试题答案:ISO9001:2008质量管理体系内部审核试题。
1。产品要求可通过以下方式确定:
a)顾客提出的规定b)组织顾客预测的规定c)规定d)a+b+c
(一)2。质量手册可能不包括:
a)质量方针和质量目标b)程序或其参考文件c)过程顺序和相互关系d)删除细节和合理性。
(e )3。质量管理体系的评价方法是:
a)产品审核b)过程审核c)体系审核d)服务评估e)a+b+c+d
(d )4。产品可以在规定的活动成功完成之前放行或交付,前提是:
a)经组织领导批准b)必须满足法律法规的要求c)经顾客批准d) a+b+c e) b+c。
(e )5。管理评审是为了确保质量管理体系:
a)适宜性b)充足性c)有效性d)a+c e)a+b+c
(a) 6。ISO 9001标准中规定的删除是:
a)删除规定要求b)增加规定要求c)调整规定要求d)a+b+c
(7.2008版ISO9000系列标准与其他管理标准之间的关系是:
a)耐受性b)相容性c)不相容性d)耐受性和相容性。
(d) 8。ISO 9001标准的目的是:
a)证明满足顾客要求的能力b)证明满足适用法律法规的能力c)持续满足顾客的要求d)上述所有要求。
(b)9。谁具体领导组织的内部质量体系审核:
a)最高管理者b)管理者代表c)审核组长d)质量保证部主任
(c )10。谁应该为每次内部审核制定审核计划:
a)管理者代表b)受审核方c)审核组长d)最高管理者。
(c )11。客户满意度是指:
A)客户没有投诉b)要求客户填写意见表c)客户对其要求得到满足的程度有何感受d) A+B。
12。术语“设计和开发”包括:
a)产品b)过程c)系统d)a+b+c
13。根据标准,下列哪些记录需要保存:
a)管理体系b)教育、培训、技能和经验的适当记录。
c)报告顾客丢失或损坏财产的记录不适用d)a+b+c
(c)14。客户要求包括:
a)书面订单b)电话订单c)任何方式的要求,包括产品功能和交付d)a+b
15。与审计准则相关的、可以核实的记录、事实陈述或其他信息是指:
a)审核结论b)审核发现c)审核方案d)审核证据
16。ISO9000族标准是指:
a)由a)ISO9000编制的所有质量管理体系标准b)由iso/TC 176编制的所有标准。
c)从c)ISO9000到ISO9004 D) A+B+C的所有标准
17。质量计划是指:
a)特定产品、项目或合同;b)实现质量方针目标。
C) d)a+b+c用于提高产品质量
(c )18。下列哪种设备可以被审核,不需要关心它是否处于校准状态:
a)低温试验箱b)测量室的温度计c)车间电源上的电度表d)安装轮胎的扭矩手柄。
(c )19。一旦在生产过程中发现不合格品,应立即:
a)采取纠正措施b)改进质量c)控制以防止非预期的使用或交付d)分析原因。
(d)20。内部审计基于:
A)质量管理体系标准B)质量管理体系文件c)相关法律法规d) A+B+C。
问题的补充:
(√)10.审计是一个有一定风险的抽样检查过程。
(√ )11.所有测量设备必须由授权机构定期校准。
(×)12.手写变更通知单经授权人批准后方可发放和使用。
13。质量管理体系文件的精简和简化应与人员的能力相适应。
14。采取预防措施是为了防止不合格的再次发生。
(√ )15.GB/T19004是GB/T19001所要求的指南。
(√ )16.在审计过程中,审计准则是审计行为的标准。
17。管理评审包括设计评审和产品相关要求评审、不合格品评审等。
(√ )18.在策划产品时,组织应确定产品的过程文件和资源要求。
19。为了确保不符合项纠正措施的有效性,审核员必须到现场进行验证。
(× )20.产品的计量必须由专职检验员进行。