划书。你决定取消今晚和周公的约会。但是,睡魔一直骚扰你。这时候怎么克服强烈的睡意?
a先睡个午觉,一会儿继续挖书。(这种人比较极端,要么彻底投降,要么加足马力战斗到底。但它有着乐观自信的性格。这样的人如果经过训练,可能会很有爆发力。)
听音乐,跟着唱,读一本书。这样的人,习惯用乐观简单的心态去面对世间的一切。但是,在复杂的社会生活中,这样的人未必能游刃有余地处理好人际关系。)
c边吃泡面、零食,边看书。这样的人适应现实的能力很强,判断力超群,工作表现也不错。)
4.坐地铁的时候,异性一直盯着你看。你认为是因为:
你的衣服很乱。这样的人,清楚自己的优缺点,很谦虚。社交灵活,又感性,整体上更容易受到大家的欢迎。)
b对你的想法感兴趣,跟你搭讪。(这种人性格内向孤僻,很难被理解,但很有意义。这样的人不适合做销售工作。)
我在某个地方见过你。(这种人绝对是一流的社交高手,即使是看不顺眼的人也能相处的很好,但是过于圆滑就有点虚伪了,所以在团队里要注意。)
5.我旅行时在荒山中迷了路。这时,天色已晚。你发现附近只有一个小房子,所以你必须和你的主人一起过夜。但是主人和他的妻子告诉你,房子里的四个房间都闹鬼,你必须留下来。你会选择哪个房间?
A.一个人头从窗口怒视着你的卧房。(适合这类人的工作大多都有自己的专属空间。虽然挣的不多,但是有稳定的收入来源,比较固定,不容易受外界影响。有人从窗外盯着你看,代表着不满和来自周围的异样眼光,不容易从窗外影响你。比如老师这份工作,无论你在学生中有多不受欢迎,都不会轻易丢掉工作。公务员等其他休闲工作也可以在这里归类。)
B.一个门会开会关,女人会叹气的房间。(这类人更喜欢安静的工作,尤其是公司里负责人事或者其他幕后策划的工作。厕所里会有开关门的声音和女人的叹息声,说明你会受到上级的压力或者被主管骂。相比较而言,这种人宁愿整天呆在办公室吹空调,也不愿意去外面忍受风吹日晒。其他高科技行业的技术人员或者工程师,企业的网络工程师或者会计也比较适合他。)
C.一上床就开始摇晃不让你睡觉的房间。(这种人适合主动型或者商务型的工作,性格比较活跃。他害怕整天坐在办公室会生病,不喜欢受约束,所以职业也倾向于经常在外走动的工作,比如保险业务员、房产中介。当床开始摇晃,不允许你睡觉去代客做生意时,拜访客户往往会被拒绝,碰壁。其他像大老板这样的司机或者导游也可以属于这一类。)
D.半夜醒来,看见一个无头鬼坐在床边的房间里。与人沟通是这些人擅长的,所以你接近群众是有好处的。比如电视明星、政府成员等需要群众支持的工作都算。坐在床边的无头鬼,说明这个人和你形影不离,只是你看不到他是谁。就像棒球明星会积累一定数量的粉丝,靠他们的支持生活,但他不知道谁是谁。其他的,比如公司的公关,便利店店员或者银行服务人员,也比较适合你。)
职场情景模拟面试问答(2)你认为你的朋友和亲戚对你的评价是客观的吗?
答:不管他们对我的评价是否客观,我觉得这跟我从小接受的家庭教育和择友标准有很大关系。性格上继承了父母坚韧单纯的一面。从小到大我一直在他们的影响下保持着一颗从容淡定的心。我对自己和家人负责,努力学习,积极向上。对于朋友,我喜欢谦虚有原则的朋友。他们不是每天都陪着我。他们总是在我沾沾自喜的时候给我冷静客观的分析。当我遇到挫折和失败时,他们安慰我,给我信心和勇气,敢于指出我的错误。虽然本人很丑,但我觉得这才是真正的朋友。所以他们对我的评价还是比较客观的,一个乐观的女孩,热情,坚定,稳重,只是有时候有点毛躁!我相信,在我以后的生活和工作中,有了他们的陪伴,我的道路会变得更加稳健,更加光明。
职场情景模拟面试问答(三)1。当你历经千辛万苦终于去公司面试,却发现比约定时间提前半小时到达,这时你会:
答:直接进公司找前台,冷静联系面试官。
b:先在公司转转,熟悉一下环境,整理一下心情,想好可能遇到的面试问题,然后提前5-10分钟进去。
c:首先,观察公司附近的环境。食堂很远,购物者不方便。周围人的形象气质如何D:静静地坐在公司前台,什么都不想。等到面试时间让前台联系面试官。
(选项A:你的勇气和自信是非常值得称赞的,但是你在为人处事方面还是有一些不足。面试官确定了一个具体的面试时间,所以他会期待你在那个时间出现。这太早了吧?突然袭击?不仅会打断他的工作,还会给他留下不好的印象。有一次一个人提前两个小时到达面试现场,自信地对面试官说:?你不是说应该在晚上8点之前吗。现在是1点之前,不是吗?!?当然,这种极端例子的唯一结果就是让面试官怀疑应聘者的理解能力和未来在团队工作中的表现。选项B:这通常是最佳选择。你更理性,更有目标。
也很强,非常适合90%的普通求职者,所以在此郑重向大家推荐这个选择。选项C:想应聘一个高端职位,会被几个猎头面试,还在犹豫要不要接受这家公司的offer。而且你面试经验丰富,有足够的信心和技巧去面对接下来的面试。在这种情况下,这个选项将是你的最佳选择。选项D:一方面是你没有足够的信心和勇气,另一方面是你不够灵活和有创造力,观察力有待加强。对于你来说,如果你不想一辈子在底层混日子,你首先要找到一份工作来激发你的热情和想法,同时你需要学会如何正确、快速、有效地解决问题。恐怕在你准备好之前,你被录用的可能性很小。)
专家评论:
如果你把面试看成是一个和客户见面的过程,那你一定要采取一些策略来推销自己,让面试官在相对较短的时间内对你的优势和你与这个职位的高度匹配度有一个清晰的认识。对于销售这个岗位来说,也是如此。你的客户没有那么多时间给你。在你开始陈述之前,你必须想好如何在最短的时间内引起他的兴趣,打动他,打动他。产品?感兴趣。所以,其实这也是对你销售能力的一种考验。
2.在等待面试的时候,几个竞争对手陆续进来。此时,您将:
a:热情地和他们打招呼,获取竞争对手的信息。
b:抬头,我觉得我对自己构成威胁的可能性不大,所以我会继续埋头写面试提纲C:我很热情。我们聊一会儿吧。反正我闲着。
d:完全无视
(选项A:你是一个很有心机的人,危机感很强。也许你的人缘不是很好,但是在一个非常需要心机和勾心斗角的地方,你会如鱼得水,补偿你的表现。所以我建议你可以走销售的职业道路,这样你拿到高提成的几率还是很大的!选项B:你有一定的危机感,但对危机的敏感度有待加强。另外,你可能还是不太会和人打交道,不太会随时随地获取信息,这对于一个销售人员来说不是一件好事。选项C:推断你人缘还不错,因为你是一个很热情也不是很有心机的人,所以大家对你都有好感。但是,对于销售这个岗位来说,这并不是优势,因为你没有危机感,你不知道任何时候其实都是收集信息的好机会。或许,你可以尝试一份服务性工作,比如行政管理。选项D:你不仅没有危机感,而且你也很难和其他同事和谐相处,所以你应该更适合不需要和人打交道,不需要和人合作的工作,比如SOHO,等等。)
专家评论:
这个问题考察你的危机感。对于销售人员来说,和客户见面,邀请几个竞争对手同台竞技是常事。这个时候,如果你有很强的危机感,如果你足够敏锐和聪明,你可能会从你的竞争对手那里得到一些有用的信息。如果你缺乏这种危机感和敏感度,你可能会不自觉地让你公司的产品处于劣势。
3.面试已经过去五天了,你还是没有收到任何回复。此时,您将:
答:放弃,继续寻找其他机会。
b:试试面试官的个人联系方式,问他结果。
c:直接给公司打电话,问相关部门的负责人。
d:继续等,你也不会主动联系,会让你看起来很丢脸。
(选项A:你不是一个特别主动的人。回忆你的过去。当你遇到障碍时,你更愿意绕过它,而不是考虑如何打破它?对于需要展现主动性的销售职位,你可能不是最佳人选。选项B:这说明你有一定的信息搜索和挖掘能力。通常面试官不会随便把自己的个人联系方式给任何一个应聘者。可以得到这样的私人信息。想必面试官在面试的时候就已经对你有好感了。你可以用更委婉的方式问他对候选人是否有把握,从侧面了解他是否被选中。选项C:你的勇气可嘉,但你的信息挖掘能力可能较弱。一般情况下,公司前台不会随便把陌生人的电话转给公司高层,所以负责接你电话的人可能是中层领导。不过一般情况下,我建议你不要采取这种强硬强势的做法。质疑?这样,恐怕只会适得其反。选项D:对你来说,你的自尊心更强,你认为自己的面子更重要。这种情况似乎反映出你不适合销售这种需要经常挫折的工作!)
专家评论:
这个话题其实是个细节问题。通常情况下,一个公司的招聘有一个规定的时间表。面试完可以问。一般面试官会给你一个时间段作为确认。如果你在这段时间内没有接到任何电话,那么你可以进入下一次求职体验。如果你很焦虑,想尽快得到答案,可以尝试用更礼貌的方式和面试官确认。
4.在一次大型招标会前的酒会上,你的竞争对手在你和很多客户面前贬低公司的产品。你是怎么处理的?
答:微笑,不置可否:清者清,浊者浊。
b:当场与竞争对手对峙和争论。
c:要求招标人主要负责人制止。
d:微笑指出对方指责的内容?一个漏洞?然后转移话题。
(选项a:沉默通常意味着两种可能:一是对方说的是真的,你无话可说;一种是对对方的话不屑一顾,不愿意回答。这种招标会上可能会有很多潜在客户。虽然有些客户会愿意相信对方只是卑鄙的攻击,但有些客户可能会持怀疑态度。所以这种选择不利于维护公司形象。选项B:你处于另一个极端。套用一句在网上很流行的话:你被狗咬了。你想反咬一口吗?这种做法会严重损害你和公司的形象。选项C:这其实是一个不太有效的措施:招标人认为有必要制止,自然会制止;但如果需要邀请招标方出面,那就真的有问题了。选项D:这是一个更体贴的方法。当然前提是你必须能把对方的?一个漏洞?指出来,还需要保持良好的风度,才不会被说有罪。)
专家评论:
这个题目其实是个陷阱。每个人都有一个销售圈,有时你可能不得不与之交谈。
你的竞争对手面对面地争夺同一份名单。这时候,如何顺利拿下单子,又不让人说你人品有问题,就很重要了。这个题目也考察了你面对压力时的整体意识和应变能力。
5.在彼此不了解的情况下,你和你的同事正在谈论向同一个客户销售产品。现在,你们都知道对方在为同一个秩序而战。怎么才能让客户愿意和你而不是他一起签单?
答:多告诉客户对方同事的缺点,强调他是最值得信任的。
b:告诉客户你可以得到更多的公司折扣。
c:直接告诉那个同事,客户已经跟你签单了。
d:和那个同事协商,* * *会拿下单子,平分提成。
(选项A:这不是一个很好的做法。想想看,虽然业绩对一个销售来说很重要,但企业最不希望看到的就是内斗!而且这也不利于公司在客户心中的形象。选项B:不太好。客户可能会推理,找你比找他更有利。那么,你能找到更优惠的销售吗?同时也反映出公司内部定价分歧,管理混乱,给客户留下了非常不好的印象。选项C:这恐怕是现实中很多销售采用的策略。这个策略是零?而这场游戏,没有人会是真正的赢家。对于公司来说,这种内耗一直是销售部门的高层所避免的。选项D:这是一个双赢的策略。对于公司来说,只有赢得客户才是最终目的。虽然和同事一起工作可能会让你损失一半的收入,但是想想吧。你们两个的口径不一样,你的客户也可能不一样?逃跑?和竞争对手签合同,这样你们谁都没好处,公司损失很大。这种做法会为你赢得内外的好名声。)
专家评论:
这其实是一个陷阱问题。
6.你尽了最大努力,但是到了年底,你还是没有完成销售任务。你的老板对此非常不满,当众质问你。这时,你做了什么?
答:我犹豫了很久,低声说,来年我会努力的。
b:勇敢承认错误,公开承诺来年达到一定的销量。
c:给一些没有完成任务的理由,尽量把领导的火引到别人身上。
d:首先承认自己的错误,然后分析自己达不到目标的客观原因,说出自己保证来年目标完成的计划。
(选项A:你不自信,尤其是面对批评的时候。在客户面前,你很可能在客户的咆哮面前退缩。我建议你读一下?怎么卖梳子给和尚?这个故事。选项B:你勇敢、负责、自信。同时,你也为自己设定了来年的目标,所以领导会给你一段时间来评估你的新表现。但是,你也给了自己一些压力。但是如果来年没有实现目标,你该怎么办?不过很多公司都喜欢你这种销售类型,所以你面试成功的几率还是很大的!选项C:你是一个推卸责任的人,也是一个无事生非的家伙。你的素质让面试官不得不放过你!如果你真的想做销售,建议你先换一个!挑选
d:你的态度是领导最满意的。你表现出了你的责任感,同时你分析了问题的原因,提出了解决方案,让领导意识到你也很重视你的不达标。但是,无论如何,销售总是需要靠业绩的。建议你继续努力!)
专家评论:
这个题目考察你的责任感和工作态度。
7.请以100元的价格,以0.2元的成本,把桌上这张白纸卖给我。答:一张破白纸要100元?不会吧!
b:拿起一张白纸,告诉面试官从古代发明造纸术到现在正在进行什么?无纸化办公?,重点?纸?悠久的文化内涵
c:观察办公室环境,然后告诉考官这张白纸可以给他带来几个好处,比如节省很多宝贵的时间等等。,这意味着这张白纸至少可以为他节省价值65,438+000元以上的时间。d:把我想了很久的公司产品改进建议写下来,然后递给他:先生,我的建议的价格绝对不低于65,438+000元。
a:你觉得这个答案有可能通过吗?选项B:我害怕当你逃离思绪的时候,发现面试官已经在椅子上睡着了。选项C:可以,这是一个非常好的做法。能否结合客户当时的情况进行推广?产品?你的应急能力很好。选项D:这种做法也很好,说明你对公司的认可度很高,对公司的产品也很了解,一直放?改善?牢记“新概念”的概念,有助于公司产品的不断更新和更好的发展。但是,首先你需要确定你看到的问题是存在的,你的建议是有效的。)
专家评论:
这个题目其实是一个实际的销售问题。自从这个话题在网上爆发后,很多公司在招聘销售人员时都有这样的话题。它考察你真正的销售技巧和随机应变的能力。如果表现好,是很重要的加分点。
情景模拟面试法
1.机构中一般文档处理的模拟
这个项目可以作为考生的通用情景模拟方法。它以政府机关的日常公文处理为基础,编制若干个待处理的公文(约15到20),让主体以特定身份处理公文。这些要处理的文件应该是会议通知、请示或答复、群众来信、政府官员经常要处理的电话记录和备忘录,要求被处理人在两到三个小时内完成。
测试中需要处理的文件汇编大致可以分为三类:第一类是工作中已经得出正确的结论,可以在文件、档案调查的基础上稍加加工和细化。这种文件便于评估受试者结果的有效性。第二类是条件和信息不完整的文档,主要测试是否善于提问、假设或寻求进一步获取相关信息的能力。这类文档的处理,应该是很难评价受试者观察的细致和深刻,以及思考的灵敏、逻辑和透彻。第三类是已经满足了文书处理的条件,要求受试者在综合分析问题的基础上做出决定。这类文档要先易后难,交替进行,才能开班。
一般的文档处理应该以分组的方式进行。考前考官会进行统一指导,说明考试目的和要求,消除受试者的紧张情绪,以利于相互配合。
2.工作活动的模拟
这个测试项目可以通过以下两种形式进行:一种是上下级对话的形式。模拟基层人员接待,被测试者为上级,评估者为下级,或向上级领导汇报或请示。这种模拟测试可以由主考官与他交谈,其余的主考官观察和评分。在考试前,应该让考生阅读相关资料,让他们了解角色的背景和要求。考试的科目可以是一个专业一个问题,要求有一定的难度和明确的评分标准,时间每人半小时左右。二是版面工作的考验。受试者阅读上级文件或会议纪要后,结合本部门实际情况,以特定身份对工作进行安排和布置。这个项目可以以单独测试的形式进行,评价者一般是招聘部门的领导。在一定条件下,评价者可以向受试者提问,以便做出更深入的整体评价。最后根据评分标准打分。
3.角色扮演法
事先给考生提供一定的背景和角色描述,要求他们在模拟过程中作为角色完成一定的活动或任务。比如接待访客、主持会议、汇报工作等。
4.现场操作方法
给考生提供一定的数据和资料,要求考生在规定时间内制定计划、设计图表、起草公文、计算结果。计算机操作,账户整理,文件筐操作,应用广泛,都属于这种形式。
5.模拟会议方法
将若干候选人(约10人)分成一组,讨论一个需要讨论的问题、一个需要安排的活动或一个需要决定的问题。具体形式有模拟组织、主持、记录、无领导小组讨论。其中,文件筐测验和无领导小组讨论是近年来在借鉴国外先进评价技术的基础上发展起来的面试方法。
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