如何应对公务员面试情景模拟?
首先,我们来了解一下什么是“情景模拟”。一般是以情景题目为主——设置一个人际或权变情境,让考生在这种情境下说一段话,题目后面通常会有明确的提示——“请现场模拟”。这类题型要求考生有很强的语言表达能力,能够生动地诠释出来,但很多初入面试的考生会因为积累不足、口头表达等问题导致模拟不理想。
那么,关键是我们如何应对?这种题目需要围绕两个原则,一是模拟的内容要围绕你的目标来分析,二是答题的语言要符合双方的身份和关系以及情境。下面通过一个例子来详细说一下。比如这个题目“某乡镇企业为当地经济发展做出了巨大贡献。现在由于效益不好,一单难求,所以日夜赶工,夜间生产产生的噪音影响附近居民的正常休息。居民已经到镇政府门口抗议,领导找你沟通。你会对居民说什么?请现场模拟一下。”
第一步是审题。通过考题了解我们的环境、人、目标等关键信息。我相信大家都很容易理解,不同的人在不同的环境下说的肯定是不一样的,所以先确定这些关键因素是非常必要的,而刚才这个例子中的“环境——镇政府的入口”“人员——镇政府的工作人员和居民”“目标——沟通协调”。
第二步,确定演讲的内容。根据我们对题目的分析和理解,围绕我们的目标展开回答的内容——说什么!在这个例子中,作为镇政府的工作人员,我首先向居民道歉,我的工作不到位,不及时;讲述企业在发展过程中给居民送去的温暖;另外也要说明不能因为成绩而忽视影响,我们会及时解决问题。按照这种逻辑思路,整体内容结构已经众所周知。
第三步,真情的诠释。现场模拟让很多同学感到头疼的一个很重要的原因就是要在紧张高压的环境下克服紧张和不足,冷静沉着的表达自己的想法,所以很多同学表达生硬,效果不好。因此,在平时的训练中,学生首先要克服自己的紧张和焦虑,在此基础上,把自己很好地融入到题目的情境中,使用符合题目情境的措辞和表达。这个问题可以这样组织:“乡亲们,请安静,听我说。您反映的问题我们已经知道了,我们领导非常重视。我们已经派工作人员去企业调查,一定会给你一个满意的答复。同时,我也代表镇政府向村民道歉。因为我们的工作不到位不及时,会给大家的生活带来不便。希望你能理解。大家都很了解这家企业,它为我们当地的经济发展做出了巨大贡献。李村到镇上之前,小路泥泞,老百姓出行很不方便。正是这个企业慷慨解囊20万元,才有了现在的柏油路。另外,老王家的孩子不幸得了重病,家里穷,负担不起医药费。也是这家企业捐款帮助孩子重返校园。现在这个企业遇到了困难,你可以考虑一下。如果这个企业倒闭了,这里村民的很多亲戚朋友都会失业,生活也没了。所以希望你能理解和包容这个企业,帮助他们一起渡过难关。当然,我们不会因为这个企业为我们的经济做出了巨大贡献而包庇纵容,我们会尽力保护大家的利益。请放心,请先回家。我们一定会彻底解决这个问题,给大家一个舒适安静的生活环境。谢谢大家!”