2014如何回答龙岩公务员面试中的人际交往问题？

交往是人类活动的基础，是人类社会存在的前提，在我们的日常生活中起着举足轻重的作用，是维系人际关系的重要方式。在公务员招聘面试考试的几大题型中，人际关系题出现频率较高，是常见题型之一。通常分为情境题和行为题，侧重点更倾向于考察情境题。中公教育专家认为，在答题过程中，要重点把握沟通的主动性、角色定位的准确性、复杂情境的原则性和灵活性等核心要点。

你的办公室和科长有矛盾，交给你一个任务。做完之后你很满意，但是科长不高兴，认为你做的不对。你是怎么处理的？

所谓情境问题，就是在题目中设置一个尴尬的情境，在这个情境中，你仍然是矛盾的主体。看你在这种情况下处理矛盾的方式，就能看出你是否具备人际意识能力。比如这个问题，你夹在对的地方和科长之间，考官会通过你的实践观察你是否具备与人沟通的意识和技巧。问题的主干有明显的矛盾和冲突。如何及时有效的处理，会影响单位的团结，降低工作效率。所以在答题过程中，要积极化解矛盾。此外，由于上下级的关系，有必要特别注意的作用。在回答问题时，需要特别注意服从和主人翁意识，坚决服从领导依法作出的决定，摆正自己的位置，不向上级汇报。

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