如何提高管理者的行动力，试题及答案
如何提高执行力测试(B卷)
一、多项选择题
1下面不属于实现连的要求的是(D)
答:在顶级执行者和一线执行者之间几乎没有什么级别。
完善高效的双向信息沟通渠道。
愿景和目标维护，确保方向的准确性
执行边界不能划分得太清楚。
2最高管理者应扮演双重角色(D)
协调员兼经理
经理和主计长
决策者和管理者
决策者和执行者
3 (B)是执行的必然因素。
一个链接
b环境
c程序
人员
4 3A执行链的原则包括敏捷性、适应性和(b)
统一的原则
协调原则
多样性原则
主导原则
执行心态有三个层次:态度、激情和(D)
爱好
热情
习惯
信仰
6高层管理者需要完成以下任务:(a)
a需要做好分析和决策，然后制定制度和措施。
做好分析和决策。
c .制定制度和措施
d以上的都是错的。
高层管理人员是三位一体的角色，“三”是指(c)。
a .决策、管理和执行
决策、控制和实施
c .决策、系统和执行
决策、协调和执行
8 .从业人员分为三个层次，即(一)
顶级表演者、中级表演者和现场表演者
b .决策领导人、交易经理和操作员
最高绩效者、中等绩效者和基层绩效者
d .表现优秀者、表现中等者和表现较差者
9个人执行力和组织执行力不能一致的主要原因是(C)
不恰当的决定
b .激励措施不足
c企业缺乏系统的执行力培训。
缺乏团队精神
10执行的主要执行技巧不包括(D)
阿连县
b杆
c桥
态度
11以下，不属于执行心态所包含的三个层次的是(D)
一种态度
激情
c信念
热情
12下列关于这一过程的说法正确的是(C)
一个企业真正的核心内容是结构。
外部过程是内部过程的反映。
整个组织结构的建立是为了使流程更加顺畅。
结构决定过程
13 (C)是一个非常重要的程序管理工具。
势能
b杆
c桥
d通信
14影响执行力的第一个因素是(b)
一种习惯
恐惧
c激发
冲突
15以下关于戴尔销售流程的陈述不正确的是(A)
戴尔遵循分销模式。
戴尔的组织结构非常扁平。
c戴尔的总裁下面很少有副总裁。
在戴尔的组织结构中也很少有中间层。
第二，列出问题
1.请简单列出中层核心团队的要素。
中层核心团队有三个主要要素，即:
一是专业互补，即在企业内部形成知识互补，领导、财务、营销、生产等人员缺一不可。
二是相对稳定，也就是人员基本稳定，不做大的变动。
第三，专业性，也就是说团队既要有情绪，也要有制度，还要有合理的机制，避免纯粹的哥们精神。
2.企业缺乏合理的执行评估体系的主要原因是什么？
企业缺乏合理的实施评价体系的主要原因主要包括:
第一，注重客观评价，忽视过程评价。
“重客观评价轻过程评价”是企业缺乏合理的执行评价体系的主要原因之一。
以前苏联对出租车司机的评价方法为例。公司评价司机绩效的主要标准是“你一天能跑多少公里，公里数越大，工作绩效越高”。
在这种评价方法的指导下，为了变得先进，很多司机开始在城市里游荡。从莫斯科到列宁格勒的高速公路很长，大约几千公里。这些司机不辞辛苦，白天从莫斯科开到列宁格勒，晚上再回来。虽然每天消耗大量汽油，经常一天接不到一个客人，但符合当时的评价标准。
想象一下这个出租车公司长远的未来。这就是不合理的评价方法给企业带来的恶果。这种评价方式的问题在于过于注重目标评价，严重忽视过程评价。从实施的角度来看，企业更应该关注实施操作是否合理。虽然绩效指标也很重要，但是建立绩效评价体系最难的就是指标，尤其是民营企业。
很多企业过于注重对绩效目标本身的评价，却未能了解这一目标是如何实现的，从而造成评价结果存在很大问题。
第二，重视短期绩效，忽视战略绩效。
企业缺乏合理的执行评价体系的另一个主要原因是强调短期绩效而忽视战略绩效。从理论上看，最理想的情况是将战略绩效和短期绩效结合起来，但这在现实企业中很难实现。主要是因为很多企业在口头上注重战略绩效，但在行动上往往采用注重短期绩效的评价方式。
3.进行评估时，评估的目标是什么？
评价对象包括以下五个方面:
第一，心态，主要是对执行执行者的心态进行全过程的评价。
其次，工具主要是评估执行者在整个过程中的创造力。
第三，角色，主要针对执行者在执行过程中的作用以及所产生的价值进行评价。
第四，流程主要评价流程在实施过程中的准确性、完整性和优化性。第五，有效性主要评价执行者的执行结果(阶段性结果和最终结果)。
4.执行力有哪些技巧？
1.势能——环境管理工具
势能是环境管理的工具，环境是实施中不可选择的必然因素。虽然我们不能选择环境，但我们可以充分利用它。巧妙利用环境可能提供的机会是势能，充分利用势能的人必然会成为优秀的执行者。
2.杠杆链接管理工具
杠杆是链接管理的工具。执行的过程包含许多环节，而连接这些环节的主要方式是充分利用不同种类的杠杆。
在企业执行力的过程中，有很多可用的杠杆，比如关键人物、竞争对手的资源、竞争态势等等。
3.桥梁-项目管理工具
桥是一个非常重要的程序管理工具。如果杠杆是埋伏，那么桥就是铺好的路。任何企业在自身变革的过程中，都应该强调稳定和变革的结合，稳定是两种变革之间的桥梁。
企业变革，往往会出现“721”的情况，即70%的人在观望，20%的人反对，10%的人是忠实的支持者。在这种情况下，我们必须抓住10%的支持者，因为他们是变革的桥梁。
4.枢纽-关键点管理工具
在实施的过程中，往往会有一些重要的枢纽，这些枢纽就是要把握的重点。在执行的过程中，我们不能什么都抓，只能抓关键的人或者关键的岗位。对于执行人来说，所谓的关键时间、关键地点、关键人，就是第一时间、第一地点、第一人。第一点非常重要。很多时候，如果找不到第一个，就会有很大的疑问。
5.在线系统操作工具
上线是一个非常有效的执行技能，是一个系统操作工具。在企业实施的过程中，我们经常会遇到这样一种情况，很多事情都做得很好，每个点都做得很好，但是这些点放在一起却无法产生预期的效果，这就是因为点没有连成线。所以在具体的实施过程中，一定要尽量把点连成线，从而形成整体运作，这样才能产生巨大的效果。
三、简答题
1.奖惩模式的基本要素是什么？
根据执行力评价体系，奖惩模式的基本要素应包括以下组合:
第一，心态奖惩。
不仅要对心态进行一系列的评价，还要给予相应的奖惩，主要是对正确心态的奖励，对错误心态的教育和惩罚。
第二，对工具的奖惩。
主要是针对那些工作出色，特别是勇于创新，在实施过程中充分发挥创造力的人。
第三，角色奖惩。
主要是奖励在执行过程中有角色意识、大局意识、责任意识的优秀执行者，惩罚那些只知道敲钟多少次，却不知道为什么敲钟的“和尚”；并对那些潜力巨大但发挥有限的表演者给予激励，以充分激发表演者的潜力。
第四，流程奖惩。
主要是在流程评估的基础上，鼓励全流程对流程的准确把握和持续优化，避免各级执行者偏离流程或固守滞后流程的现象。
第五，对成效的奖惩。
它是对实施效果的认可，属于绩效评估的一种。
2.请简述执行力对企业战略的影响。
战略是企业成长的最重要的驱动力之一，无论企业是大是小。战略确定了企业的发展方向，并为此做好了充分的准备。但是，再美好的战略也无法达到预期的目标，只有坚定的执行才能让战略成为现实。
具体来说，执行力对企业战略的影响有以下几个方面:
一、目标和战略实施
目标是实施战略的首要因素。没有目标，战略就无法实施，更谈不上坚定地实施。
第二，持之以恒，战略执行。
大量的实践案例证明，很多企业都有很好的想法，很周密的规划，很优秀的思维方式，甚至有一套非常周全的设计，但是他们唯一缺乏的就是这些企业把优秀的战略悬在空中，不能扎扎实实的执行，导致他们的战略失败。这里一个很重要的失败因素就是这些企业缺乏坚持自己战略的毅力。没有毅力，自然不会有成功的喜悦。
第三，跟进和战略实施
一般来说，很多公司在制定了发展战略之后，都会制定出相应的实施策略，比如广告策略、促销策略、公关策略等等。也有很多公司在制定具体策略后，让相关部门去执行。他们认为下一步是等待收获的结果。其实这种等待是不对的，因为一个再完美的策略，如果没有相应的跟进，也会是空的。企业制定了战略并不意味着
一切都很好。企业应持续跟踪和检查战略的具体实施情况，关注每一个实施环节，以保证战略的实施进行到底，确保企业的成功。
总之，只有坚定的执行力才能让战略得以实施，因为执行力是企业的生死枢纽。请简单谈谈执行力对企业组织的影响。
对于一个企业来说，在其发展过程中，如果把战略比作企业家的心，那么组织就是企业家的手。在企业从小到大的发展过程中，组织能力的强弱非常重要。心只能代表梦想，手却是实现梦想的工具。没有手，所有的梦想都会变成幻想。执行力是企业的生死枢纽，原因之一就是执行力会直接影响企业的组织能力。
企业是一种特殊的组织。虽然没有大炮，但是有生死。就像有人形容的那样——今天的企业很残酷，明天会更残酷。虽然后天是美好的，但大多数人都会在明晚死去。简而言之，企业的组织就是一个随时面临生死抉择的组织。企业越大，面临的风险越大。企业要学会尊重执行，只有这样，组织才能顺利运行。
一个组织要想有序，要有强大的竞争力，一定不能缺少严格的制度。这些制度其实就是执行力的文本表达，尊重执行首先是尊重制度。只有严格执行制度，才能从根本上尊重执行，使企业顺利运行。
3.业务流程是什么？
企业真正的核心内容是流程。所谓流程，就是如何为客户提供优质服务的程序，即先做什么，再做什么。内部流程是外部流程的反映，整个组织架构是为了流程更顺畅而建立的。所以，就执行效率而言，一个企业不是由结构决定流程，而是流程决定结构。具体来说，是企业如何为客户提供服务决定了企业应该有哪些部门，也就是说，企业如何为客户提供服务的过程决定了企业应该有什么样的结构。
四、论述题
本文讨论了如何建立以战略执行为导向的目标管理项目。
答案要点:
在保证目标管理以战略执行为导向的基础上，首先要确定的是目标的有效性。目标的有效性应该有三个原则——正确提出目标、正确定义目标和正确分解目标。也就是说:第一，正确提出目标:阿斯马特原则。
第二，正确定义目标。
有时候有很多目标符合阿斯马特原则。在这种情况下，企业要学会正确定义目标。定义目标时要考虑的主要因素是目标的可行性，企业可以通过集中原则、回顾或阶梯来确认目标的可行性。
通常，对于任何计划，影响它的前提条件不超过六个。在讨论有限的目标时，我们必须设法找出这些因素。当这些条件都满足时，企业就能实现这些目标，否则就可能无法实现。
第三，正确分解目标。