项目管理的五个流程、九个知识领域、44个定义是什么?(紧急)
项目管理9个知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理、全面管理。范围、时间、成本和质量是项目管理的四个核心领域。?
项目管理的44个过程:
1.制定项目章程。
2.制定初步的范围声明。
3.制定项目管理计划。
4.指导和管理项目实施。
5.监督项目工作。
6.总体变更控制。
7.项目结束。
8.范围规划。
9.范围的定义。
10.做WBS。
11.估计活动的持续时间。
12.制定一个时间表。
13.计划成本管理。
14.估计费用。
15.做个预算。
16.规划质量管理。
17.规划资源管理。
18.估计活动资源。
19.计划沟通管理。
20.规划风险管理。
21.识别风险。
22.定性风险分析。
23.定量风险分析。
24.计划风险应对。
25.计划采购管理。
26.规划利益相关者的参与。
27.指导和管理项目工作。
28.管理项目知识。
29.管理质量。
获取资源。
31.建立一个团队。
32.管理团队。
33.管理沟通。
34.实施风险应对。
35.实施采购。
36.管理利益相关者的参与。
37.监督项目工作。
38.总体变更控制。
39.确认范围。
40.控制范围。
41.控制进度。
42.控制成本。
43.控制质量。
44.控制资源。
45.监督沟通。
46.监控风险。
47.控制采购。
48.监督相关方的参与。
49.关闭项目或阶段。
扩展数据:
项目管理失败案例:
一个软件开发项目,在整个项目进行了五年之后,项目什么时候结束还处于不清楚的状态,因为用户不断有新的需求,项目组也会根据用户的新需求不断开发新的功能。这个项目其实是个无底洞,没完没了。项目成员“肥的瘦,瘦的死”。如果他们做不到,就只能跑。大的
其实这个项目一开始就没有明确整个项目的范围。在没有明确界定范围的情况下,没有完善的变更控制管理流程,任由用户为所欲为,也就是说一开始就没有制定游戏规则,导致整个项目变得一团糟。
项目管理的成功案例:
它也是一个软件开发项目,比上面案例中提到的项目要小。此时,公司已经开始实施CMM来管理软件开发活动,并拥有一套相对完善的软件开发管理流程。项目之初,明确用户需求,需求基本上是量化的,可测试的。
并且,项目组在公司CMM变更管理流程的指导下,制定了项目的范围变更控制管理流程。项目实施过程中,用户的需求变化都是按照预先设定的流程进行的。所以这个项目的完成是比较成功的,在当初计划的完成时间和费用的情况下,项目的时间和费用基本上是略有增加的。
参考资料:
百度百科-项目管理理论
百度百科-项目管理(管理学的一个分支)