2010经济师中级人力经典案例分析
(一)强调以人为本的理念对提高地方政府管理水平具有重要意义。过去，我只强调
经济发展的速度，政府管理者在决策时只关注决策的经济效益，因为经济发展的速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念不同，要求地方政府不仅要考虑经济效益，更要用科学发展观的眼光看待经济发展与社会发展的关系，关注人民的生活满意度。近年来的实践证明，以人为本的思想不仅促进了中国经济的可持续发展，而且有效地减少了各种社会矛盾。
1.传统的只强调经济增长的决策更符合()。
A.社会模型
B.经济理性模型
C.有限理性模型
D.非理性模型
2.强调以人为本的决策更注重决策()。
A.组织盈利能力
B.结果让群众满意
C.经济效益
D.利益分配的公平性
3.下列观点中，与经济理性模型一致的是()。
A.决策并不完全理性
B.决策者可以知道所有的选择。
C.决策者可以通过数学计算找到解决方案。
D.决策者可以使用启发式原则来做出决策。
(2)两年前，某企业没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务当时是整合的。
办公室承诺。最近两年，企业规模增长了十几倍，加强人力资源工作迫在眉睫。由于时间仓促，企业只从综合办公室分出部分人员，组建了人力资源部。这些人力资源经理并没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和性质并没有改变。目前，该企业的人力资源管理面临以下困难:没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘计划，无法满足企业大量的人才需求；仍然沿用原有的组织架构模式，部门或部门成员工作重叠，造成大量人才浪费；因为任务不明确，权责不明确，导致相互推诿，生产效率低下；没有员工培训发展计划，老员工跟不上工作节奏，影响企业相关工作；绩效考核，尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵制。
4.该企业人力资源管理中的问题是()。
A.企业没有设立专门的人力资源管理部门。
B.人力资源经理缺乏人力资源的专业技术知识
C.人力资源经理缺乏战略性人力资源管理的概念
D.人力资源管理实践之间缺乏内部一致性
5.为了解决该公司人力资源管理中存在的问题，公司决定重新界定人力资源部门和直线部门在人力资源管理中的职责。下列职责中，属于人力资源部职责范围的是()。
A.制定人力资源供需平衡计划
B.对经理进行评估培训
C.提交人员需求计划和人员需求情况
D.制定并组织实施员工培训计划。
6.为了有效解决本企业面临的人力资源管理问题，正确的做法是()。
A.提高人力资源经理的专业能力和素质
B.完全外包人力资源管理。
C.设计符合组织特点的人力资源实践体系
D.解散人力资源部
7.可以用来检验本企业人力资源管理有效性的指标包括()。
A.人力资源部的员工人数
B.解决员工投诉需要多长时间？
C.招聘员工的平均成本
d .对绩效考核结果有异议的员工人数和比例。
(3)某公司又开始了年度绩效考核。打分的时候，部门的张经理考虑的是自己的部门。
公司项目经理老王，长期在公司服务，不加思考直接打分。但实际上，老王今年在一个项目上犯了一个严重的错误。轮到打分的时候，张经理记得第一次见面的时候把咖啡洒到了裙子上，她是部门里为数不多的女员工之一。他认为女员工的表现应该没有男员工高，所以分数很低。检查结束后，张经理在会议室和他的下属谈话。在采访时，张经理一直在批评工作中的小错误。当小昭解释情况时，张经理经常打断她。小昭心情不好。最后他干脆听张经理的，有不同意见也没说什么。之前在制定绩效计划的过程中也有类似的情况。当时，小昭对工作目标的设定有不同意见，因此在后来的实施过程中遇到了一些困难。现在工作上有问题，她不想和张经理沟通。最后的表演面试不欢而散。
8.张经理在绩效考核中的误区是()。
A.集权倾向
B.资历或工作方向
C.首因效应
D.老套
9.张经理在与的绩效面谈中遇到的问题是()。
A.不注意听
B.没有选择一个好的面试地点。
C.没有以积极的方式结束对话
D.不鼓励员工多说话
10.在绩效考评员培训中，对张经理的培训应加强的内容是()。
A.绩效评估中存在的问题及对策
B.主管职位的工作描述
C.工作分析技术
D.绩效面试技巧
(四)某地区劳动力市场存在以下情况:一、2008年底，该地区有130人。
万人，其中就业人口99万人，非就业人口1.21.30万人:二、2009年上半年本地区失业率上升明显。通过对劳动力市场流动存量的分析可以发现，劳动力流动是活跃的，但流动方向不利于就业；第三，该地区的基尼系数近年来不断上升；第四，当地政府准备通过政府的部分投资对失业人员进行培训，提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。
11.2008年这个地区的失业率是()。
百分之四
B.2.94%
C.1.1%
D.1%
12.在2009年该地区劳动力流动存量的变化中，将推动失业率上升的流动包括()。
A.就业的人会失业
B.失业人员成为非劳动力
C.非劳动力失业
D.非劳动力就业
13.基尼系数持续上升的事实表明该地区()。
A.收入分配的不平等越来越严重。
B.收入分配的不平等程度有所缓解
C.就业水平将进一步下降。
D.就业水平将进一步上升。
14.关于当地政府将要采取的措施的陈述是正确的()。
A.这项措施属于人力资源政策。
B.这项措施属于货币政策。
C.这项措施对解决结构性失业有明显效果。
D.这种衡量的主要依据是人力资本理论。
(5)A公司因整理文字材料需要，招聘李某，与李某协商签订兼职。
劳动合同。工作一段时间后，李觉得收入太低，就去了B公司上班，签了兼职合同。不久，李某觉得同时在两家公司工作太累，于是提出与A公司解除劳动合同，A公司认为李某应提前30天通知公司解除劳动合同；而李则要求A公司给予解除劳动合同的经济补偿。
15.李订立非全日制用工合同的说法正确的是()。
A.李不得与a公司以外的其他用人单位订立劳动合同。
乙、李与甲公司签订的非全日制用工合同中不得约定试用期。
C.在征得甲公司同意后，李灿才与乙公司订立劳动合同
D.a公司和李灿没有达成口头协议。
16.甲公司支付李劳动报酬的说法正确的是()。
A.李从事的兼职工作必须按周支付工资。
b、甲公司支付李劳动报酬的期限不超过15天。
C.甲公司按月向李支付劳动报酬。
d、李在A公司的报酬标准不得低于最低生活保障标准。
17.李解除劳动合同的说法正确的是()。
A.李提前30日通知甲方解除劳动合同。
B.甲公司可以不向李支付经济补偿金。
C.李灿随时通知A公司终止雇佣关系:
D.甲方解除劳动合同，应当支付阿利生活补助费。
(6)某公司专门从事劳务派遣业务。
近日，公司与某培训中心签订劳务派遣协议，同意向其派遣20名助教，分两个周期，每个周期为1年，每个周期结束前将签订新的劳务派遣协议。根据这份协议，公司招聘了20名派遣工，并与他们签订了劳动合同。此时由于招生规模的变化，培训中心只需要19派遣工。为了维持与培训中心的合作关系，公司不得不根据培训中心的要求派出19派遣工。公司王经理与未送至培训中心的小张协商，其旷工期间，公司将按当地低保标准给予生活补助。
18.关于成立劳务派遣公司的说法正确的是()。
a .培训中心可成立劳务派遣公司向中心派遣工人。
b、劳务派遣公司必须依照《公司法》设立，注册资本不少于50万元。
培训中心不得设立劳务派遣公司向下属单位派遣劳动者。
d劳务派遣公司必须按照《公司法》设立，注册资本不低于65438+万元。
19.公司与培训中心订立劳务派遣协议的说法错误的是()。
a .劳务派遣协议应规定派遣员工的数量。
b .劳务派遣协议可以约定培训中心不得向被派遣劳动者告知劳务派遣协议的内容。
C.劳务派遣协议可以约定违反协议的责任。
d .公司和培训中心可将派遣期分为两期，并在每期结束前签订新的劳务派遣协议。
20.公司对小张采取的以下做法符合法律规定()。
a .小张缺勤期间，公司按当地最低生活保障标准支付生活补助费。
B.公司与小张签订了一年的劳动合同。
c .小张缺勤期间，公司按当地政府规定的最低工资标准按月支付工资。
d、公司随时终止与小张签订的劳动合同。
案例分析问题
1.B 2。B 3。公元前4年。BCD 5。准博士
6.AC 7。BCD 8。BCD 9。自动呼叫分配器10。广告
11.D 12。AC 13。A 14。ACD 15。B
16.B 17。公元前18年。公元前19年。BD 20。C