2015天津市社区工作者考试专业知识:简答题要点整理(一)

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简介在天津市社区工作者考试中，简答题是试题中必不可少的一部分，在主观题中占有很大的比重。是在社区工作者考试中取胜的关键点。为此，天津社区工作者考试网收集整理了社区中简答题的常见问题和要点，供大家参考。

1.简述社区工作的特点。

(1)针对社区和社区居民。

(2)从宏观角度分析问题。

(3)干预层次广。

(4)强调居民的集体参与。

(5)任务目标和过程目标并重。

(6)注重社区资源的利用。

2.社区工作专业化的意义。

社区工作专业化是指社区工作由过去主要由非专业社会工作者从事社区管理和服务的过程，逐步走向社区工作主要由专业社会工作者从事的过程。

一方面，专业社区工作者在从事社区工作时，与非专业社区工作者有所不同。非职业社区工作者在从事社区管理和服务时，往往带有浓厚的官方色彩，而职业社区工作者则更多地代表民间力量，因此能够积极维护社区居民的利益。

另一方面，与非专业社区工作者相比，专业社区工作者具有专业的知识和技能，能够协助居民制定专业的解决方案，能够充当居民社区行动的服务者、维护者、组织者和调解者，从而更圆满地解决社区矛盾；居委会干部、社区服务人员等非专业社区工作者作为政府延伸职能的承担者，主要忙于政策法规的宣传和行政事务的办理，缺乏科学的专业知识和方法。

3.简述社区工作职业价值观的特征。

(1)集体取向的人的价值和尊严。

(2)制度取向的社会公正。

(3)具有民主取向的社会参与。

(4)面向帮助的服务。

4.简述社区工作的基本价值。

(1)尊重人，尊重人的价值观。社会工作比较特殊，强调对人的尊重，而社区工作在社区内部充分体现了这个原则。

(2)社会公正

(3)民主参与

5.简述社区发展战略的具体措施。

(1)基于共识策略，避免冲突和竞争。

(2)基于社区基层利益的扩大，沟通、对话和讨论促使不同居民群体的建立。

(3)是社区组织的直接协商、妥协与合作。

(4)是争取、团结和支持社区。

(5)争取和包容社区，让他们参与发展项目。