如何做决定和回答试题

一、名词解释(每小题4分,***16分)

1.案例研究方法

2.气质

3.组

4.组织文化

二、选择题(每小题1分,***10分。在另一种情况下,选择一个正确的答案,并填写答案问题后的括号)

1.被称为组织内人们行为研究的里程碑是什么()

A.1949科学研讨会在美国芝加哥举行

B.霍桑实验

c . 1965438+Lillian Gilbreth 2004年出版的《管理心理学》。

D.泰勒的科学管理原则

2.一个人频繁而稳定的心理倾向和非倾向特征的总和是()。

A.气质b .性格

C.能力d .性格

3.当某种行为出现时,赋予其某种强制性的、威胁性的不良后果,以期降低这种行为发生的可能性或消除这种行为。这种强化方法是()。

A.惩罚b .加强

C.自然褪色D,负强化

4.年底,一家公司给每个员工发了一台电风扇。结果很多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了没用的东西,占地方。造成这种现象的原因是()o。

A.公司没有明确奖惩措施。奖励不够及时。

C.公司未能满足获奖者的需求,形式多变。员工太挑剔。

5.在组织的正式文件中明文规定,小组成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的责任和分工。