2018社工考试答题技巧

客观问题:

熟悉填写答题卡(答题卡)的流程，选择题的答案都必须填写在答题卡上，不熟悉答题卡的考生要特别注意。平时要养成考试答题的好习惯，尽量用答题卡做练习题和真题模拟题。

“卡住”情况的处理。因为助理社工的考试都是客观题，题目所涵盖的考点分布在各个章节，每个题目都有很高的独立性，也就是前题和后题没有内在的逻辑和依赖关系。所以，当考生遇到一道难题“卡”在考场上时，不用担心后面的题会受到这道题答案的影响。这时，他们可以在试卷上做一个记号(注意:不是答题卡)，跳过这道题，先完成后面几道题的回答，之后再回答“卡住”的问题。

仔细检查非常重要。考生要检查答题卡的位置、姓名、准考证号是否正确，尤其是答题顺序不能错！

因为考试分数的分布是选择题60分，多选题40分，而选择题更容易选对，所以要尽量保证所有的单项选择题都是对的，单项选择题的正确率在考试中要达到80%以上，这样通过考试的几率比较高。选择题全部选对的可能性极低，建议考生采取保守的答题策略，即只选择自己有把握的选项。因为根据阅卷评分规则，少选选项不出错的话，每选一个选项得0.5分。这个策略会帮助考生获得零碎的分数。在单项选择题拿到48分以上的水平，多项选择题只需要拿到65，438+02分，那么60分通过的可能性很大。

主观题:

社会工作实务(中级)考试是主观题，要求考生结合给定案例分析设计方案。

寻找案例分析问题的问题点

回顾历年考题，结合教材知识点，以下案例分析题需要特别注意:根据给定案例分析客户的需求和问题，此类题型在历年考题中出现率最高，回答此类题型需要注意以下几点:

①充分利用病例信息。回答问题前一定要仔细阅读题目中给出的案例。看完提出的问题，反复阅读案例，充分总结案例中对当事人需求的描述，整理出答案。

②认真分析题目要求。有时问题会要求考生根据一定的理论框架来回答，这种理论框架通常包括人类行为和社会环境理论、系统理论或生态系统理论以及马斯洛的需求层次理论。如果分析是基于人类行为和社会环境理论或系统理论，考生可以从服务对象的生理、心理和社会发展需求以及所需的环境支持的角度来概括案例给出的信息；如果基于生态系统理论进行分析，要注意“生境”和“生存空间”的概念；如果要求以马斯洛的需求层次理论为框架，考生要根据马斯洛的人类需求五层次从案例描述中做出总结。

如果没有具体的框架要求，考生要注意案件涉及的具体委托人。比如，如果是儿童案例，他们就要以儿童社会工作章节中儿童生存、发展、保护、社会化的四种需求为框架来回答；如果案件涉及的服务对象是青少年，要特别关注青少年的自我统一需求及其个体发展的九个方面；如果是老年人案例，则应根据老年人社会工作章节中“健康维护”等八个方面的需求；如果服务对象是女性，就要对性别的概念特别敏感，在“生活保障、生殖健康、权益和发展保障”三大需求之外，还要特别关注女性的现实性别需求和战略性别需求。

③注意“问题”的概念。“问题”这个概念在这里有几层含义:第一，问题是指当事人的心理或行为偏差，如青少年的盗窃、老年人的精神抑郁等。这些问题也可以从需求的角度来看:青少年需要修正自己的行为，老年人需要心理治疗；第二，问题是指环境对当事人需求造成的阻碍和伤害。比如青少年的盗窃是家暴造成的，老年人的抑郁是子女的虐待造成的；第三，教材中有的章节列出了服务对象的问题内容，有的章节没有。回答的时候要注意课本的内容。例如，关于老年人社会工作的章节包含“老年人的问题”的内容，包括“疾病和医疗问题、家庭护理问题、宜居环境问题、代际障碍和社会隔离问题”。

另外，要注意关于委托人需求的问题的变更可能性，比如根据案例分析委托人的哪些基本权利被剥夺。这类问题对于儿童、老人、妇女和残疾人等客户来说很常见。

根据给出的案例，分析客户的社会情况。

这类题目主要指《社会工作实务(中级)》第二章《社会工作实务一般流程》第二节。可以提出的问题包括要求考生为委托人做社会史报告，绘制家庭结构图和社会生态系统图，分析社交网络等。回顾历年考题，我们画了家庭结构图的考题，其他三种方法没有做。笔者认为，这里有出题的可能。因此，考生要熟悉并学会使用教材中的四种预测方法。学习的技巧是他们可以尝试用这四种方法为自己做预测。

3 .根据给出的案例分析，评价社会工作者的服务方案。

这类问题要给出完整的干预案例，要求考生对社工的干预进行评价。这类题目比较高级，可以从价值理念、所依据的理论、实施程序、使用的方法技巧等方面来回答这类问题的答案。有可能试题会有具体的指引，比如要求考生从价值观念、理论基础、实施程序或使用的方法技巧等角度回答具体要求。

4根据案例分析，界定了社会工作的四个体系。

这类题的考点内容在《社会工作实务(中级)》第一章第三节。对试题会有具体的要求。比如2013的考试，有一个考试是按照案例列出动作系统的。很有可能再次出现根据案例列出目标系统的试题。这些问题的答案很清楚，也很容易识别。

根据给出的案例，找出服务对象和环境中的资源或积极因素。

这类问题的出现，很可能是“主导视角”理论框架所要求的。回答这类问题，首先要从优越性的角度回答基本观点，然后从给出的案例中总结出当事人和环境的积极因素。

根据给出的案例，分析客户问题的原因。

这类问题往往有理论视角。比如可以举一个当事人有一些越轨行为的少年案例，问题可以是“请用标签理论解释当事人问题的原因”。要回答这样的问题，首先要回答理论的基本观点，然后用一个案例来分析。因此，熟悉理论非常重要。

根据给出的案例回答有关“目标”、“原则”、“特点”、“方法”、“技巧”的问题。

这类问题的答案需要在记忆的基础上陈述或描述目标、原理、特点、方法、技巧等相关知识点。

根据案例，在明确问题和需求的基础上，提出干预策略。

严格来说，这类问题不属于案例分析，属于服务方案设计问题，但在往年考试的案例分析题中经常出现。回答这类问题，往往需要先明确服务对象的需求和问题，然后提出服务的目的和目标，最后提出干预策略。有时试题有具体要求，如“请使用性别分析法”或“请使用系统脱敏法”等特殊方法或针对特定委托人的特定干预模式要求，考生必须根据具体要求作答。如果对试题没有具体要求，那么选择干预策略可以从直接干预、间接干预和综合干预三个角度来回答。