面试问题:如果你认为领导安排的工作不合理,你会怎么做?
11.如果你在工作中出现失误,给我们公司造成经济损失,你认为应该怎么办?回答提示:①我的初衷是为公司努力。如果造成了经济损失,我觉得首要问题是想办法弥补或者挽回经济损失。如果我无力承担责任,希望单位能帮我解决。(2)分清责任,个人责任,如果是我的责任,我愿意受罚;如果是我负责的一个团队里别人的错,我不能幸灾乐祸。作为一个团队,我需要互相帮助完成工作,安慰同事,帮助他们找出原因,总结经验。③总结经验教训,一个人不可能一辈子不犯错误。重要的是从自己或他人的错误中吸取教训,避免在今后的工作中犯类似的错误。检讨自己的工作方法,分析问题的深度和力度是否不够,导致可以避免的错误。
12.如果你做的一项工作被上级领导表扬,但你的主管说是他做的,你该怎么办?回答提示:这件事我一开始不会找上级领导解释,但会主动找主管沟通,因为沟通是解决人际关系最好的方式,但会有两种结果:①主管认识到自己的错误,我想我会根据具体情况决定是否原谅他。(2)他更威胁我,那我会毫不犹豫的找我的上级领导反映这件事,因为他会造成负面影响,对以后的工作不利。
13,谈谈你对跳槽的看法?回答:①正常跳槽可以促进人才合理流动,应该支持。频繁跳槽对单位和个人都没有好处,应该反对。
14.你在工作中很难与同事和上级相处。你该怎么办?回答提示:①我会服从领导,配合同事。我会从自己身上找原因,认真分析自己工作不好是否让领导不满意,同事不喜欢。我也需要看看我是否在与人交往方面做得不好。如果有,我会尽力改正。如果找不到原因,我会找机会和他们沟通,有问题请他们指出我的不足,及时改正。作为一名优秀的员工,要时刻以大局为重。即使有一段时间领导和同事不理解我,我也会做好自己的工作,虚心向他们学习。我相信总有一天他们会看到我努力的样子,对我微笑。
15,假设你在某单位工作,成绩突出,得到领导肯定。但与此同时,你发现你的同事越来越孤立你。你怎么看待这个问题?你要怎么办?回答提示:①成绩突出,得到领导肯定是好事。我以后会更加努力。(2)检讨自己对工作的热情是否高于同事对交流的热情,加强同事之间的交流和他们的兴趣爱好。工作中,不要伤害别人的自尊心。
16.你最近参加过什么培训课程吗?说说培训课程的内容。是公司出资还是自费?回答提示:自费参加的是XX的培训班(可以多讲讲自己学过的技术)。
17,你对我们公司了解多少?回答提示:去公司面试前先上网查公司主营业务。比如,贵公司打算改变策略,加强与国外厂商的OEM合作,自有品牌的部分将通过海外经销商。
18,请说说你选择这份工作的动机?回答提示:想知道面试官对这份工作的热情和了解程度,筛选那些心血来潮来参加考试的人。如果他们没有经验,我可以强调“即使工作不一样,也希望有机会发挥之前的经验”。
19.你最好的技术方向是什么?回答提示:对你所应聘的职位相关的课程表现出你的热情是没有坏处的。
20.你能给我们公司带来什么?回答提示:①如果可以,尽量告诉他们你可以减少他们的开支——“我在XX接受了近两年的专业培训,马上就可以开始工作了”。企业想知道未来的员工能为企业做什么。求职者应该把自己的优点重复一遍,然后说“就我的能力而言,我可以成为一名优秀的员工,为组织带来高效率和更多的利益”。企业喜欢求职者在应聘的岗位上展示自己的能力,比如应聘营销岗位。他们可以说,“我可以开发大量的新客户,同时,我可以为老客户提供更全面、更周到的服务,开发他们的新需求和消费。”等一下。
21.最能概括自己的三个字是什么?回答提示:我经常用的三个词是:适应性强,责任心强,一致性强,用具体的例子向考官说明。
22.你的爱好是什么?回答提示:找一些充满团队精神的人。下面是一个真实的故事:有人因为爱好深海潜水而被拒。考官说:因为这是单人活动,我不确定他能不能适应小组工作。
23.作为面试者给我打个分?回答提示:尽量列出四个优点和一个非常非常小的缺点(可以投诉设施,不指明负责人的缺点没人会介意)。
24.你如何理解你所申请的职位?回答提示:说明工作职责、任务和工作态度。
25.你喜欢这份工作的什么?回答提示:我相信,其实每个人心里一定都有答案!每个人的价值观不一样,评判自然的标准也会不一样。但是在回答面试官的问题时,不能把自己的心理话说的太直接,尤其是薪资问题。不过有些无伤大雅的回答是不错的考虑,比如交通便利,工作性质和内容能符合自己的兴趣等等。但是,如果这个时候你能仔细思考一下这份工作的独特之处,相信你会在面试中获得很大的加分。
26.你为什么想离职?回答提示:①回答这个问题要小心。即使你在之前的工作中受了委屈,也千万不要表现出对公司的任何抱怨,尤其是要避免批评公司自己的主管,避免面试官的负面情绪和印象。建议这时候最好的回答是自责,比如觉得自己的工作没有学习发展的空间,想在面试的相关行业多学习,或者之前的工作不符合自己的职业规划等等。答案最好是正面的。我希望得到一份更好的工作。如果机会来了,我会抓住它。感觉现在的工作已经到了顶峰,就是没有升职的机会。
27.你怎么看待产业和技术的发展趋势?回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有准备充分的求职者才能通过。求职者可以直接在网上找到你所应聘的行业领域的信息,只有深入了解,才能产生独到的见解。企业认为最聪明的求职者对他们面试的公司了解很多,包括公司的各个部门和发展。在面试中回答问题时,他们可以提到他们所知道的。企业欢迎人们以“知己”而非“盲人”的身份进入企业。
28.你对工作的期望和目标是什么?回答提示:这是面试官用来判断求职者是否对自己有一定程度的期待,是否了解这份工作的问题。对工作有明确学习目标的人通常学得更快,也更容易进入新工作的状态。这个时候建议你根据工作性质找一个确定的答案。比如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是成为一名超级业务员,广泛销售公司产品,取得最佳业绩;为了实现这个目标,我一定会好好学习,我相信以我认真负责的态度,我一定会实现这个目标。”其他工种也可以这样回答,只要稍微修改一下目标。
29.说你家?回答提示:企业在面试中提出家庭问题时,并不一定要了解求职者的家庭情况,探究隐私。企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。公司希望听到的也是家庭对求职者的正面影响。公司最喜欢听到的是:我很爱我家。我的家庭一直很和谐。虽然我爸我妈都是普通人,但是我见过我爸每天起早贪黑的工作。他的行为无形中培养了我认真负责的态度和努力拼搏的精神。我妈妈善良,热情,乐于助人,所以在公司很受欢迎。她的一言一行都在教会我做人的道理。企业认为和谐的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
30.对于你申请的职位,你认为你缺少什么?回答提示:企业喜欢问求职者的弱点,但精明的求职者一般不会直接回答。他们希望看到求职者不断重复自己的优点,然后说:“我相信我能胜任这个职位,我有能力,但我缺乏经验。我觉得我进公司后可以在最短的时间内解决这个问题。我学习能力很强,相信能很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能巧妙地避开难题的求职者。
31.你欣赏什么样的性格?回答提示:诚实、灵活、随和的人,有“实际行动”的人
32.你通常如何处理别人的批评?回答提示:①沉默是金,什么都不要说,否则情况会更糟,但我会接受建设性的批评。我会等大家冷静下来再讨论。
33.如何处理自己的失败?回答提示:我们都不是天生完美的。我相信我有第二次机会改正我的错误。
34.什么会让你很有成就感?回答提示:我会尽全力为贵公司服务,尽力完成一个项目。
35.目前你生活中最重要的是什么?回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作最重要,能在贵公司工作最重要。
你为什么想在我们公司工作?回答提示:这个问题你要格外小心。如果对公司有研究,可以回答一些详细的原因,比如“公司本身的高科技发展环境吸引我。”“我和公司生在同一个时代,我希望进入一个和我一起成长的公司。”"贵公司近年来稳步发展,在市场上很有竞争力.""我认为贵公司能为我提供一条独特的发展道路."这表明你已经做了一些研究,你对自己的未来有了更明确的愿景。
37.你曾经和别人争论过吗?你是怎么解决的?回答提示:这是面试中最险恶的问题。其实是考官设置的陷阱。永远不要说任何人的错。你要知道,成功解决矛盾是一个合作群体成员必备的能力。如果你从事服务行业,这个问题就成了最重要的环节。你能否得到这份工作将取决于这个问题的答案。考官想看你是否成熟,是否愿意贡献。他们通过这个问题知道你的成熟度和社交能力。在没有外界干扰的情况下,正确的答案是通过妥协来解决。
38.问题:你做过最让你骄傲的事?回答提示:这是考官展示你把握命运能力的机会。这将反映你潜在的领导能力和你被提升的机会。如果你申请的是服务机构,你很可能会被邀请去吃午饭。记住:你的未来取决于你的知识,你的社交能力和综合表现。
39.当你刚到一个部门的时候,有一天一个客户来找你解决问题。你努力满足他,却无法一直满足群众。他抱怨你的部门效率低下。这个时候你在做什么?回答提示:(1)首先我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是很正常的。关键是如何识别,积极应对,妥善处理。(2)其次,我会反思客户不满意的原因。一是看在解决问题上是不是真的考虑不周,二是看客户是不是不知道相关服务规定,提出了规定之外的要求,三是看客户是不是知道相关规定,但要求不合理。(3)根据原因采取相应的对策。如果实在考虑不周,按照服务规定合理安排,向客户解释;如果是因为客户对政策不了解造成的误解,我会给他进一步的解释,消除他的误解;如果客户的要求不符合政策,我会明确指出给他看。(4)第三,我会向领导说明整个事情的处理,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户对我的抱怨而丧失对工作的热情和热情,但我会时刻牢记为客户服务的宗旨,努力早日成为一名领导信任、公司放心、客户满意的员工。
40.你在这份工作中可以预见的困难是什么?回答提示:①不宜直接说出具体困难,否则对方可能会怀疑申请人不合格。(2)可以尝试迂回战术,告诉应聘者对待困难的态度——工作中出现一些困难是正常的,不可避免的,但只要你有毅力,有良好的合作精神,提前做好周密充分的准备,任何困难都是可以克服的。分析:一般你问这个问题,面试官的希望会更大,因为他已经在说工作的细节了,但是常规思维方式的回答已经被面试官“骗”了。面试官问这个问题,有两个目的。第一,看应聘者是否擅长,提到的困难是否是这个岗位普遍不可避免的。