常见影响和规律

第一,首因效应

第一印象效应。

双方形成的第一印象对以后沟通关系的影响,也是“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并不总是正确的,但却是最生动、最坚定的,决定了双方未来交往的航向。

第二,光环效应

光环效应。

当一个认知者对一个人的某个特征有好或坏的印象时,他倾向于推断这个人的其他特征。本质上是一种以偏概全的认知错误。

第三,门槛效应

推你的运气效应。

一个人一旦接受了别人一个微不足道的要求,为了避免认知上的不和谐,或者为了给别人一个一致的印象,就有可能接受一个更大的要求。这种现象就像是一步一步的爬门,爬得高更容易更顺畅。

第四,羊群效应

羊群效应。

羊群中第一只羊去哪里,后面的羊就跟着去哪里;它是企业市场行为中的普遍现象,是一种从众行为。

五、破窗效应

不好的现象被模仿。

环境中的不良现象,如果任其发展,会诱使人们跟风,甚至愈演愈烈。以一栋有几扇破窗户的建筑为例。如果这些窗户不修理,可能会有破坏者破坏更多的窗户。最终,他们甚至会闯入大楼,如果他们发现没有人住,他们可能会在那里定居或放火。

六、鲶鱼效应

生于忧患,死于安乐。

沙丁鱼在运输过程中的存活率很低。如果沙丁鱼里放一条鲶鱼,存活率会大大提高。原因是放入鲶鱼后,沙丁鱼神经紧张,游得更快,缓解了缺氧问题,提高了存活率。

七、刺猬法则

心理距离效应。

寒冷的冬天,两只刺猬互相取暖,靠近了就疼,离开了就冷。最后,他们找到合适的距离,让彼此温暖而不被刺伤。